COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
いこちゃんさん(女性/40代/その他)
総合:5
日本に一時帰国した際に初めてこのお店を訪れました。お店の雰囲気がとても良く、スタッフの皆さんもとても親切でした。担当スタイリストさんはとても親身に髪の悩みを聞いてくださり、適切なアドバイスをしてくれました。頭皮がかぶれやすいため根本ギリギリにカラーを入れてもらうことができ、安心してお任せすることができました。仕上がりのカラーもとても満足しています。ヘアダメージも殆どありませんでしたので次回も同じコースをお願いしようと思っています。ヘッドスパもとても気持ちがよく、トリートメント効果も感じられました。日本のおもてなしを実感できるサービスでした。
雪うさぎさん(女性/40代/自営業)
初めてでしたが、入口を入って直ぐから案内までスタッフの皆さんが丁寧だなというのが第一印象です。 白髪が目立つようになってきたので初回クーポン券からカラーのメニューを選びましたが、カットで迷っていたのでカウンセリングの時に相談しました。説明や提案も分かりやすく丁寧でした。 担当外でサポートに入って下さったスタッフさん達も接客が細やかな心配りをされてて、銀座や神戸にいるような気分になりました。接客業としては見習わねばと思う対応と素敵な仕上がりに帰り道は浮き足立ちました。 ありがとうございます。
はやさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて利用しましたが、とてもスタッフ皆さんの対応が良かったです。とても丁寧に対応して頂きました。 カウンセリングも丁寧で、お任せして良かったです。 プチスパもとても気持ちよかったので、次回はスパのみでも行きたいです。 とにかくおもてなしがとてもすごく、カットのみで飲み物を用意して頂き嬉しかったです。 また体調みてカラーや矯正もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
いっちーさん(女性/40代/パート・アルバイト)
今回はリタッチカラーとトリートメントをして頂きました。 4回目の来店ですが、いつもどのスタッフさんにも丁寧な対応をして頂き、今回もリラックスした時間を過ごすことができました。 カラーも、毛先との違和感なく素敵な色に仕上げて頂きました。 今の髪色も好きですが、次回は違う色にしてみてもいいかなぁと思っています。またよろしくお願い致します。 ありがとうございました(^^)
skさん(女性/50代/パート・アルバイト)
希望が上手く伝えられず、これで良いかと仕上がり直前に聞かれた際、もっと短くして欲しいとお願いしました。お忙しい中最初に完成形を伝えられず申し訳ありませんでした。 次のご予約の方がいらっしゃったようで、急いでおられましたが、雑に仕上げられたら嫌だなあと思っていましたが妥協せずに最後まで丁寧に切っていただきましたので嬉しかったです。カラーは皮膚が荒れやすい私でも殆どダメージを受けず、綺麗に仕上げていただきました。 シャンプーは過去一といっても過言ではないほど良い塩梅でした。最初ものすごい力強さに驚きましたがとても気持ちよかったです。お疲れになったと思います。 メニューは細分化されており、私のようなどんぶり勘定の人間には取捨選択が厳しそうだなと感じました。口頭で追加のおすすめがいくつかありましたが、断れない人もいそうだなと感じました。 店内は美しく装飾され、居心地よく作られていました。私はあいにくシャンプー台の前の席でしたので、シャンプーコーナーのカーテンの濃い色が背景色になって、鏡に映る自分の髪の長さが見えず、辟易しました。 仕上がりはとても良かったです。ありがとうございました。
くまこさん(女性/40代)
対応してくださった方、みなさんとても丁寧でした。
ナチュラルなものを選択したからなのですが、翌日の雨で期待していたほどの感触ではなかったのと、見事な外ハネになっていました。
そういえばこの長さははねるんだったとあとから思いましたが、伸びるしいいかなと思っています。
ここで投稿するのを悩みましたが、素直な感想なので書かせていただきました。
長さをお任せにしたときにどうしてこの長さがいいのかなど分かりやすく説明してもらえてとても良かったです。
話しをするのが苦手なのですがそれを察してなのか絶妙な距離感でした。また、お話好きの人とはしっかり会話をしていて、コミュニケーションのとり方が素敵だなと思いました。
すべてが丁寧で、とても贅沢な時間を過ごせて心地よかったです。 おすすめできるお店です。 ありがとうございました。
こりんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めて行かせていただきましたが、スタッフの皆さんとても親切で丁寧な対応をしていただき、とても居心地がよかったです。 カットやカラーも悩みを聞いてもらいながら、希望通りにしていただき、満足です! シャンプー中のアロマやハンドクリーム、マッサージにも癒され、とても良い時間でした。 また、行かせて頂きます。
なぎささん(女性/20代前半/パート・アルバイト)
美容室自体久しぶりすぎて緊張しましたが、初めて行ったこちらのサロンの雰囲気が良くスタッフさんたちもとても丁寧でリラックス出来ました。毛量や癖毛などの悩みにもしっかり対応していただき、仕上がりに過去1満足しています!ありがとうございました! 会員になると前髪カットが無料やその他割引など、嬉しい特典もたくさんついてて通いたくなるし、また次回もお願いしたいと思いました。
みずほさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)
初めて来店させていただきましたが、スタッフの皆様がすごく丁寧な対応をして下さり、終始安心して過ごすことができました。 髪の量が多くて扱いにくかったのですが、こちらの要望もしっかり聞いて下さり、私好みのレイヤーを入れてもらってすごく満足行く仕上がりでした。 カラーは思ったよりも暗めになりましたが、痛みが目立たなくなり、髪が硬めの私ですが、すごく柔らかくなってツヤツヤでびっくりしました!! またお願いしたいと思います。
じゅんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めてでしたが、受付の方も丁寧に対応してくださりお店の雰囲気もとても良かったです。担当してくださったスタイリストさんもとても親切で、クーポンを間違えて予約してしまったのですが、急遽、毛先のパーマも対応してくださり、ありがとうございました。とても髪の毛がまとまりやすくなってセットが楽になり髪の毛もサラサラで艶もあって満足です。シャンプーの後の頭のマッサージもとても気持ちよかったです!
日本に一時帰国した際に初めてこのお店を訪れました。お店の雰囲気がとても良く、スタッフの皆さんもとても親切でした。担当スタイリストさんはとても親身に髪の悩みを聞いてくださり、適切なアドバイスをしてくれました。頭皮がかぶれやすいため根本ギリギリにカラーを入れてもらうことができ、安心してお任せすることができました。仕上がりのカラーもとても満足しています。ヘアダメージも殆どありませんでしたので次回も同じコースをお願いしようと思っています。ヘッドスパもとても気持ちがよく、トリートメント効果も感じられました。日本のおもてなしを実感できるサービスでした。