お客様の声

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  なつきさん（女性/20代後半/主婦）

  総合：4

  引っ越し先で初めての美容室だったので緊張と不安がいっぱいでしたが、
  妊婦と言う事もあり常に体調を気遣ってくださって安心してお任せすることができました！
  シャンプーもすごく気持ちよく久々リラックスして過ごすことができました！
  髪をバッサリ切れて、カラーもかわいい色になって
  すごく気分が良かったです！

  一点、カラー剤が顔まわりに付いてしまっていたようで
  シャンプー時に何度かリムーバーで取ってくれたようでしたが
  自宅に帰ると顔周りがかゆく感じ、
  翌日に数箇所ブツブツができて赤く肌荒れしてしまったのが残念でした…

  妊婦だから敏感になってしまったのか、
  お薬との相性が合わなかったのか原因はわかりませんが
  今後はカラーを控えてカットで美容室に行けたらなと思います！

  Coverhair EVE戸頭店からの返信コメント

  なつき様
  
  先日はカバーヘアーイブ戸頭店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  又、貴重なご意見有難うございました。
  
  ヘアカラーに関しご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後お肌の状況など細かく把握し生え際等今まで以上に気を付けてヘアカラーを行ってまいります。
  スタッフ一同今回の件を共有しお客様満足度を上げていけるよう努力してまいります。
  又何かございましたら遠慮なくお声かけてください。
  
  貴重なご意見有難うございました。
  
  カバーヘアーイブ戸頭店
  サロンマネージャー　中川弘一

  

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  中川 弘一