お客様の声
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くいこさん(女性/40代/会社員)
総合:5
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Coverhair bliss北浦和店からの返信コメント
くいこ様
この度は初めてのご来店、そしてお子様をお連れいただき誠にありがとうございます。
お電話での個室のご確認ありがとうございます。
お客様にとって安心感を提供できたことをとても嬉しく思います。
また、施術時間が予定より1時間オーバーしてしまったこと、お子様連れの場合、時間の調整が難しいことを理解しております。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大満足とのお言葉を頂き大変喜んでおります。
これからもお客様が快適でリラックスできる美容の場所として、さらなるサービス向上に努力いたします。
この度はこの様な口コミを頂き、誠にありがとうございました。またの機会を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
梅津桜子 及びスタッフ一同
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初めて利用しました。
ベビーカーの子供を一緒に連れて行くと予約の際に記載し、個室の希望を電話したところ、「ベビーカーと拝見したので個室でご用意してますよ」と気持ちのいいお返事をいただけ安心してお伺いすることができました!(お電話で個室利用可能か確認が良いと思います)当日とてもお忙しかったようで、施術時間が1時間オーバーしてしまったところは小さい子連れだとなかなか厳しくはありますが、個室だった事もあり動画を見せたりしてなんとか持ち堪えられました。
スタッフの皆様の対応がとても気持ちよく、担当の方のカウンセリングもとても丁寧にご相談に乗っていただき、仕上がりも大満足でした。
ありがとうございました!