COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まさこ2567さん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。 初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。 こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。 施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした! 特にカラーが気に入っています。 またお願いしたいです!
ゆうがりんさん
総合:4
丁寧な接客とカウンセリングでとても居心地が良かったです。またお世話になりたいと思います。
yukoさん
これといって髪型を決めずにいたのですが、髪質や毛量から丁寧にカウンセリングして下さり、パーマも追加して、納得いく仕上りにしてもらえて大満足です。久しぶりのパーマなので、少しでも長くキープできるようにセルフケア頑張ります! またお伺いする際はよろしくお願いします。
ちいさん
初めて伺いました。接客、施術共に素晴らしかったです。事前のカウンセリングシートに沿って、自分に合った髪型や悩みへの改善策などを具体的に提案してくださったので、安心してお任せすることができました!年末で忙しい時期だったので、私の他にも沢山お客さんがいらっしゃいました。でも、一人一人に丁寧に対応している姿を見て、心遣いが行き届いた、素敵なお店だなぁと感じました(^^)またぜひ来たいと思うサロンでした!ありがとうございました!
yanoさん
今回初めての利用です。控えめに言って、大変満足です。お伺いした際、店内が非常に混み合っていた為、「接客は期待できないだろうな」と(失礼な話ですが)まったく期待をしておりませんでした。しかしながら、そんな状況の中でも施術前のカウンセリングがとても丁寧で、普段のスタイリングから髪の癖まで聞いてもらえました。施術中も仕上がり具合を逐一確認させてくれたので、安心してお任せできました。個人的にですが、髪の癖を考慮した上でカットしてくれたことがとても嬉しかったです。仕上がり後も、ブローやコテの使い方もしっかり教えて頂けたので、今日の髪型を自分で再現できるかどうかの心配は不要でした。シャンプーから仕上がりまで、一人の方が一貫して担当して下さいました。忙しい中こんなにも丁寧な対応をしてくれる美容室があるのか、と目から鱗でした。是非またお伺いさせて頂きたいと思います。
めぎゅさん
事前カウンセリングをしっかりしていただき、丁寧なカットでした。ゆったりと雑誌を読めて、時間内に終わらせていただき満足しています。
すまいる99さん
お気に入りの美容室探しでホットペッパービューティーを利用。若いお客さんが多いお店かな?と少々、不安でしたが予約しました。お店に行ってみるとレセプションの方が非常に丁寧な応対なので、ひとまず安心しました。事前に書くアンケートの内容がこちらの要望を細かく記入できる内容(施術中はフレンドリーに会話したい、静かに過ごしたいetc.)なのも良かったです。お店は明るくカフェのような雰囲気で、お客様がたくさんいましたが、ガヤガヤと賑やか過ぎることなく落ち着きました。担当していただいたスタイリストさんには、私の髪の悩みと要望を丁寧にカウンセリングして頂き、その上で春っぽい軽やかなヘアースタイルに仕上げて頂きました!家に帰ってからもクセやハネが出ない!!ドライヤーだけでスタイルが完成するので大満足です!!!担当スタイリストさんの程よい距離感の接客も心地よかったです。ありがとうございました!日々、育児に追われているので美容室にいる2時間は貴重な自分だけの時間です。心地よく過ごさせて頂き、新しいヘアースタイルで気分も一心できました!ありがとうございました!
nurhidayahさん
お店の雰囲気も良く、施術に入る前に説明を頂いたり、髪型へのアドバイスやセットのポイントなど親切丁寧にアドバイス下さいました。ウエルカムドリンクサービスもうれしかったです。
そーちゃんさん
初めてお伺いしました。予約した内容と違ってしまって少し残念でしたが髪の状態を見て判断していただき、それで良かったのだと思います◎丁寧・親切なカウンセリング、ありがとうございました!子供を連れていってしまった為、余計なお仕事を増やしてしまいすみませんでした…担当して頂いたスタイリストさんのお子さま、トイトレ頑張ってください(^^)気長に焦らず…必ず出来るようになります♪♪
みーちゃんさん
カットで伺いました。レセプションの方の接客からすごく丁寧で良かったです。混んでいたようで事前に時間がかかることも伝えてくださってありがたかったです。ただ、カットとプチヘッドスパで2時間以上かかってしまうのは…難しいとは思いますが予約の段階で分かれば時間をずらせたかなと思います。でも待ち時間の間も雑誌を追加してくれるなどとてもお気遣いいただかありがたかったです。カウンセリングも丁寧にして頂き要望を細かく聞いて下さり、久しぶりにバッサリ切りましたが満足です。また行きたいと思います。ありがとうございました。
はるさん
初めて伺いました。10時の予約で入店すると数人の店員さんに出迎えて頂きました。カウンセリングから丁寧に話を聞いていただき、アドバイスもしていただき、終始落ち着いた雰囲気の中施術していただきました。私的にマッサージはもう少し強くても好かったです。有難うございました。
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。
初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。
こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。
施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした!
特にカラーが気に入っています。
またお願いしたいです!