COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まさこ2567さん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。 初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。 こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。 施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした! 特にカラーが気に入っています。 またお願いしたいです!
雪うさぎさん(女性/40代/自営業)
初めてでしたが、入口を入って直ぐから案内までスタッフの皆さんが丁寧だなというのが第一印象です。 白髪が目立つようになってきたので初回クーポン券からカラーのメニューを選びましたが、カットで迷っていたのでカウンセリングの時に相談しました。説明や提案も分かりやすく丁寧でした。 担当外でサポートに入って下さったスタッフさん達も接客が細やかな心配りをされてて、銀座や神戸にいるような気分になりました。接客業としては見習わねばと思う対応と素敵な仕上がりに帰り道は浮き足立ちました。 ありがとうございます。
はやさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて利用しましたが、とてもスタッフ皆さんの対応が良かったです。とても丁寧に対応して頂きました。 カウンセリングも丁寧で、お任せして良かったです。 プチスパもとても気持ちよかったので、次回はスパのみでも行きたいです。 とにかくおもてなしがとてもすごく、カットのみで飲み物を用意して頂き嬉しかったです。 また体調みてカラーや矯正もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
くまこさん(女性/40代)
対応してくださった方、みなさんとても丁寧でした。
ナチュラルなものを選択したからなのですが、翌日の雨で期待していたほどの感触ではなかったのと、見事な外ハネになっていました。
そういえばこの長さははねるんだったとあとから思いましたが、伸びるしいいかなと思っています。
ここで投稿するのを悩みましたが、素直な感想なので書かせていただきました。
長さをお任せにしたときにどうしてこの長さがいいのかなど分かりやすく説明してもらえてとても良かったです。
話しをするのが苦手なのですがそれを察してなのか絶妙な距離感でした。また、お話好きの人とはしっかり会話をしていて、コミュニケーションのとり方が素敵だなと思いました。
すべてが丁寧で、とても贅沢な時間を過ごせて心地よかったです。 おすすめできるお店です。 ありがとうございました。
こりんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めて行かせていただきましたが、スタッフの皆さんとても親切で丁寧な対応をしていただき、とても居心地がよかったです。 カットやカラーも悩みを聞いてもらいながら、希望通りにしていただき、満足です! シャンプー中のアロマやハンドクリーム、マッサージにも癒され、とても良い時間でした。 また、行かせて頂きます。
まさん(女性/30代前半/会社員)
いつも指名している方がお休みの為急遽指名させていただきましたが、カット内容も仕上がりも大満足で 私の希望を叶えてくれるスタイリストさんに久しぶりに出会いました! 髪の毛の癖などをしっかり理解してハサミの入れ方などを考えカットしてくれる安心して任せられるスタイリストさんです! またお願いしたいと思います!
みらいさん(女性/20代前半/その他)
お店に入った瞬間から、これまでの美容室と違いました。3名の方が明るく迎えてくださりました。 施術前には丁寧にカウンセリングをしてくださりました。また、ベテランの方ですが「精いっぱい尽くしますのでよろしくお願いします」と言ってくださり、とても安心できました。 他の方々がすごく良かっただけに、1回目のシャンプーのときに担当してくださった女性の方が少し気になりました。トリートメントを2種類勧められ、試しのつもりでお値段の安い方を選んだら、それまで笑顔がなかったのにそのときだけ鼻で笑われてしまったので‥ご本人はそれほど意識されてはいなかったでしょうが、若干傷ついてしまいました。また、追加料金を支払っている以上、そのトリートメントをどのタイミングで使っているのかわかるように伝えてくださると、もっと安心できたと思います。 仕上がりに満足しています。2週間経ちますが、少しパーマが取れてきたかな?という程度です。乾かし方やセットの仕方も丁寧に教えてくださって、よくわかりました。 良いお店に巡り会えました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ゆんさん(女性/50代)
丁寧なカウンセリングでした。カラーの色味や、カットのことも詳しく説明して頂きました。担当の方のカット、カラーに満足しています。すごいな、と思ったのはシャンプーの時、アシスタントの方が「首、疲れませんか?」と聞いてくださったことです。カラー剤を塗布してる時に、シャンプー台って疲れることあるんですよね、と私が話したのを覚えていてくれたのでしょうか。ちょっと痛くなりつつあったので、位置をずらしてもらいました。流し足りないところありませんか?と聞かれることは当たり前でも、首や肩のことまで気遣ってもらったのは初めてだったので、ちょっと感動しました。
ゆうさん(女性/20代後半/会社員)
初めて利用させていただきました。 クセが強くイメージ通りになるか少々不安でしたが、希望通りにしていただき大満足でした。他のスタッフの方も穏やかで居心地が良かったです。
初めてなので、なんとなく女性の方を希望しましたが、人員の関係でそれが難しく…かえってお気を遣わせてしまってすみません。素敵な髪型にしてくださり、ありがとうございました。明日職場に行くのが楽しみです。
まめさん(女性/40代/その他)
丁寧にカウンセリングしていただいて、カット、カラーともに大満足の仕上がりです! 家族の評判も良かったです。 再現もしやすくて毎日楽しいですし、前髪も気に入っています。ありがとうございました! あと髪の質感が柔らかくなって感動しました
ぺんぺんさん(女性/50代)
総合:4
急な予約にも係わらず 担当頂いた方の丁寧なカウンセリング とカットで希望通りのスタイルになりました。 蒸し暑い日で汗だくのおばさんに ミニファンを貸して頂き、ドリンクサービスもとても助かりました。指圧シャンプーもとても気持ち良かったです。グレーカラーで明るい色(赤みなしのタイプなので落ちやすいのですが)が1週間経っても色が浮きもなく落ち付いています。
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。
初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。
こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。
施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした!
特にカラーが気に入っています。
またお願いしたいです!