COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ゆうちゃんさん(女性/50代/会社員)
総合:5
担当のスタイリストさんの丁寧な接客と応対で、カウンセリングの際にも説明もわかりやすく良かったです。 カラーの色味も満足です。綺麗に染まり良かったです。
スタッフ皆さん、感じが良く交換持てました。 レセプションの方もすごく丁寧でした!
かすみさん(女性/40代/会社員)
初回と2回目と接客対応が良くて沢山のメニューがありましたが丁寧に説明してくれたり自分に合った施術などを提案してもらったりと安心してお任せ出来たのでまた来店させて頂きました。雰囲気はいいと思いますが、隣の人との間隔が近いせいか話し声が若干うるさく感じてしまいました。料金はそれなりにすると思ったので星4つにさせて頂きました。毎回担当は特に指名しておりませんがどの方に当たっても対応、技術文句なしです。次回もまたお願いしたいです。
ゆずさん(女性/10代後半/学生)
入店した時からすごく丁寧に対応していただき、理想に近い髪型にしてもらえました!ドリンクはもちろん、シャンプー時に使うガーゼの匂いも選べて、とてもリラックスできました。 髪質などの悩みも聞き、それに合わせてカットやスタイリングの方法も教えて貰え、充実した時間になりました。 ぜひまたお願いしたいです!
ともこさん(女性/30代後半/主婦)
初めて利用させていただきました。 スタッフの方からシステムなどの説明が丁寧があったり、シャンプーの時に顔に乗せる紙の香りが選べたり、シャンプー後のマッサージやハンドクリームなど、サービスがとてもきめ細やかだなぁ、という印象でした。 またヘアスタイルの相談なども丁寧に聞いていただき、 仕上がりにも大満足です。 とても居心地のよい空間だったので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
くぅさん(女性/40代/パート・アルバイト)
カラー、カット、前髪の矯正を施術していただきました。暖かい日でしたが、季節がら髪が濡れると寒いなと感じたのも束の間、お二人がかりで乾かして頂き、お気遣いが大変嬉しかったです。 仕上がりは軽く指通りも良く、新しいカラーの変化も楽しみたいと思っています。 師走の忙しい中、丁寧にご対応くださりありがとうございました。おかげさまで良い年を迎えられそうです!
はなさん(女性/40代/主婦)
総合:4
人生初の白髪ぼかしに挑戦しました。 初めてのお店で初めての白髪ぼかしでしたのでかなり緊張しましたがお店に入った瞬間、レセプションの方がものすごい笑顔で対応してくれたおかげで、だいぶ楽になりました。
お店は忙しかったようでいろいろな方が施術をしていただきましたが、緊張や不安を取り除く対応をしてもらい、おかげでリラックスしすぎて寝てしまいました(笑) 完成したときは感激して髪の毛を触ってはニヤついてしまいました。
カウンセリングのときに私の頭皮のことや生活スタイルを聞き、スタイリングが生活の負担にならないように配慮していただき感謝しております。
白髪のことで悩んでいましたが、これからは悩みではなくいろいろなカラーに挑戦したいという楽しみに変わりました。 ありがとうございました(^▽^)
とんさん(女性/30代後半)
お店は清潔感があり安心できました。飲み物やトイレの気配りもありがとうございます。wifiが使えて快適でした。 今回の来店時間の年齢層は高めで目の肥えた方からの支持が多いのだと思います。 丁寧にカウンセリングをしていただいたおかげで任せきっていられました。あとはこれから髪色が変化していくのを楽しみにしています。
ミユさん(女性/50代/会社員)
今まで行ってたお店が、今月の予約が取れなくて、始めて行かせていただきました。 接客に対しては、申し分ないくらい完璧でした。 お客様目線で対応してくれました。 技術力に対してもアドバイスをくれて良かったです。 始めてだったので緊張していましたが、皆様が優しく接してくれたので安心できました。 また、行きますね。
アキさん(女性/40代/会社員)
先日はありがとうございました。 いつもざっくりとしたイメージでお伝えしてしまうのですが、メリットやデメリットを丁寧に説明してくださるので安心してお願いできました。 今回はインナーカラーを広めに入れていただきましたが、とても素敵に仕上げていただいて満足しています! 髪型の選択肢が広がったように感じてこれからが楽しみです。 次回もまたよろしくお願いします。
yhさん(女性/30代前半/会社員)
初めて伺いました。 担当スタイリストさんはじめ、アシスタントさん、レセプションの方、関わって下さった方皆様がとても丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが出来ました。 今回カラー、トリートメントをお願いしましたが、細かな要望にしっかりと答えていただき、理想の色になりました。 またメンテナンスで伺いたいと思います。 ありがとうございました。
担当のスタイリストさんの丁寧な接客と応対で、カウンセリングの際にも説明もわかりやすく良かったです。
カラーの色味も満足です。綺麗に染まり良かったです。
スタッフ皆さん、感じが良く交換持てました。
レセプションの方もすごく丁寧でした!