COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ゆきさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
とても丁寧な接客と仕上がりがとても気に入りました。 マイクロバブルのシャワーがとても気持ちがよく、アロマのいい香りでより幸せなシャンプーの時間を過ごすことが出来ました。 はじめて来店しましたがとてもいい美容院と担当の方に出会えたと感じています。 またよろしくお願いいたします。
ゅんゅんゅさん(女性/30代後半/その他)
癒しの美容院ってこういう事かなぁって感じでした! 技術、施術はもちろんなのですが、 ・予約メニューを変えてこない、追加メニューをしつこく勧めてこない ・でも、自分に合う提案はしてくれる。 ・コロコロ施術する人が変わらない、一貫して変わらない。途中で無駄に待たされない。大変だろうなぁと思っちゃうくらい1人の人がやってくれてて嬉しくなります。 ・静かにゆっくり、でも、程よく話をさせてくれる。 これがちゃんとできてるお店って今のご時世なかなかないかなって。 これらの点で今までで一番気持ちよく美容院を楽しめました! 指圧シャンプーを追加したのですがそれも最高でした。頭がポカポカする! 肝心の(?)予約した縮毛、カット、トリートメントですが大満足の完成でした!とぅるんとぅるんで艶々ストレートで久々にストレートヘアを漫喫します!
さかたさん(女性/20代後半/会社員)
総合:4
この度はありがとうございました! ショートカットにしたく、利用させていただきました 各所にこだわりを感じる施術で満足しました。 ただ、美容院後に予定がある方は余裕を持って予約するべきだなと思います(待ち時間が結構あると感じたため)。
また機会がありましたら、利用させていただきます。 ありがとうございました!
あかさん(女性/20代後半)
友人の結婚式に参列するために予約しました。 担当してくださった方がイメージ通りの雰囲気に仕上げてくださいました!どうもありがとうございます◎久々の参列でしたがおかげ様で楽しめました!
仕上げていただいた後、スタイリングの邪魔にならない様外していたピアスやネックレスをつけさせていただきたい旨をお伝えしたところ、担当してくださった方が快くどうぞと言ってくださったのでご迷惑がかからないよう急ぎめにその場で身につけて居ました。ですが、別のスタッフの方から急かすように「大丈夫ですか?」と声をかけられ、レジに急ぐように促された形になったのでその点は少し残念でした。
ダラダラして居たわけではなく、すぐに付けていたので、もう少し待っていただけるか、大丈夫ですかの後をもう少し違う言い方をしていただけたら気持ちよくお店を出られたのにな…と感じてしまいました。
いちごさん(女性/40代/主婦)
初めて伺わせて頂き、 大満足で帰ることができました!
前髪をつくりたい、顔周りも欲しい、 インナーカラーもしたい… けど自分に似合うスタイルが全然分からない。 とお伝えした所、好みを取り入れながらも しっかりとカウンセリングして頂き、安心して施術して貰うことが出来ました。 シャンプーの後の頭皮マッサージも肩のマッサージも とっても気持ちよかったです。
施術中も仕上がりも大満足で、家族にも可愛いと言って貰えました! ありがとうございました!!
みえみえさん(女性/40代/パート・アルバイト)
当日予約でカット、ハイライトカラーで初めて伺いました。いろんな美容室に行ってましたがこちらのお店のサービスと接客はとても満足で居心地よい時間を過ごせました。選べる無料トリートメント(初回だから?)、ドリンク2回、シャンプー時のフェイスシートの香りも選べるし大好きなベルガモットに癒されました。トイレもシャンプー後で少し寒かったのですがヒーターがありトイレまで考えられていて感動しました。アシスタント方のトーク、気配りもよくマッサージも満点だとおもいます。担当の方のカットも手際よくカットも、スタイリングが楽で気に入ってます。感動したのが、ブローの時のドライヤーですかね。ドライヤーやアイロンにもこんなにも金額のするものがあるんですね!使用してくださりありがとうございます。ただ自宅では安いドライヤーなので現実を感じます。会計後はオイルのプレンゼントもくださり最後まで嬉しい気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。ただ残念なのが駐車場提携ないのが困ります。近くのコインPでも1000円ちょっとかかりました。。また次回予約させていただきました。
しなよさん(女性/50代)
ハイライト白髪ぼかしをしてみたいと思いお願いしました。 ショートヘアのスタイルも色使いもボンヤリとしか伝えられませんでしたが、今の髪の状態からできることをくみ取ってくださったので助かりました。 シャンプーとマッサージも気持ちよくしてもらえました。疲れていたので嬉しかったです。 待ち時間がなければさらによいと思いました。
はるさん(女性/10代後半/学生)
かれこれずっとこの美容院でお世話になっていますが、毎回接客態度がとてもよく好感が持てます。 毎回カウンセリングはしっかりしてくれるだけでなく、自分の髪の悩みに合わせてシャンプーやトリートメントの提案をしてもらえたりなどとても接客が丁寧です。最初に合計料金の提示があるため、会計時に予算オーバーするなどのこともなく、ありがたいです。 シャンプー時の選べるアロマやヘッドスパ、マッサージなどサービス精神旺盛な美容院で、ここまでのサロンにはまだ出会ったことないです。 最後にストレートか巻くかを聞いてくださるのでその後の予定がある時などとてもありがたいです。 今回後れ毛を作って頂いたのですが、朝のセットの仕方まで教えてくださって早速実践しています! ショートがお得意なスタイリストさんでがっつりロングの私がお願いするのも申し訳ない気がしましたが、とても満足の仕上がりで、自分に似合う髪型にしていただけて嬉しいです! サロンの雰囲気もとても素敵な空間ですのでリラックスして過ごすことができます。 次回は髪質改善でお世話になろうと思います!
雪うさぎさん(女性/40代/自営業)
初めてでしたが、入口を入って直ぐから案内までスタッフの皆さんが丁寧だなというのが第一印象です。 白髪が目立つようになってきたので初回クーポン券からカラーのメニューを選びましたが、カットで迷っていたのでカウンセリングの時に相談しました。説明や提案も分かりやすく丁寧でした。 担当外でサポートに入って下さったスタッフさん達も接客が細やかな心配りをされてて、銀座や神戸にいるような気分になりました。接客業としては見習わねばと思う対応と素敵な仕上がりに帰り道は浮き足立ちました。 ありがとうございます。
はやさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて利用しましたが、とてもスタッフ皆さんの対応が良かったです。とても丁寧に対応して頂きました。 カウンセリングも丁寧で、お任せして良かったです。 プチスパもとても気持ちよかったので、次回はスパのみでも行きたいです。 とにかくおもてなしがとてもすごく、カットのみで飲み物を用意して頂き嬉しかったです。 また体調みてカラーや矯正もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
とても丁寧な接客と仕上がりがとても気に入りました。
マイクロバブルのシャワーがとても気持ちがよく、アロマのいい香りでより幸せなシャンプーの時間を過ごすことが出来ました。
はじめて来店しましたがとてもいい美容院と担当の方に出会えたと感じています。
またよろしくお願いいたします。