COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
なかむらさん(女性/20代後半/会社員)
総合:5
入店から退店まで気持ち良く過ごせました。 ウェルカムドリンクから始まり、 選べるシャンプー・トリートメント、シャンプー時のアロマ・マッサージ、カラー中にもレセプションの方からお得なサービスの提案、色々な面でしっかりしたお店だなと感じました! 仕上がりもイメージ通りの色味と艶・指通りにして下さり大満足です。担当の方が色落ちした時のことも考えてくださり、経過も楽しみです! 静かに過ごせるけど、ちゃんとヘアケア等の提案はしてくれるお店を探していたので、そこも私に合っていました。 今後はこちらでお世話になりたいと思っています!
yuuさん(女性/30代後半)
丁寧な接客、一つ一つにしっかりと説明をして頂きありがとうございました! スタッフの皆さんの接客や対応がとても心地良く、素敵な時間を過ごす事が出来ました。 施術内容も詳しく説明して頂いた事で、どんな内容なのかとても分かりやすかったです。 シャンプーする時のアロマを使用しているのがとても癒されました!! この時期の髪の毛の悩みが解決出来ました。 また、お世話になりたいと思います! ありがとうございました!!!
はぴぃさん(女性/40代/会社員)
総合:4
ヘッドスパ好きで毎日の猛暑から頭皮をスッキリさせたく、未経験のこちらのヘッドスパに興味を持ちご対応いただきました。 終了後の水の汚れ具合やフィルターの浮遊物の度合いから3分類ある頭皮の状態のどれにあたるかを明確に知ることができました。 もっと悪い状態を想像していたのですが、安心いたしました! 接客も丁寧でスタイリングも綺麗にしていただけました。 またの機会に是非よろしくお願いいたします。
しーさん(女性/30代前半)
急に時間が作れたので、予約の15分前に予約をとらせていただきました。 急な予約にも関わらず、カウンターの方にとても丁寧に対応していただきました。 ぼんやりとした希望しか伝えなかったのですが、、、時間をかけて聞き取りをしてくださったりヘアカタログを駆使して、イメージに近いスタイルを探していただけました。 施術中、最近ヘアケアで悩んでいることを伝えると、こちらの事情も組みつつ、解決策を考えていただけました。おかげでまだツヤツヤ髪がキープできてます(^^) ここ数年、髪が延びたらホットペッパーで適当に美容室を探すことが多かったんですが、こちらで定着できそうです。 ありがとうございました!
とみいさん(女性/40代/会社員)
縮毛矯正を予約したところ、同日午前中の予約が多く時間がかかる恐れがあるのですが大丈夫でしょうかと予約の翌日9:30にお電話いただきました。午後予定があったので念のためカットのみでお願いさせてもらいましたがそれでも大変満足しています。上尾にこのような素敵な美容院があることがうれしく誇りに思います。顔まわりのクセ毛で前髪のスタイリングに悩んでいることを伝えるとメモを取ってしっかり受け止め、穏やかに会話をしながらあっという間にイメージの通りにカットし整えてくださいました。また、レセプションの方による料金説明やアプリも丁寧にわかりやすく素晴らしい接客でした。また髪の毛を洗うときどこの美容院でも顔にガーゼをすると思いますが、4種類のアロマオイルからひとつ選んで、洗っている間その香りに包まれると言うサービスを用意されていて控えめに言ってだいぶ感動しました。普段子育てと仕事と家事で余裕がなくてゆっくり深く息をすることが久しぶりでした。いい香りで深呼吸できたなーと思ったらなぜか涙が出てしまいました。色んな特典がある会員証を選択したので通うのが今から楽しみです。
せらさん(女性/20代後半/会社員)
お家での髪のケアの仕方をとても丁寧に教えてくださって、嬉しかったです! カラーを決めるときも似合う色を一緒に選んでくださいました! 仕上がりもとても満足しています! 店内も綺麗で、スタッフの皆さんがとても丁寧に接客してくださいました! シャンプーとても気持ちよかったです!! 次回もよろしくお願いします(^-^)
はるさん(女性/20代後半)
初めて伺ったお店でした。 店内の雰囲気、スタイリストさんの対応、自分にとっては大満足です。 して頂きたい髪型にして頂けた上に、アドバイスまでして頂いて感謝しております! 会社でも大好評でした◎
また伺いたいと思います ありがとうございました!
49さん(女性/20代後半/会社員)
今回お願いしたスタイルは特に前髪やサイドバングにこだわりがあったのでドキドキしながら施術を受けましたが、お見せしたイメージ通りに仕上げてくださり大変満足しています。 店内は落ち着いた雰囲気で、接客も担当様だけでなく受付やアシスタントの方々まで皆様とても丁寧でした。 ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
ゆずさん(女性/30代後半/会社員)
初めて利用させていただきました。 受付の方を初めて、スタッフの皆さんとても親切でした。
「白髪が気になっていたので染めたいけど、少し明るくしたい」 「派手になりすぎない程度のハイライトを入れたい」 という希望も、始めにしっかり相談に乗っていただき、グレージュ系の色にハイライトを入れた希望通りの髪色になりとても気に入ってます。
洗髪の際には、4種類程あるアロマを選ぶことができたので、2回とも違う香りにしてみましたが、どちらもとてもいい香りで心地よかったです。
予約時と当日もお願いした「静かに過ごしたい」も、雑誌アプリを紹介してくださり、自分のペースで好きな雑誌を読みながら静かに過ごす事ができました。
感染対策で窓が開いていたのも安心できました。 施術の際に眼鏡を外しますが、眼鏡ケースを貸していただいたのは初めてだったので、驚きました。 小さな事ではありますが、心配りをしていただけているのがとても嬉しかったです。
次はカットでお伺いしたいと思っています。
HIMEさん(女性/40代/主婦)
担当の方も受付の方も、説明が丁寧でよかったです。お店の雰囲気は内装もスタッフさんも落ち着いていたので、私くらいの年齢の方に特にお薦めです。 初回の方は顧客情報入力等あるので、表示される所要時間より30分多めに見ていくのがいいです。 雑誌が読みたかったのですが、携帯にアプリをダウンロードして、そこから読んでくださいになりました。携帯の充電が少ないと読めません。私は携帯より雑誌で読みたかったのですが、人見知りもあり言えませんでした。 JALの特約店?なのでしょうか?JALカードで支払いするとマイルたまります!
とても素敵なお店だったので、また伺いたいと思います。
yu~さん(女性/20代後半/会社員)
パーマをかけようか悩んでいましたが、明確なアドバイスをくださったので、あまり悩まずメニューを決められました! 結局カラーとカットにしましたが、とても良い色に染めていただけて、大満足です! ただ、少し待ち時間なのか施術時間なのか…が長く、もしパーマもかけていたら何時間かかってしまうんだろうと少し心配になりました… 次回はパーマもやりたいと思っているので、少し時間が短縮されると嬉しいです。 次回もまた利用したいです!
入店から退店まで気持ち良く過ごせました。
ウェルカムドリンクから始まり、
選べるシャンプー・トリートメント、シャンプー時のアロマ・マッサージ、カラー中にもレセプションの方からお得なサービスの提案、色々な面でしっかりしたお店だなと感じました!
仕上がりもイメージ通りの色味と艶・指通りにして下さり大満足です。担当の方が色落ちした時のことも考えてくださり、経過も楽しみです!
静かに過ごせるけど、ちゃんとヘアケア等の提案はしてくれるお店を探していたので、そこも私に合っていました。
今後はこちらでお世話になりたいと思っています!