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お客様からのご意見ご感想【北浦和】

2021.10.27

 

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善に努めております。
その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、
頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、
良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。
皆様にお答え頂いた内容は本当に勉強になっております。
ご協力頂き誠にありがとうございました!

今迄、頂いた貴重なお声をご紹介させて頂きます!

前回のブログはこちら↓

お客様からのご意見・ご感想【北浦和】棟方

 

【お客様からの声】

お店は広くコロナ対策も万全にされています。初めての来店ということで不安もありましたが利用に際しての事前説明も丁寧になされていました。丸みをおびたショートヘアーにしたく赤みを抑えたカラーで白髪も染めたいことを伝えると施術前に担当の方からイメージを擦り合わせていただいて施術内容も納得がいく説明があり安心しておまかせしました。赤みを抑えたカラーに合わせ、色落ちしにくいアドミオ抗酸化カラーと選べるトリートメントにしました。初回お値引き価格でお得でした。カットもカラーも満足です。

 

【新型コロナウイルス予防対策について】
皆様に安心してお過ごしして頂く為、出来る限りのコロナウイルスの予防対策を
しっかりと行い、営業させて頂いております。
換気や検温、消毒はもちろんの事、オゾンの力でウイルスを99.9%除菌をする機械の導入やエアコンのフィルターも除菌フィルターへの変更を行っております。
また、スタッフ自身も5ALAを愛飲し、コロナウイルスの予防対策をしっかりと行っています。

 

【カラー剤について】
カバーヘアではカラー剤が豊富なため、1人1人のお客様のご要望や
お悩みを丁寧に細かくカウンセリングし、カラー剤を選定させて頂きます。
薬剤も、髪に優しい、厳選したもののみを使用しているので、
すぐにパサついたり、色が抜けてしまうこともありません。
カラーは、白髪染めも対応しておりますので、気になる箇所もご相談ください!

 

 

他にも沢山のご意見・ご感想を頂いておりますので、今後もこちらのブログで
ご紹介させて頂きます!

◆引き続き、ウイルス予防対策を実施して営業致します◆
店内スタッフの予防対策/お客様へのお願い など、詳しくは「ウイルス予防対策について」のブログをご確認ください。
COVER HAIR bliss北浦和  レセプション 矢作光希

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