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お客様からのご意見・ご感想【北浦和】棟方

2022.05.31

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善に努めております。

その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、

頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、

良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。

皆様にお答え頂いた内容は本当に勉強になっております。

ご協力頂き誠にありがとうございました！

今迄、頂いた貴重なお声をご紹介させて頂きます！

前回のブログはこちらから↓

https://www.cover-s.jp/3rd-avenue/by-staff/munakata/post-9288/

〜お客様の声〜

初めて伺いました。入店してすぐ、ここは表参道の美容室？って思う位お洒落で美意識高い系な感じの美容師さん達に圧倒してしまいましたが、皆さん丁寧で、気持ちの良い接客をして下さいました。施術も特に問題はありませんでしたが、しいて言うなら、丁寧さがアダと言うか、圧の無い説明なのですが、色々と勧められたのが、若干苦痛でした。私は無言で施術される方が好きなタイプなので、そう思ったのかもしれませんが、美容室を転々とする私が久しぶりにまた、お願いしたいなと思いました。

【安心してお過ごし頂くために】
お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう
言葉遣いや気遣いを日々改善に努めております。
この度『気持ちのいい接客をうけれた』とのご感想が聞けて
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのご意見・ご感想を元に
さらに良い店づくりに努めてまいります。

【当店でのメニューご紹介に関して】
当店ではお客様の髪の綺麗の為であれば、
必要なものは必ずご紹介しております。
ご来店時のご予算や所要時間に合わせてメニューを選んで頂いておりますので
ご来店の際はお気軽にご相談ください。

他にも沢山のご意見・ご感想を頂いておりますので、今後もこちらのブログで
ご紹介させて頂きます！

◆引き続き、ウイルス予防対策を実施して営業致します◆
店内スタッフの予防対策／お客様へのお願い　など、詳しくは「ウイルス予防対策について」のブログをご確認ください。

COVERHAIR bliss北浦和
新規指名率No. 1シニアディレクター棟方千捺