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お客様からのご意見・ご感想【北浦和】

2021.08.25

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善に努めております。
その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、
良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。
皆様にお答え頂いた内容は本当に勉強になっております。
ご協力頂き誠にありがとうございました！

今迄、頂いた貴重なお声をご紹介させて頂きます！

前回のブログはこちら↓

https://www.cover-s.jp/3rd-avenue/wp-admin/post.php?post=6412&action=edit

【お客様の声】

初めて行きました。コロナ対策がしっかりしていて安心できました。スタッフの方も皆、言葉遣いも対応もとても丁寧でした。最初に飲み物を出してもらえるのも初めてで良いサービスだなと思いました。
髪についても、パサつきが気になると言ったらちゃんと要望に合うシャンプーを選んでもらえました。髪型もサッパリして気に入っています。
今度はカラーをお願いしたいなと思います。

【新型コロナウイルス予防対策について】
皆様に安心してお過ごしして頂く為、出来る限りのコロナウイルスの予防対策を
しっかりと行い、営業させて頂いております。
換気や検温、消毒はもちろんの事、オゾンの力でウイルスを99.9％除菌をする機械の導入やエアコンのフィルターも除菌フィルターへの変更を行っております。

また、スタッフ自身も518を愛飲し、コロナウイルスの予防対策をしっかりと

行っています。

【シャンプーについて】
お客様自身の髪質や頭皮のコンディションに合わせたシャンプーの提案と
その日の体調や好みの香りのアロマをお選び頂いております。
お客様それぞれのお好みに合った力加減の調整、お湯の温度、シャンプー中の香りなど、
細部までとことんこだわっております。

他にも沢山のご意見・ご感想を頂いておりますので、今後もこちらのブログでご紹介させて頂きます！

◆引き続き、ウイルス予防対策を実施して営業致します◆
店内スタッフの予防対策／お客様へのお願い　など、詳しくは「ウイルス予防対策について」のブログをご確認ください。

COVER HAIR bliss北浦和　　レセプション　矢作光希