COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
のぶえさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
雰囲気も良く、居心地がよかったです。 丁寧な接客と流れもスムーズでまた来店したいです。 職員も落ちついてる雰囲気で、安心感がありました。 仕上がりも満足できました。ありがとうございました。
ゆさん(女性/50代)
待たされる事もなくスムーズに席に案内して頂きました。 店内は落ち着いた清潔感のある雰囲気。緊張することも無く居心地が良かったです。
担当スタイリストさんの落ち着いた接客が良かったです。 しっかりカウンセリングがあり、希望通りのスタイルに!髪のお手入れも色々と教えて頂きました。 予約したメニューが希望とは違ったので相談したところ すぐに変更して下さいました。 シャンプー&マッサージの方の接客も、来店した際に対応頂いた方もとても印象が良かったです。
他にも気になる美容院があるので そちらにも伺った上で どちらにしようか決めたいと思ってます。 ご縁がありましたら宜しくお願いします。
黒太郎さん(女性/40代)
前回のヘアスタイルが気に入り、 二度目の来店になります。 ヘアセットの仕方も教えていただけるので 新しいヘアスタイルにチャレンジ出来るのが嬉しいです。 今回の短めスタイルもとても気に入っています。 またよろしくお願いします。
メイ0803さん(女性/50代/会社員)
総合:4
二回目の来店。伸ばし途中なので今回はカラーとトリートメントのみ。予約時にどのトリートメントがいいのかよく分からないため、選べるトリートメント1650円無料サービスなるものを選択し、来店。店でメニュー表をみると沢山のトリートメントの種類とランクがあり、全部丁寧に説明頂いたが、ありすぎて疲れてしまい、結局パサついた私の髪にオススメのダブル生キューティクルトリートメント5000円を選択。そのトリートメントを今後よく利用するならプチ贅沢パスポートを1000円で購入すれば次回以降安く施術できるとのことで購入。その後もシャンプー時に艶が出るとか長持ちするとか追加で色々説明されると、段々めんどくさくなりあれこれつけてもらうことに。パサついた髪のためにヘアオイルまで買ったので、当初7000円くらいの予定だったが22000円に。丁寧な説明やマッサージ等の技術はとてもよい。
もえみんさん(女性/30代前半)
一年ぶりの来店でしたが、先日はありがとうございました。 今回も理想の髪型、手触りも気持ちよく、サラサラになり、今の時期に悩ましい湿気やうねり、広がりによるストレスがなくなって嬉しいです。 周りからの評判も上々です。 カラーについてのカウンセリングも私がどれにしようか迷っている中、色々提案してくださったおかげで目当てのカラーが見つかりました。 シャンプーもマッサージも全て気持ちがよかったですし、ゆったりと過ごすことができました。 また次回もよろしくお願いします。
はなさん(女性/20代後半)
急遽思い立って、当日予約できるところで見つけて予約をしました。初めての来店でお得になるサービスがいっぱいあって、メニューも豊富だったので、丁寧に説明してくださってありがたかったです。今回携わってくださった3名の方皆さんとても丁寧で心地良い接客で、初めてでも居心地が良かったです。正直行く前は、今回限りと思って適当に選んだお店なのですが、今後通おうかなと迷っているくらい大満足の仕上がりとお店の雰囲気でした。ありがとうございました!
Irelandさん(女性/20代後半/会社員)
結婚式出席用のヘアアップをお願いしました。初めて来たところでしたが、お店の雰囲気も温かく、リラックスできました。崩れ防止のためにしっかり留めてくださり、最後まで崩れることはありませんでした。髪質やヘアアレンジの質問にも丁寧に答えてくださり、とてもありがたかったです。
らのさん(女性/20代前半/会社員)
初めて来店したのですが、カウンセリングから丁寧で安心して施術を受けることができました。 接客サービスも良く、スタイリストさん一人一人がお客さんを気にかけてくれる様子が伺えました。 また、今回縮毛矯正、カラー、カットの3セットをお願いしましたが、どちらも期待以上の仕上がりにしていただけて嬉しかったです。ありがとうございます。 また、よろしくお願いします。
今ちゃんさん(女性/60代/主婦)
1接客、技術、時間の使い方とても良かったです また技術だけでなく楽しい時間を過ごしました 男性のアシスタントの方のシャンプー頭皮マッサージが とても心地良かったです
M&S.mamさん(女性/40代/パート・アルバイト)
初めて伺いました。カウンセリングや接客はとても丁寧で話を聞いて下さり、希望のプランを提案して頂きました。
ただお店の構造上、仕方ないのかもしれませんが、隣の方との席が近く、ガヤガヤ慌ただしい雰囲気を感じました。
雑誌はスマフォで読むと眼も疲れますし、本で読むのと選択出来たら良いなと思いました。
カウンセリングして頂きましたが、カラーが思っていたより暗くて残念でした。時間経過と共に、明るくなる事を期待します。 また初回はかなりお値引きが入りましたが、2回目以降はちょっとお値段が高くなりそうで不安です。
シャンプーの際、顔に掛けるタオルに香りがあるのはリラックス出来て良かったのと、シャンプー台は姿勢が楽で良かったです。 スタッフの方、皆さん接客のスキルはとても高いと感じました。
雰囲気も良く、居心地がよかったです。
丁寧な接客と流れもスムーズでまた来店したいです。
職員も落ちついてる雰囲気で、安心感がありました。
仕上がりも満足できました。ありがとうございました。