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お客様からのご意見・ご感想【北浦和】

2021.04.14

いつもCOVER HAIR bliss 北浦和店へのご来店ありがとうございます♪

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善を努めております。
その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、
頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、
良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。
皆様にお答え頂いた内容は本当に勉強になっております。
ご協力頂き誠にありがとうございました！
今迄、頂いた貴重なお声をご紹介させて頂きます！

前回のブログはこちら↓

https://www.cover-s.jp/3rd-avenue/other/5515/

《お客様の声》
初めて利用させてもらったので、緊張していましたがスタッフさんがみなさん優しくてリラックスできました。
また、入店直後に感染対策の説明もしっかり行ってくれました。
お店の雰囲気も落ち着いていてとてもいいです。

ショートカットにしたくても癖毛なのでショートにするとうねったり髪の毛が立ったりでなかなか難しく、美容院によって当たり外れがあり、いつも悩んでいました。でも今回は親身になって相談にのって頂き、いろんなアドバイスももらえて嬉しかったです。
カットもとても上手くて、今までで一番満足しています。
またシャンプー、マッサージがとても気持ちよくて寝そうでした。

ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。

【リラックス出来る空間】
当店は、初めてご来店の方も常連様も、全てのお客様にとって、
《安心して、リラックス出来る空間》である事を目指しています。
お客様の声を元に、反省改善を行なっておりますので
気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

【当店のカット技術について】
当店では全スタッフが輪郭や髪質に合わせた似合わせや
トレンドスタイルの講習会を受講しており、
お客様に似合わせを提案出来るカットの勉強をしております。
似合うスタイルがわからない方は是非ご相談下さい。

他にも沢山のご意見・ご感想を頂いておりますので、随時ブログでご紹介させていただきます！

◆引き続き、ウイルス予防対策を実施して営業致します◆
店内スタッフの予防対策／お客様へのお願い　など、詳しくは「ウイルス予防対策について」のブログをご確認ください。
COVER HAIR bliss北浦和ディレクタースタイリスト棟方千捺