お客様の声

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  さくらさん

  総合：4

  担当の方にもとても良くして頂き、大満足の仕上がりでした！
  ひとつ残念だったのが、帰ってからレシートを見たら表示がわかりずらく、学生割引の金額がよくわからないのとマイクロバブルウォーターという項目で金額がプラスされていて、クーポンの金額とは違うような…

  Coverhair bliss北浦和店からの返信コメント

  さくら様
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います。
  
  領収書の表示がわかりづらいとの事ですが
  無料でサービスさせて頂いた施術が
  マイナス表記で表示されわかりづらかったかと思います。
  
  学生割引についてですが
  単品メニューの学生料金を設定していない為
  クーポンの価格から割引させて頂きました。
  
  マイクロバブルウォーターは
  ご来店中に何度か施術させて頂いた
  ボコボコするシャワーです。
  全てのお客様に
  施術させて頂いておりますが
  クーポンとは別途頂戴しております。
  
  カードも作らさせて頂きましたので
  追加させて頂いております。
  
  ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
  次回からは領収書と伝票を
  照らし合わせながらご説明させて頂きます。
  
  仕上がりを喜んで頂いたのに
  残念な気持ちにさせてしまい
  とても申し訳なく思います。
  
  スタッフ一同、より一層
  説明を徹底し最後まで
  気持ち良く過ごしていけるよう
  努力して参ります。
  
  ディレクタースタイリスト 熊谷駿一