COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ひとみさん(女性/20代前半)
総合:5
初めて来店しました。 入店~退店からとても気持ちよく居心地が良かったです。
仕上がりについて 見せた希望写真通りそれ以上にして下さり、とても満足です。 また、自宅でのセットの仕方(コテ・アイロンでの巻き方など)を丁寧に教えて下さり、今日も教えてくださった方法で簡単にセットできました。 家族・友達にも「めっちゃいいね!」と言われます。
接客について 皆さんとても丁寧かつ機敏で大変満足です。
これまでは行きつけの美容室はありませんでしたが、次回も利用させていただきたいと思っております。
改めまして本当にありがとうございました。
はななんさん(女性/50代)
総合:4
皆さんの口コミにもありますが、 スタッフの皆さんの対応はとても丁寧で仕上がりも良かったです。 お茶や香りのサービス、オプションのオススメもスマートでした。 ですが、それ程広くないフロアの中に多くの椅子があり スタッフの皆さんが慌ただしくされている雰囲気もあったので そこだけ気になりました。
さ。さん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて伺いました。開店の少し前に着いてしまいましたがレセプションのスタッフさんが快く対応してくださいました。このお店のスタッフさんは挨拶はもちろん丁寧な対応で感動しました。もちろんカラー・カットの仕上がりも満足です。以前カラーで髪の生え際に痒みが出たので不安が有りましたが、今回はシャンプーも上手で痒みは出ませんでした。今後もよろしくお願いします。
ねーさん(女性/40代)
いつもほぼメンテナンスという感じですが、ちょこちょこ利用させていただいてます。 頭皮や髪の状態にあったシャンプーやトリートメントをわかりやすく説明・提案していただけるのでありがたいです。 今回はいつもよりちょっとだけ短めにしてもらったのですが、収まりが良くて今の季節には扱いやすいです。 ありがとうございます。
お店はいつ行っても、担当の方をはじめ、スタッフの皆さん親切でとても感じが良いです。
ゆうちゃんさん(女性/50代/会社員)
担当のスタイリストさんの丁寧な接客と応対で、カウンセリングの際にも説明もわかりやすく良かったです。 カラーの色味も満足です。綺麗に染まり良かったです。
スタッフ皆さん、感じが良く交換持てました。 レセプションの方もすごく丁寧でした!
かすみさん(女性/40代/会社員)
初回と2回目と接客対応が良くて沢山のメニューがありましたが丁寧に説明してくれたり自分に合った施術などを提案してもらったりと安心してお任せ出来たのでまた来店させて頂きました。雰囲気はいいと思いますが、隣の人との間隔が近いせいか話し声が若干うるさく感じてしまいました。料金はそれなりにすると思ったので星4つにさせて頂きました。毎回担当は特に指名しておりませんがどの方に当たっても対応、技術文句なしです。次回もまたお願いしたいです。
ともこさん(女性/30代後半/主婦)
初めて利用させていただきました。 スタッフの方からシステムなどの説明が丁寧があったり、シャンプーの時に顔に乗せる紙の香りが選べたり、シャンプー後のマッサージやハンドクリームなど、サービスがとてもきめ細やかだなぁ、という印象でした。 またヘアスタイルの相談なども丁寧に聞いていただき、 仕上がりにも大満足です。 とても居心地のよい空間だったので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
はなさん(女性/40代/主婦)
人生初の白髪ぼかしに挑戦しました。 初めてのお店で初めての白髪ぼかしでしたのでかなり緊張しましたがお店に入った瞬間、レセプションの方がものすごい笑顔で対応してくれたおかげで、だいぶ楽になりました。
お店は忙しかったようでいろいろな方が施術をしていただきましたが、緊張や不安を取り除く対応をしてもらい、おかげでリラックスしすぎて寝てしまいました(笑) 完成したときは感激して髪の毛を触ってはニヤついてしまいました。
カウンセリングのときに私の頭皮のことや生活スタイルを聞き、スタイリングが生活の負担にならないように配慮していただき感謝しております。
白髪のことで悩んでいましたが、これからは悩みではなくいろいろなカラーに挑戦したいという楽しみに変わりました。 ありがとうございました(^▽^)
ミユさん(女性/50代/会社員)
今まで行ってたお店が、今月の予約が取れなくて、始めて行かせていただきました。 接客に対しては、申し分ないくらい完璧でした。 お客様目線で対応してくれました。 技術力に対してもアドバイスをくれて良かったです。 始めてだったので緊張していましたが、皆様が優しく接してくれたので安心できました。 また、行きますね。
yhさん(女性/30代前半/会社員)
初めて伺いました。 担当スタイリストさんはじめ、アシスタントさん、レセプションの方、関わって下さった方皆様がとても丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが出来ました。 今回カラー、トリートメントをお願いしましたが、細かな要望にしっかりと答えていただき、理想の色になりました。 またメンテナンスで伺いたいと思います。 ありがとうございました。
チャイさん(女性/50代/主婦)
娘に紹介されて来店させて頂きました。 お店の雰囲気はオシャレで、接客も親切で髪型やカラーに関してもアドバイスを頂けて良かったです。 くせ毛のため、髪を短くしたくても跳ねてしまって中々出来なかったのですが、担当の方に相談をしてかなり久々にボブにしました。 髪型は家でも手入れが楽で気に入っていています。 カラーも土台作りをして頂きましたが、馴染んでいます。 今後が楽しみです。 カット、カラー込のお陰か、他の方には若く見えると言われて嬉しいです。
またよろしくお願いします。
初めて来店しました。
入店~退店からとても気持ちよく居心地が良かったです。
仕上がりについて
見せた希望写真通りそれ以上にして下さり、とても満足です。
また、自宅でのセットの仕方(コテ・アイロンでの巻き方など)を丁寧に教えて下さり、今日も教えてくださった方法で簡単にセットできました。
家族・友達にも「めっちゃいいね!」と言われます。
接客について
皆さんとても丁寧かつ機敏で大変満足です。
これまでは行きつけの美容室はありませんでしたが、次回も利用させていただきたいと思っております。
改めまして本当にありがとうございました。