COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まいさん(女性/20代前半/学生)
総合:5
髪型のご相談をしたところ、私の抽象的なイメージを具体的な髪型に落とし込んでくださり、納得のいく髪型となりました。ここ最近で一番好きなショートにしていただいたので、毎日気分が上がりますし、家族からも評判がいいです!接客に関しても、スタッフの皆様の心配りが素晴らしく、とても気持ちよく利用することができました。また、ヘッドスパや肩のマッサージ、お茶菓子など、至れり尽くせりで驚きました。ぜひまた利用させていただきたいです。今回は、ありがとうございました!
Kさん(女性/10代後半/学生)
初めて来る所で不安でしたが、分かりやすいように接客して下さったので助かりました!安い値段で、そんなに時間も掛からずいい感じの仕上がりにしてくれたので良かったです。
ヤスヒコさん(男性/40代/会社員)
すごく満足しました。
お店は北浦和西口を出てすぐで、迷う事はありません。 受付して頂いた方も、すごく言葉遣いも丁寧で、初めて来て少し戸惑いもありましたが、安心出来ました。
はじめに色々タブレットで入力する事のが多かったのですが、無事終えて待っていると担当のスタイリストさんが来られて、、どうするのか聞かれて、5分くらい相談にものって頂き、決定しました。 会話をしながらすごく接客に対して、お店、会社として力を入れている事が分かり、心地よさを感じました。 他の方も書かれているのですが、担当わけがされているので、待ち時間は少しありましたが、時間的余裕もあったので、私はさほど気にはなりませんでした。 髪の毛を洗い、ドライヤーをしてくれた男性のアシスタント?の方もすごく丁寧でした。
長くなりましたが、流行っているんだろうなって事が一度行っただけで分かりました。カット、セット、接客全てにおいて大満足です。 担当スタイリストさん他、皆さんありがとうございました。
みずさん(女性/10代後半/会社員)
初めて利用して、接客もとっても優しくてお話や気遣いなどとても丁寧に対応して頂きました。また利用したいと思います。
YYちゃんさん(女性/30代後半)
お客さんがすごく多くて 忙しそうでしたが、 どの店員さんも とっても丁寧に接客する姿が印象的でした 予定時間よりも長くなったのですが、素敵な接客のおかげで 気持ち良く 店を後にする事が出来ました とてもいいお店です ありがとうございました
きなこさん(女性/30代前半)
子連れ可の美容院を探していたところこちらを見つけ、子どもを連れて行くこと、個室希望の旨を記入しネット予約しました。 初めてかつ小さな子ども連れというのは、正直とてもハードルが高かったですが、受付の方がとても丁寧に対応してくださり個室も用意されていました。
事前にクーポンを選んでいましたが、カウンセリングの際に最適なメニューを選び直してくださいました。個室ということもあり子どもも伸び伸びと過ごしていたことと、2時間で頑張りたいと言ってくださったことで、思い切って念願の縮毛矯正(正式名称を失念しましたが、ダメージレスのストレート)を安心してお任せすることができました。
仕上がりはとても満足です!産後、元々クセの無かった髪にうねりが出てしまい、子育てしながらヘアケアに時間を割いていたのですが、1日経った今日、クシでといただけでさらさらストレート!お風呂上がりもしっとりさらさらでした。 カットについては、あまり長さは変えずに整える程度でしたが、まとまりよく切っていただけました。
担当の方をはじめ、接客していただいた全ての方がとても丁寧で好印象でした。ぜひ今後もお世話になりたいです。
みきさん(女性/30代後半/会社員)
夫が通っており、とてもお薦めしていたので初めて伺いました。 接客がとても丁寧で、全店員に指導が行き届いているように感じましたし、施術じたいも大変満足しました。 金額設定が細かくされており、事前に支払い金額の説明もきちんとあり安心しました。 ドリンクやお菓子のサービス、シャンプーでのプチスパやマッサージのサービスなど、とても嬉しいものばかりで、これでこの値段はお手頃だと思います。 また伺います。
ルビーさん(女性/40代)
総合:4
スタイリストさんももちろんですがアシスタントの方の対応、接客も素晴らしくいつも癒しの時間を提供してもらっています。
今は髪を伸ばしているのでカットはメンテナンスのみで、トリートメントやカラーリングがメインなのですが、トリートメントの種類が多く色々な内容や価格から選べるのが嬉しいです。カラーリングも根元を染めただけで全体を染めたように馴染んで落ち着きました。
強いて言えばもう少し価格がお安いと助かります。色々メニューつけると高くなるので結構考えてしまいますが、事前に代金を計算して検討させてくれるのでそこは安心です。
ふみかさん(女性/20代前半/会社員)
カットがひと通り終わって鏡で確認した際に、こちらの仕上がりについての細かい要望にも快く対応してくださりおかげさまでとても満足のいく髪型になりました^_^ 他のお客様への対応で抜ける際にも一回一回声をかけてくださり、とても丁寧な接客をしてくださりました。
しゅうかさん(女性/20代前半)
初めてのところで、沢山要望を聞いてもらい自分にあったカラーをしてもらいとても満足しています。わからないことを一つ一つ丁寧に説明していただき、良い接客をしてもらいました。また自分の理想のカラーをしてもらって、家族に褒めてもらい嬉しかったです。担当スタイリストさんと沢山お話しできて楽しかったです。またご利用させてもらいます。
かのさん(女性/10代後半/学生)
カット、カラーを初回料金で利用しました。 お店についてから施術が終わるまで、どのスタッフの方も丁寧で気持ちのいい接客をしてくださいました。バブルシャワーもとても気持ちが良かったです。またお願いしたいと思います。
髪型のご相談をしたところ、私の抽象的なイメージを具体的な髪型に落とし込んでくださり、納得のいく髪型となりました。ここ最近で一番好きなショートにしていただいたので、毎日気分が上がりますし、家族からも評判がいいです!接客に関しても、スタッフの皆様の心配りが素晴らしく、とても気持ちよく利用することができました。また、ヘッドスパや肩のマッサージ、お茶菓子など、至れり尽くせりで驚きました。ぜひまた利用させていただきたいです。今回は、ありがとうございました!