COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
みーちゃんさん(女性/60代/主婦)
総合:5
雨の日の来店予約に30分も早めに到着してしまいました。 こちらの都合でそうなったのに,「暫くお待たせしますが大丈夫ですか?」の幾度とない声掛けと、待っている間、客が何をするのか観察した上での対応に洞察力があり良い時間を過ごせました。シャンプーやマッサージも気持ち良すぎて「今日は、このままここに泊まるかも」と施術してくださったスタッフと笑いあう等、電話応対やお店の雰囲気,対応秀逸です。
カット、パーマも技術、コスパ大満足しています! 是非、来店してカフェにいるかのような雰囲気を楽しんでみてください。
mさん(女性/30代後半)
レセプションを含む3名の方に対応していただきましたが、どの方もすごく丁寧な接客をしてくださり、待ち時間はあったものの、気にならないように配慮してくださいました。 担当の方も髪色やデザインについてゆっくり丁寧に相談に乗ってくださり、希望が全て叶った満足のいく仕上がりになりました。 初めてだったので料金がお安くなったのも良かったです。 2回目またお願いしたいけど、料金が気になるのでお財布と相談します笑 ありがとうございました!
きいさん(女性/20代後半/会社員)
美容院に行くならココと決めています。 今回も仕上がりが良くて、扱いやすい髪型で ありがたいです。 マッサージやアロマなどきめ細やかなサービスも 気に入っています。
一つ気になったのが、以前雑誌とか読む用の タブレットがあったような…。なくなったんですかね? (違ったらすみません)
ななさん(女性/50代/会社員)
これまでずっと見てもらっていた美容院がクローズ。どこに行ったら良いかわからずネットで調べて此方へ。シャンプーをしてもらいカラーの印象をみてこれからを検討しようと思いました。私の希望を聞いたうえでメニューも考えてくださり、これまでとは違う提案を受けてチャレンジしました。ちょっとした小さなイメチェンですね。夏向きのカットで軽さが出ました。カラーも含めてこれからの変化も楽しんでみます。ありがとうございました。
ねーさん(女性/40代/主婦)
若干のブランクがありましたが、久しぶりに伺いました。
前回はカラー、カット。 今回はメンテナンスカット、トリートメント。
スタッフさんは担当の方はもちろんのこと、レセプションの方やシャンプーしてくれる方など、お店の皆さんとても丁寧な接客でとても心地良く過ごせます。 ありがとうございます。
他のサロンのカラーが私には合ってなかったのか、持ちが良くなくて悩んでいたのですが、ここのサロンで久しぶりにカラーをしたら、発色や色持ちもよくて、やっぱり戻ってきてよかったなと思いました。
そろそろ根元のカラーが気になりだしたのでまたよろしくお願い致します。
れんれんさん(女性/60代/会社員)
初めて利用しましたが、細かいサービスと親切丁寧に説明がありとてもよかったです。 飲み物サービスもあり、マッサージ、洗髪時のクッションや、トリートメントも選べるのは、とてもよいです。 残香がいい匂いで、気分も上がります。 仕上がりも綺麗に染まり、帰ってからの髪がとても艶々でよかったです。
またよさん(女性/30代後半)
はじめての来店で、カット・カラー・縮毛矯正・トリートメントをお願いしました。 悩みや希望を丁寧に聞いてもらい、家族にもいい髪色だねと言ってもらえて満足でした。 アドバイス頂いた通りにケアもしていこうと思います。 ありがとうございました。
なべちゃんさん(女性/30代前半/会社員)
受付のお姉さんが毎回すごく丁寧な接客で 気持ちが良いです。 誠心誠意レセプションのお仕事を務めていらっしゃって 毎回感動します。特別なことはしていないけど、一つ一つの言葉や表情、所作が綺麗です。 この方が居なかったら、ここに来てないと思います。
今回担当して下さったスタイリストさんも、 落ち着いてる方で安心してお任せすることが出来ました。
私は美容室に行ったらリラックスしたいタイプなので こちらの美容室はいつも雰囲気がよく過ごしやすいです。 またよろしくお願いします。
雨の日の来店予約に30分も早めに到着してしまいました。
こちらの都合でそうなったのに,「暫くお待たせしますが大丈夫ですか?」の幾度とない声掛けと、待っている間、客が何をするのか観察した上での対応に洞察力があり良い時間を過ごせました。シャンプーやマッサージも気持ち良すぎて「今日は、このままここに泊まるかも」と施術してくださったスタッフと笑いあう等、電話応対やお店の雰囲気,対応秀逸です。
カット、パーマも技術、コスパ大満足しています!
是非、来店してカフェにいるかのような雰囲気を楽しんでみてください。