COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
いずみさん(女性/20代後半/会社員)
総合:5
突然髪を切りたくなり、30分前に予約したのにも関わらず、スタッフさんのお出迎えが素晴らしく、感動しました。
毛量がとにかく多くてどうにか減らしたいけど、髪の長さは変えたくない、ポニーテールやお団子にしたときにピンピン出てこないように、と細かい注文でしたが、全て叶えて頂き嬉しかったです!クレンジングとトリートメントの効果も出ていて、髪がなめらかになりました。
おかげさまで、今まではお団子にしたときに重くて下がってきたり、ピンで止まらなかったりしていた悩みが解消し、ダンスのステージでも綺麗なお団子をキープしたまま踊ることができました。
担当の方のお名前を忘れてしまったのですが、話しやすい方でとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
しなよさん(女性/50代)
ハイライト白髪ぼかしをしてみたいと思いお願いしました。 ショートヘアのスタイルも色使いもボンヤリとしか伝えられませんでしたが、今の髪の状態からできることをくみ取ってくださったので助かりました。 シャンプーとマッサージも気持ちよくしてもらえました。疲れていたので嬉しかったです。 待ち時間がなければさらによいと思いました。
はるさん(女性/10代後半/学生)
かれこれずっとこの美容院でお世話になっていますが、毎回接客態度がとてもよく好感が持てます。 毎回カウンセリングはしっかりしてくれるだけでなく、自分の髪の悩みに合わせてシャンプーやトリートメントの提案をしてもらえたりなどとても接客が丁寧です。最初に合計料金の提示があるため、会計時に予算オーバーするなどのこともなく、ありがたいです。 シャンプー時の選べるアロマやヘッドスパ、マッサージなどサービス精神旺盛な美容院で、ここまでのサロンにはまだ出会ったことないです。 最後にストレートか巻くかを聞いてくださるのでその後の予定がある時などとてもありがたいです。 今回後れ毛を作って頂いたのですが、朝のセットの仕方まで教えてくださって早速実践しています! ショートがお得意なスタイリストさんでがっつりロングの私がお願いするのも申し訳ない気がしましたが、とても満足の仕上がりで、自分に似合う髪型にしていただけて嬉しいです! サロンの雰囲気もとても素敵な空間ですのでリラックスして過ごすことができます。 次回は髪質改善でお世話になろうと思います!
いっちーさん(女性/40代/パート・アルバイト)
今回はリタッチカラーとトリートメントをして頂きました。 4回目の来店ですが、いつもどのスタッフさんにも丁寧な対応をして頂き、今回もリラックスした時間を過ごすことができました。 カラーも、毛先との違和感なく素敵な色に仕上げて頂きました。 今の髪色も好きですが、次回は違う色にしてみてもいいかなぁと思っています。またよろしくお願い致します。 ありがとうございました(^^)
みらいさん(女性/20代前半/その他)
お店に入った瞬間から、これまでの美容室と違いました。3名の方が明るく迎えてくださりました。 施術前には丁寧にカウンセリングをしてくださりました。また、ベテランの方ですが「精いっぱい尽くしますのでよろしくお願いします」と言ってくださり、とても安心できました。 他の方々がすごく良かっただけに、1回目のシャンプーのときに担当してくださった女性の方が少し気になりました。トリートメントを2種類勧められ、試しのつもりでお値段の安い方を選んだら、それまで笑顔がなかったのにそのときだけ鼻で笑われてしまったので‥ご本人はそれほど意識されてはいなかったでしょうが、若干傷ついてしまいました。また、追加料金を支払っている以上、そのトリートメントをどのタイミングで使っているのかわかるように伝えてくださると、もっと安心できたと思います。 仕上がりに満足しています。2週間経ちますが、少しパーマが取れてきたかな?という程度です。乾かし方やセットの仕方も丁寧に教えてくださって、よくわかりました。 良いお店に巡り会えました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
れんれんさん(女性/60代/会社員)
初めて利用しましたが、細かいサービスと親切丁寧に説明がありとてもよかったです。 飲み物サービスもあり、マッサージ、洗髪時のクッションや、トリートメントも選べるのは、とてもよいです。 残香がいい匂いで、気分も上がります。 仕上がりも綺麗に染まり、帰ってからの髪がとても艶々でよかったです。
ねーさん(女性/40代/主婦)
若干のブランクがありましたが、久しぶりに伺いました。
前回はカラー、カット。 今回はメンテナンスカット、トリートメント。
スタッフさんは担当の方はもちろんのこと、レセプションの方やシャンプーしてくれる方など、お店の皆さんとても丁寧な接客でとても心地良く過ごせます。 ありがとうございます。
他のサロンのカラーが私には合ってなかったのか、持ちが良くなくて悩んでいたのですが、ここのサロンで久しぶりにカラーをしたら、発色や色持ちもよくて、やっぱり戻ってきてよかったなと思いました。
そろそろ根元のカラーが気になりだしたのでまたよろしくお願い致します。
めぐみさん(女性/50代/パート・アルバイト)
総合:4
前回初めて来店させて頂きましたが私のイメージ通りに仕上げて貰えてとても満足したので2回目の来店をしました。 今回もイメージ通りに仕上げて頂けてとても満足しています。 お店の雰囲気もとてもよくて居心地がいいです。 トリートメントは種類が多くてどれがいいか解らず低価格の物を選びましたがパサパサがあまり改善されてないので次回は別のを選択しようと思っています。 日時を間違えてしまったのに大丈夫ですよ~と素敵な対応をしていただきました。 ご迷惑おかけしてすいませんでした。 次回は確認して来店します! ありがとうございました♪
ひだまりさん(女性/40代)
雨の日にアホ毛、切れ毛、癖毛が大変なことになり耐えられず当日予約して行きました。スタッフの方がとても感じが良く、ちゃんと話を聞いてくださり施術してくれました。想像以上の仕上がりに大満足です。シャンプー時に顔にのせる布?に好きな香りを付けてくれたのが凄く癒されました。選びまた是非お願いしたいです。
もももさん(女性/20代前半)
カラー、トリートメント、メンテナンスカットをしていただきました!どの定員さんもとても優しく丁寧でした!なんのメニューにするか悩んでたのですが、一緒に考えてくださり、とても感謝しております。トリートメントもとても気持ちが良くて、髪も元気になりました!カラーもやったことがない色でしたが、友人や家族から褒めてもらえました~! ありがとうございました!
こんちゃんさん(女性/20代後半/会社員)
初めて利用させていただきましたが、どのスタッフさんも丁寧な接客だったおかげで居心地良く過ごせました。 縮毛矯正とトリートメントをお願いしましたが、満足のいく仕上がりで嬉しいです。 今後も是非利用させて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました。
突然髪を切りたくなり、30分前に予約したのにも関わらず、スタッフさんのお出迎えが素晴らしく、感動しました。
毛量がとにかく多くてどうにか減らしたいけど、髪の長さは変えたくない、ポニーテールやお団子にしたときにピンピン出てこないように、と細かい注文でしたが、全て叶えて頂き嬉しかったです!クレンジングとトリートメントの効果も出ていて、髪がなめらかになりました。
おかげさまで、今まではお団子にしたときに重くて下がってきたり、ピンで止まらなかったりしていた悩みが解消し、ダンスのステージでも綺麗なお団子をキープしたまま踊ることができました。
担当の方のお名前を忘れてしまったのですが、話しやすい方でとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。