COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まさこ2567さん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。 初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。 こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。 施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした! 特にカラーが気に入っています。 またお願いしたいです!
ゆうちゃんさん(女性/50代/会社員)
担当のスタイリストさんの丁寧な接客と応対で、カウンセリングの際にも説明もわかりやすく良かったです。 カラーの色味も満足です。綺麗に染まり良かったです。
スタッフ皆さん、感じが良く交換持てました。 レセプションの方もすごく丁寧でした!
ゆずさん(女性/10代後半/学生)
入店した時からすごく丁寧に対応していただき、理想に近い髪型にしてもらえました!ドリンクはもちろん、シャンプー時に使うガーゼの匂いも選べて、とてもリラックスできました。 髪質などの悩みも聞き、それに合わせてカットやスタイリングの方法も教えて貰え、充実した時間になりました。 ぜひまたお願いしたいです!
ともこさん(女性/30代後半/主婦)
初めて利用させていただきました。 スタッフの方からシステムなどの説明が丁寧があったり、シャンプーの時に顔に乗せる紙の香りが選べたり、シャンプー後のマッサージやハンドクリームなど、サービスがとてもきめ細やかだなぁ、という印象でした。 またヘアスタイルの相談なども丁寧に聞いていただき、 仕上がりにも大満足です。 とても居心地のよい空間だったので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
くぅさん(女性/40代/パート・アルバイト)
カラー、カット、前髪の矯正を施術していただきました。暖かい日でしたが、季節がら髪が濡れると寒いなと感じたのも束の間、お二人がかりで乾かして頂き、お気遣いが大変嬉しかったです。 仕上がりは軽く指通りも良く、新しいカラーの変化も楽しみたいと思っています。 師走の忙しい中、丁寧にご対応くださりありがとうございました。おかげさまで良い年を迎えられそうです!
はなさん(女性/40代/主婦)
総合:4
人生初の白髪ぼかしに挑戦しました。 初めてのお店で初めての白髪ぼかしでしたのでかなり緊張しましたがお店に入った瞬間、レセプションの方がものすごい笑顔で対応してくれたおかげで、だいぶ楽になりました。
お店は忙しかったようでいろいろな方が施術をしていただきましたが、緊張や不安を取り除く対応をしてもらい、おかげでリラックスしすぎて寝てしまいました(笑) 完成したときは感激して髪の毛を触ってはニヤついてしまいました。
カウンセリングのときに私の頭皮のことや生活スタイルを聞き、スタイリングが生活の負担にならないように配慮していただき感謝しております。
白髪のことで悩んでいましたが、これからは悩みではなくいろいろなカラーに挑戦したいという楽しみに変わりました。 ありがとうございました(^▽^)
とんさん(女性/30代後半)
お店は清潔感があり安心できました。飲み物やトイレの気配りもありがとうございます。wifiが使えて快適でした。 今回の来店時間の年齢層は高めで目の肥えた方からの支持が多いのだと思います。 丁寧にカウンセリングをしていただいたおかげで任せきっていられました。あとはこれから髪色が変化していくのを楽しみにしています。
みえみえさん(女性/40代/パート・アルバイト)
当日予約でカット、ハイライトカラーで初めて伺いました。いろんな美容室に行ってましたがこちらのお店のサービスと接客はとても満足で居心地よい時間を過ごせました。選べる無料トリートメント(初回だから?)、ドリンク2回、シャンプー時のフェイスシートの香りも選べるし大好きなベルガモットに癒されました。トイレもシャンプー後で少し寒かったのですがヒーターがありトイレまで考えられていて感動しました。アシスタント方のトーク、気配りもよくマッサージも満点だとおもいます。担当の方のカットも手際よくカットも、スタイリングが楽で気に入ってます。感動したのが、ブローの時のドライヤーですかね。ドライヤーやアイロンにもこんなにも金額のするものがあるんですね!使用してくださりありがとうございます。ただ自宅では安いドライヤーなので現実を感じます。会計後はオイルのプレンゼントもくださり最後まで嬉しい気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。ただ残念なのが駐車場提携ないのが困ります。近くのコインPでも1000円ちょっとかかりました。。また次回予約させていただきました。
はるさん(女性/10代後半/学生)
かれこれずっとこの美容院でお世話になっていますが、毎回接客態度がとてもよく好感が持てます。 毎回カウンセリングはしっかりしてくれるだけでなく、自分の髪の悩みに合わせてシャンプーやトリートメントの提案をしてもらえたりなどとても接客が丁寧です。最初に合計料金の提示があるため、会計時に予算オーバーするなどのこともなく、ありがたいです。 シャンプー時の選べるアロマやヘッドスパ、マッサージなどサービス精神旺盛な美容院で、ここまでのサロンにはまだ出会ったことないです。 最後にストレートか巻くかを聞いてくださるのでその後の予定がある時などとてもありがたいです。 今回後れ毛を作って頂いたのですが、朝のセットの仕方まで教えてくださって早速実践しています! ショートがお得意なスタイリストさんでがっつりロングの私がお願いするのも申し訳ない気がしましたが、とても満足の仕上がりで、自分に似合う髪型にしていただけて嬉しいです! サロンの雰囲気もとても素敵な空間ですのでリラックスして過ごすことができます。 次回は髪質改善でお世話になろうと思います!
雪うさぎさん(女性/40代/自営業)
初めてでしたが、入口を入って直ぐから案内までスタッフの皆さんが丁寧だなというのが第一印象です。 白髪が目立つようになってきたので初回クーポン券からカラーのメニューを選びましたが、カットで迷っていたのでカウンセリングの時に相談しました。説明や提案も分かりやすく丁寧でした。 担当外でサポートに入って下さったスタッフさん達も接客が細やかな心配りをされてて、銀座や神戸にいるような気分になりました。接客業としては見習わねばと思う対応と素敵な仕上がりに帰り道は浮き足立ちました。 ありがとうございます。
はやさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて利用しましたが、とてもスタッフ皆さんの対応が良かったです。とても丁寧に対応して頂きました。 カウンセリングも丁寧で、お任せして良かったです。 プチスパもとても気持ちよかったので、次回はスパのみでも行きたいです。 とにかくおもてなしがとてもすごく、カットのみで飲み物を用意して頂き嬉しかったです。 また体調みてカラーや矯正もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。
初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。
こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。
施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした!
特にカラーが気に入っています。
またお願いしたいです!