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お客様からのご意見・ご感想【北浦和】矢作

2022.04.23

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善に努めております。
その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、
頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、
良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。
皆様にお答え頂いた内容は本当に勉強になっております。
ご協力頂き誠にありがとうございました！

今迄、頂いた貴重なお声をご紹介させて頂きます！

前回ブログはこちら↓

お客様からのご意見・ご感想【北浦和】棟方

【お客様の声】

久しぶりにお願いしましたが、明るく出迎えてくださって入りやすく、最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
予約していたメニュー変更にもすぐに対応してくれたり、髪の長さの相談、カラー選びなどわかりやすく説明があったので安心して施術をお願いすることができました。頭皮にしみないか、シャワーの温度、力加減など常に大丈夫ですか？と常に確認してくれるのでお気遣い嬉しかったです。施術後はくしがスッと通るようになり、扱いやすく、サラサラツヤツヤの仕上がりに満足しています。シャンプー、マッサージとても気持ちよかったです。
また利用したいと思いますのでその時はよろしくお願いします。

【カウンセリングについて】
カバーヘアでは、お客様一人一人のお悩みとなりたいイメージに合わせて、施術前に

しっかりとカウンセリングをさせて頂きます。また、お客様に似合うヘアスタイルをご提案し、

一緒に可愛いやカッコイイを作らせて頂きます。

【カラーについて】
カバーヘアでは、なりたい色やイメージに合わせて多数カラー剤をご用意しております。

肌・目の色、季節感、お洋服等お客様のパーソナルカラー合わせて、カラーします。
さらに、全てのカラー施術行程に、『集中補修ケア』がセットされているので、
よりキレイにカラーを楽しみたい方にオススメです♪
薬剤も、髪に優しい、厳選したもののみを使用しているので、
すぐにパサついたり、色が抜けてしまう、なんてこともありません！
“キレイに染まる”　“似合う”　”小顔にみせる”カラーを、　是非体験ください♪
カラーは、白髪染めも対応しています♪気になる箇所もご相談ください！

他にも沢山のご意見・ご感想を頂いておりますので、今後もこちらのブログで
ご紹介させて頂きます！

COVER HAIR bliss北浦和　　レセプション　矢作光希