COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
さかたさん(女性/20代後半/会社員)
総合:4
この度はありがとうございました! ショートカットにしたく、利用させていただきました 各所にこだわりを感じる施術で満足しました。 ただ、美容院後に予定がある方は余裕を持って予約するべきだなと思います(待ち時間が結構あると感じたため)。
また機会がありましたら、利用させていただきます。 ありがとうございました!
あかさん(女性/20代後半)
友人の結婚式に参列するために予約しました。 担当してくださった方がイメージ通りの雰囲気に仕上げてくださいました!どうもありがとうございます◎久々の参列でしたがおかげ様で楽しめました!
仕上げていただいた後、スタイリングの邪魔にならない様外していたピアスやネックレスをつけさせていただきたい旨をお伝えしたところ、担当してくださった方が快くどうぞと言ってくださったのでご迷惑がかからないよう急ぎめにその場で身につけて居ました。ですが、別のスタッフの方から急かすように「大丈夫ですか?」と声をかけられ、レジに急ぐように促された形になったのでその点は少し残念でした。
ダラダラして居たわけではなく、すぐに付けていたので、もう少し待っていただけるか、大丈夫ですかの後をもう少し違う言い方をしていただけたら気持ちよくお店を出られたのにな…と感じてしまいました。
いちごさん(女性/40代/主婦)
総合:5
初めて伺わせて頂き、 大満足で帰ることができました!
前髪をつくりたい、顔周りも欲しい、 インナーカラーもしたい… けど自分に似合うスタイルが全然分からない。 とお伝えした所、好みを取り入れながらも しっかりとカウンセリングして頂き、安心して施術して貰うことが出来ました。 シャンプーの後の頭皮マッサージも肩のマッサージも とっても気持ちよかったです。
施術中も仕上がりも大満足で、家族にも可愛いと言って貰えました! ありがとうございました!!
みえみえさん(女性/40代/パート・アルバイト)
当日予約でカット、ハイライトカラーで初めて伺いました。いろんな美容室に行ってましたがこちらのお店のサービスと接客はとても満足で居心地よい時間を過ごせました。選べる無料トリートメント(初回だから?)、ドリンク2回、シャンプー時のフェイスシートの香りも選べるし大好きなベルガモットに癒されました。トイレもシャンプー後で少し寒かったのですがヒーターがありトイレまで考えられていて感動しました。アシスタント方のトーク、気配りもよくマッサージも満点だとおもいます。担当の方のカットも手際よくカットも、スタイリングが楽で気に入ってます。感動したのが、ブローの時のドライヤーですかね。ドライヤーやアイロンにもこんなにも金額のするものがあるんですね!使用してくださりありがとうございます。ただ自宅では安いドライヤーなので現実を感じます。会計後はオイルのプレンゼントもくださり最後まで嬉しい気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。ただ残念なのが駐車場提携ないのが困ります。近くのコインPでも1000円ちょっとかかりました。。また次回予約させていただきました。
しなよさん(女性/50代)
ハイライト白髪ぼかしをしてみたいと思いお願いしました。 ショートヘアのスタイルも色使いもボンヤリとしか伝えられませんでしたが、今の髪の状態からできることをくみ取ってくださったので助かりました。 シャンプーとマッサージも気持ちよくしてもらえました。疲れていたので嬉しかったです。 待ち時間がなければさらによいと思いました。
はるさん(女性/10代後半/学生)
かれこれずっとこの美容院でお世話になっていますが、毎回接客態度がとてもよく好感が持てます。 毎回カウンセリングはしっかりしてくれるだけでなく、自分の髪の悩みに合わせてシャンプーやトリートメントの提案をしてもらえたりなどとても接客が丁寧です。最初に合計料金の提示があるため、会計時に予算オーバーするなどのこともなく、ありがたいです。 シャンプー時の選べるアロマやヘッドスパ、マッサージなどサービス精神旺盛な美容院で、ここまでのサロンにはまだ出会ったことないです。 最後にストレートか巻くかを聞いてくださるのでその後の予定がある時などとてもありがたいです。 今回後れ毛を作って頂いたのですが、朝のセットの仕方まで教えてくださって早速実践しています! ショートがお得意なスタイリストさんでがっつりロングの私がお願いするのも申し訳ない気がしましたが、とても満足の仕上がりで、自分に似合う髪型にしていただけて嬉しいです! サロンの雰囲気もとても素敵な空間ですのでリラックスして過ごすことができます。 次回は髪質改善でお世話になろうと思います!
雪うさぎさん(女性/40代/自営業)
初めてでしたが、入口を入って直ぐから案内までスタッフの皆さんが丁寧だなというのが第一印象です。 白髪が目立つようになってきたので初回クーポン券からカラーのメニューを選びましたが、カットで迷っていたのでカウンセリングの時に相談しました。説明や提案も分かりやすく丁寧でした。 担当外でサポートに入って下さったスタッフさん達も接客が細やかな心配りをされてて、銀座や神戸にいるような気分になりました。接客業としては見習わねばと思う対応と素敵な仕上がりに帰り道は浮き足立ちました。 ありがとうございます。
はやさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて利用しましたが、とてもスタッフ皆さんの対応が良かったです。とても丁寧に対応して頂きました。 カウンセリングも丁寧で、お任せして良かったです。 プチスパもとても気持ちよかったので、次回はスパのみでも行きたいです。 とにかくおもてなしがとてもすごく、カットのみで飲み物を用意して頂き嬉しかったです。 また体調みてカラーや矯正もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
庸ちゃんさん(女性/50代/会社員)
丁寧な対応をしてくださり、居心地がとても良かったです。 マイクロバブルウォーターのシャワーが毛穴に詰まった汚れが落ちてく感じでとても気持ち良い上に、プチヘッドスパが更に気持ち良くて、癒されます。下手なエステに行くより、ずっと気持ちが良いので、ヘッドスパだけでも通いたいくらいです。 自分に合うシャンプー&トリートメントも選べてお得感倍増です。 STYLEランキング上位の小顔&似合わせ技カット★納得いくまで付き合ってくださってありがたかったです。 リクエスト通りの「ナチュラルできちんと感もある大人前下がりボブ、シャープな仕上がり」にしてくださって大満足です。 ただ残念なのが、エレベーターが無く階段だったのですが、 担当してくださったスタイリストさんが本当に良い方で、下までキャリーケースを運んでくださって、感謝感謝です。 とても暖かい気持ちになりました。
ココアさん(女性/60代/会社員)
当日予約で初めて伺い、カット&カラー&ハイライトを入れて頂きました。 望み通りの仕上がりになり、満足しました。事前に施術内容や料金などの説明も十分にして頂けたので、安心出来ました。 そして、スタッフの方々がキチンと教育されているという好印象を受けました。どの方も丁寧な対応で、お話上手でもありました。 また、お店のシステムが巧みに良く考えられているので、再度利用させていただきたく感じております。 次回も宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました!
ショートカットにしたく、利用させていただきました
各所にこだわりを感じる施術で満足しました。
ただ、美容院後に予定がある方は余裕を持って予約するべきだなと思います(待ち時間が結構あると感じたため)。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました!