COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
なかむらさん(女性/20代後半/会社員)
総合:5
入店から退店まで気持ち良く過ごせました。 ウェルカムドリンクから始まり、 選べるシャンプー・トリートメント、シャンプー時のアロマ・マッサージ、カラー中にもレセプションの方からお得なサービスの提案、色々な面でしっかりしたお店だなと感じました! 仕上がりもイメージ通りの色味と艶・指通りにして下さり大満足です。担当の方が色落ちした時のことも考えてくださり、経過も楽しみです! 静かに過ごせるけど、ちゃんとヘアケア等の提案はしてくれるお店を探していたので、そこも私に合っていました。 今後はこちらでお世話になりたいと思っています!
あおさん(女性/50代/パート・アルバイト)
総合:4
予約時のメニューを変更していただいたのですが、快く受けていただけました。ありがとうございます。 カラーについても細かく説明をいただき納得して染めていただけました。 シャンプーも丁寧でマッサージも気持ち良かったです。 初めて伺いましたが、総合的にとても良かったです。 又、お願いしたいです。
yuukiさん(女性/30代後半/主婦)
引っ越してきたので美容室も分からず、hot pepperbeautyでショートカットが上手な美容室を調べはじめてお伺いしました。
席につくとクッションや膝掛けを貸していただき(冷房で少し肌寒かった)、シャンプーなども数種類あり今の私の髪の毛に合った物を教えていただけたりしました。
カットに関してはなりたい写真を見ていただきお願いしましたが、終わってから「毛質が違うのでこの写真のようにはならない」と言われてしまい、カラーに関しては伸びてもわかりづらいカラーをお願いしましたが染めてるのか分からないような自然な感じに仕上がってしまい施術時間も2時間と聞いていたのに3時間以上かかってました。
家に帰ってどうしても気になってしまったので、電話したら翌日に直していただけることになりました。
出来るだけなりたい髪型にはしていただけましたが「私の毛質だとこうのほうがいいですよ」などアドバイスいただき、イメージしてたショートヘアにはなりませんでしたが結果満足?です。
その人の頭の形などに合ったカットをしてくれますが、こういう風になりたいと思ってる人はちょっと違うのかな?と感じました。
かおりさん(女性/40代)
隙間時間にカットだけささっとしたかったため利用しました。直前のネット予約だったにもかかわらず、皆さん心よく対応してくださり、ありがとうございました。 トリートメントが種類が色々あったので迷っちゃいましたが、香りもさっぱりしていて気持ちよかったです。 痛んだ毛先もカットして指通りもよくなったので、今後はカラーもハイライトいれて全体的に染め直ししたいので時間あるときにまた相談したいと思います。
yuuさん(女性/30代後半)
丁寧な接客、一つ一つにしっかりと説明をして頂きありがとうございました! スタッフの皆さんの接客や対応がとても心地良く、素敵な時間を過ごす事が出来ました。 施術内容も詳しく説明して頂いた事で、どんな内容なのかとても分かりやすかったです。 シャンプーする時のアロマを使用しているのがとても癒されました!! この時期の髪の毛の悩みが解決出来ました。 また、お世話になりたいと思います! ありがとうございました!!!
はぴぃさん(女性/40代/会社員)
ヘッドスパ好きで毎日の猛暑から頭皮をスッキリさせたく、未経験のこちらのヘッドスパに興味を持ちご対応いただきました。 終了後の水の汚れ具合やフィルターの浮遊物の度合いから3分類ある頭皮の状態のどれにあたるかを明確に知ることができました。 もっと悪い状態を想像していたのですが、安心いたしました! 接客も丁寧でスタイリングも綺麗にしていただけました。 またの機会に是非よろしくお願いいたします。
しーさん(女性/30代前半)
急に時間が作れたので、予約の15分前に予約をとらせていただきました。 急な予約にも関わらず、カウンターの方にとても丁寧に対応していただきました。 ぼんやりとした希望しか伝えなかったのですが、、、時間をかけて聞き取りをしてくださったりヘアカタログを駆使して、イメージに近いスタイルを探していただけました。 施術中、最近ヘアケアで悩んでいることを伝えると、こちらの事情も組みつつ、解決策を考えていただけました。おかげでまだツヤツヤ髪がキープできてます(^^) ここ数年、髪が延びたらホットペッパーで適当に美容室を探すことが多かったんですが、こちらで定着できそうです。 ありがとうございました!
とみいさん(女性/40代/会社員)
縮毛矯正を予約したところ、同日午前中の予約が多く時間がかかる恐れがあるのですが大丈夫でしょうかと予約の翌日9:30にお電話いただきました。午後予定があったので念のためカットのみでお願いさせてもらいましたがそれでも大変満足しています。上尾にこのような素敵な美容院があることがうれしく誇りに思います。顔まわりのクセ毛で前髪のスタイリングに悩んでいることを伝えるとメモを取ってしっかり受け止め、穏やかに会話をしながらあっという間にイメージの通りにカットし整えてくださいました。また、レセプションの方による料金説明やアプリも丁寧にわかりやすく素晴らしい接客でした。また髪の毛を洗うときどこの美容院でも顔にガーゼをすると思いますが、4種類のアロマオイルからひとつ選んで、洗っている間その香りに包まれると言うサービスを用意されていて控えめに言ってだいぶ感動しました。普段子育てと仕事と家事で余裕がなくてゆっくり深く息をすることが久しぶりでした。いい香りで深呼吸できたなーと思ったらなぜか涙が出てしまいました。色んな特典がある会員証を選択したので通うのが今から楽しみです。
せらさん(女性/20代後半/会社員)
お家での髪のケアの仕方をとても丁寧に教えてくださって、嬉しかったです! カラーを決めるときも似合う色を一緒に選んでくださいました! 仕上がりもとても満足しています! 店内も綺麗で、スタッフの皆さんがとても丁寧に接客してくださいました! シャンプーとても気持ちよかったです!! 次回もよろしくお願いします(^-^)
はるさん(女性/20代後半)
初めて伺ったお店でした。 店内の雰囲気、スタイリストさんの対応、自分にとっては大満足です。 して頂きたい髪型にして頂けた上に、アドバイスまでして頂いて感謝しております! 会社でも大好評でした◎
また伺いたいと思います ありがとうございました!
49さん(女性/20代後半/会社員)
今回お願いしたスタイルは特に前髪やサイドバングにこだわりがあったのでドキドキしながら施術を受けましたが、お見せしたイメージ通りに仕上げてくださり大変満足しています。 店内は落ち着いた雰囲気で、接客も担当様だけでなく受付やアシスタントの方々まで皆様とても丁寧でした。 ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
入店から退店まで気持ち良く過ごせました。
ウェルカムドリンクから始まり、
選べるシャンプー・トリートメント、シャンプー時のアロマ・マッサージ、カラー中にもレセプションの方からお得なサービスの提案、色々な面でしっかりしたお店だなと感じました!
仕上がりもイメージ通りの色味と艶・指通りにして下さり大満足です。担当の方が色落ちした時のことも考えてくださり、経過も楽しみです!
静かに過ごせるけど、ちゃんとヘアケア等の提案はしてくれるお店を探していたので、そこも私に合っていました。
今後はこちらでお世話になりたいと思っています!