COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
にこちゃんさん
総合:4
担当のスタイリストさんはいつもとっても対応が良くて落ち着きます。いつもありがとうございます。でも、、、妊娠している事を予約の時に備考欄にも書いたし、当日電話で念の為確認もしたのに、来店したら誰にも伝わっていなくてびっくりしました。備考欄も見ていないし電話を受けた方は全員に周知していないのかと思いました。それと今回受付していただいた方になぜか名前を言ってもカルテ?が見つからなかったのか「違う名前で登録されているようです。」と勘違いされてしまいました。結局違う名前で登録はされていませんでした。それとその方に飲み物を聞かれて冷たいお茶をお願いしたのに温かいお茶が出てきました。
よしこさん
総合:5
いつものお店が火曜日休みなのでホットペッパーで日にちと時間が合い店内の雰囲気が良さそうなので予約しました。初めて行くお店だったので緊張していましたが、店内はとても落ち着いた雰囲気で初めての緊張も吹っ飛ぶくらいカットの時間もゆっくりさせてもらいました。特に気に入ったのがシャンプーの部屋です。まわりから見えない様に仕切られていたので落ち着いてシャンプーをしてもらえました。今回、担当の方も髪型を決めず来店してしまった私を急かす事なく髪型を一緒に考えてくださり、とても丁寧な対応でした。気持ちよくカットをしてもらえて本当に満足です。また是非行きたいです。
あみゅーんさん
初めて行きました。前日の夜に急遽予約を入れましたが、10時から予約を取ることが出来て良かったです。お店は、少し分かりづらいかったですが、だいたいの場所は地図で分かったので、迷わずいけました。店の雰囲気も接客もよかったです。初めてのお店なので不安はありましたが、相談にものっていただいて、優柔不断な私にも嫌な顔せず対応して頂きました。カラーもカットも良かったです。トリートメントもやって頂き、縮毛強制を掛けたかと思うぐらいサラサラで、量も落ち着きました。ショートボブなので、毎日寝癖が酷かったのに、今は寝癖なく、朝からサラサラで、寝癖のストレスも無くなりました。また行きたいです。
あーさん
要望をちゃんと聞いて、お手入れしやすい髪型にして頂きました。とても気に入りました。ただ、2日ほど経って、崩れて来たような感じがしたので、次、伺った際、また綺麗にして頂き、長続きするようなヘアスタイルをお願いしたいと思いました。
ゆみちゃんさん
今回3回目の来店ですが、接客はもちろん仕上がりも満足でした。客の立場で考えてくれる素敵なお店だと思います。また、行きたいって思える、そんな場所です。自宅でのセットの仕方なども丁寧に教えて頂きありがとうございました。シャンプーもトリートメントも凄く良かったです。
まっちゃさん
初めてこちらのサロンに伺いました。最初にお会いしたレセプションの方がこちらの希望などを聞いてくださり安心しました。お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地よく過ごせました。担当してもらった方はとても丁寧で、イメージや髪の悩みなどを聞いてくれて提案やアドバイスをくれて仕上がりに大満足でした。パサついていた髪も、つるんとしていてさらさらです。シャンプーやスパの力加減もちょうどよくて、癒されました。シャンプーの部屋が雑貨屋さんみたいで可愛かったです。次回行くのが楽しみです♪大変丁寧で接客の細かい配慮が行き届いていて、今後も通いたいと思えるサロンでした。
うめたさん
髪質のことやケアの方法などわかりやすく、仕上がりも満足です。時間に余裕がなく急ぎでのお願いにも快く対応して頂き、ありがとうございました。
えみちゃんさん
初めて伺いました。チャラついたお店だと嫌だな~と少し不安もありましたが、落ち着いた雰囲気のお店とstaffさんの対応にホッとしました。今回はカット希望で、ヘアスタイルのイメージ画像を持ち込みましたが丁寧な説明とライフスタイルに合わせての調整をしていただき大満足の仕上がりでした☆お勧めの生トリートメントのお陰でパサパサだった髪の毛がしっとりツヤツヤになり嬉しいです。また伺います。期間が空いてしまうと思いますが、担当スタイリストさん宜しくお願いします。
かよこさん
いつもお客さんが多いですが、丁寧な接客と対応が気持ち良いお店です。仕上がりもサラサラになって満足しています♪今まではなかなかお店が固定していませんでしたが、しばらくはこのお店を利用するつもりです。
えむさん
みなさんとても感じが良くて初めてでしたが居心地よかったです。カウンセリングやシャンプー、パーマすべてにおいて丁寧でした。
担当のスタイリストさんはいつもとっても対応が良くて落ち着きます。いつもありがとうございます。
でも、、、妊娠している事を予約の時に備考欄にも書いたし、当日電話で念の為確認もしたのに、来店したら誰にも伝わっていなくてびっくりしました。備考欄も見ていないし電話を受けた方は全員に周知していないのかと思いました。
それと今回受付していただいた方になぜか名前を言ってもカルテ?が見つからなかったのか「違う名前で登録されているようです。」と勘違いされてしまいました。結局違う名前で登録はされていませんでした。それとその方に飲み物を聞かれて冷たいお茶をお願いしたのに温かいお茶が出てきました。