COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
yuuさん(女性/30代後半)
総合:5
丁寧な接客、一つ一つにしっかりと説明をして頂きありがとうございました! スタッフの皆さんの接客や対応がとても心地良く、素敵な時間を過ごす事が出来ました。 施術内容も詳しく説明して頂いた事で、どんな内容なのかとても分かりやすかったです。 シャンプーする時のアロマを使用しているのがとても癒されました!! この時期の髪の毛の悩みが解決出来ました。 また、お世話になりたいと思います! ありがとうございました!!!
はぴぃさん(女性/40代/会社員)
総合:4
ヘッドスパ好きで毎日の猛暑から頭皮をスッキリさせたく、未経験のこちらのヘッドスパに興味を持ちご対応いただきました。 終了後の水の汚れ具合やフィルターの浮遊物の度合いから3分類ある頭皮の状態のどれにあたるかを明確に知ることができました。 もっと悪い状態を想像していたのですが、安心いたしました! 接客も丁寧でスタイリングも綺麗にしていただけました。 またの機会に是非よろしくお願いいたします。
しーさん(女性/30代前半)
急に時間が作れたので、予約の15分前に予約をとらせていただきました。 急な予約にも関わらず、カウンターの方にとても丁寧に対応していただきました。 ぼんやりとした希望しか伝えなかったのですが、、、時間をかけて聞き取りをしてくださったりヘアカタログを駆使して、イメージに近いスタイルを探していただけました。 施術中、最近ヘアケアで悩んでいることを伝えると、こちらの事情も組みつつ、解決策を考えていただけました。おかげでまだツヤツヤ髪がキープできてます(^^) ここ数年、髪が延びたらホットペッパーで適当に美容室を探すことが多かったんですが、こちらで定着できそうです。 ありがとうございました!
とみいさん(女性/40代/会社員)
縮毛矯正を予約したところ、同日午前中の予約が多く時間がかかる恐れがあるのですが大丈夫でしょうかと予約の翌日9:30にお電話いただきました。午後予定があったので念のためカットのみでお願いさせてもらいましたがそれでも大変満足しています。上尾にこのような素敵な美容院があることがうれしく誇りに思います。顔まわりのクセ毛で前髪のスタイリングに悩んでいることを伝えるとメモを取ってしっかり受け止め、穏やかに会話をしながらあっという間にイメージの通りにカットし整えてくださいました。また、レセプションの方による料金説明やアプリも丁寧にわかりやすく素晴らしい接客でした。また髪の毛を洗うときどこの美容院でも顔にガーゼをすると思いますが、4種類のアロマオイルからひとつ選んで、洗っている間その香りに包まれると言うサービスを用意されていて控えめに言ってだいぶ感動しました。普段子育てと仕事と家事で余裕がなくてゆっくり深く息をすることが久しぶりでした。いい香りで深呼吸できたなーと思ったらなぜか涙が出てしまいました。色んな特典がある会員証を選択したので通うのが今から楽しみです。
ぴょんさん(女性/20代後半/会社員)
いつもお世話になってます。 毎回受付や対応が丁寧で、替えのマスクも用意してありコロナ対策もしっかりされてて安心して来店できます。 施術も希望通りのカラーでした! トリートメントもしていただき、絡まりやすい髪の毛が生き返りました! 前髪はすぐ伸びてしまうのでまた近々お世話になります。 ありがとうございました^^
せらさん(女性/20代後半/会社員)
お家での髪のケアの仕方をとても丁寧に教えてくださって、嬉しかったです! カラーを決めるときも似合う色を一緒に選んでくださいました! 仕上がりもとても満足しています! 店内も綺麗で、スタッフの皆さんがとても丁寧に接客してくださいました! シャンプーとても気持ちよかったです!! 次回もよろしくお願いします(^-^)
ゆかさん(女性/50代/会社員)
初めて伺わせていただきました。 初めてのお店なのでドキドキでしたが、お店に入って最初のご案内からとても丁寧でした。 感染症対策も徹底していて安心して過ごせました。
カットをしてもらいたくて以前他のお店に行ったときはどこでも「今のスタイルが良いから揃える程度で…」と私の希望は聞いてもらえませんでしたが、担当スタイリストさんに希望を伝えたところ「お任せください!」と力強く言っていただき、仕上がりも素敵でとても嬉しかったです。
シャンプールームが個室化されていて、暗くなっていてとても良い空間だと思いました。シャンプーもマッサージも凄く気持ちよく、毎日家に来ていただきたいくらいでした(笑)
スタッフの皆さんマスクを着用ですか、マスクの下が笑顔なのは目元で良くわかりました。 施術や料金もとても丁寧でわかりやすく説明していただきました。
気持ち良い時間を過ごせたので、次回の予約をしてきました。長いお付き合いになる事を期待していますので、よろしくお願いします。
ハナちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて伺いました。 私の要望をうまく伝えられるか不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき大満足の仕上がりでした。 シャンプーとマッサージもとても気持ちよく、緊張していたはずなのにウトウトしてしまいました。 次回はワンカールパーマをかけてみようかなと思っています。
ただ…メニューの数が多くてなかなか決められなかったので、次回はホームページでよーく確認してから伺います。
くまさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)
初めて伺いました。 待ち時間なし。 とっても受付係の方が丁寧でした。 席に通されて、電子パッドでカルテ入力をし、 コロナ対策動画を視聴しました。 しっかりされているお店だなと思いました。
カットについては、スタイリストさんと相談して決めました。 こちらの要望をしっかりメモにとって対応してくださいました。
こちらのお店はシャンプー台にバブルウォーターがセットされているとのことで、別途料金(220円)が毎度かかるとのこと。
シャンプーやトリートメントなどが沢山の種類から選べたり、オプション?もあるみたいですが、料金体系が複雑そうだなぁ~という印象でした。 会員カードも無料と有料があり、有料だと色んなサービスが受けられるのだとか。 店内は広くはないけど、カット台はたくさんありました。静かな感じではなかったです。 しっかりヘアケアしたい!と思う方にはオススメですね。
バブルウォーターや選べるシャンプー、 スタイリストさんのカットの技術のお陰か、 髪は自宅のシャンプーでもサラサラでした! 髪の毛を乾かす時間も確実に減り、行って良かったです。 ありがとうございました。
はるさん(女性/20代後半)
初めて伺ったお店でした。 店内の雰囲気、スタイリストさんの対応、自分にとっては大満足です。 して頂きたい髪型にして頂けた上に、アドバイスまでして頂いて感謝しております! 会社でも大好評でした◎
また伺いたいと思います ありがとうございました!
丁寧な接客、一つ一つにしっかりと説明をして頂きありがとうございました!
スタッフの皆さんの接客や対応がとても心地良く、素敵な時間を過ごす事が出来ました。
施術内容も詳しく説明して頂いた事で、どんな内容なのかとても分かりやすかったです。
シャンプーする時のアロマを使用しているのがとても癒されました!!
この時期の髪の毛の悩みが解決出来ました。
また、お世話になりたいと思います!
ありがとうございました!!!