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口コミ、自社アンケートのご協力有難う御座いました！【川口】

2020.10.10

こんにちは♪
COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田です。

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎月こちらのブログにてお客様より頂きました口コミ、メールアンケートと当店で行っている対策やお客様に喜んでいただく為の
取り組みをご紹介させていただいております！

皆様から頂いたお言葉を基に、技術や接客の改善についてスタッフ一同ミーティングなとで話し合っております。

前回のブログはこちら

口コミ、自社アンケートご協力ありがとうございました。お客様のお声と改善点【川口】【成田】

今月も第7段としていくつかご紹介をさせていただきます♪

皆様より頂くご意見やご感想が励みにもなっております。

【お客様のお声①】

【サロンより】

一人一人のライフスタイルに合わせて
・結べた方がいいのか
・結べないくらい短くした方がいいのか
・軽くした方が楽か、重めでハネにくい方がいいのか
をカウンセリングで細かくお伺いしております。
それにより、お客様が自宅に帰ってからも手入れしやすいヘアスタイルをご提供しております♪
コテで巻くことも出来て、簡単にオシャレにバランスが良くなるように似合わせました。

薬剤がしみたりすることがあると事前に教えて頂いたので、
カラーはアドミオ抗酸化カラーをお選びし、頭皮や髪の毛への負担を少なく施術しました。
天然植物成分が入っておりしみずらく、髪にも優しいカラー剤で
艶感が出たり、他のカラーよりも色持ちがよくなっています。

次回デジタルパーマをかけてより女性らしくふんわりするような
ヘアスタイルがおすすめです♪
低温保湿デジタルパーマで髪に優しくかけられますよ、
【お客様のお声②】

【サロンより】
お客様によりお得に利用してもらいたい為に
沢山のクーポンをご用意しております。
どれがいいか分からない、、
今日やりたいメニューを迷っている、、
などございましたら
【クーポンに迷った方はこちら、ココから予約(当日シークレットクーポンもあり)】
でご予約可能でして、当日スタッフがご案内させて頂きます。

また、有料会員様(500円のみで年会費再発行料無料)とは
・前髪カット無料
・プレケア無料
・選べるシャンプー無料
・2メニュー以上で10%オフ
・キャンペーンメニュー利用でトリートメント最大50%オフ
・期間内ご来店でカット10%オフ

など、様々サービスがございますので、
是非これからもお気軽に当店をご利用くださいね♪

先月も沢山のお客様より
貴重なご意見、ご感想を頂くことが出来ました！
本当にありがとうございます。

口コミやメールアンケートを通して
サービス面、接客面、技術面など様々な角度から貴重なお声を頂けるので、
私たちスタッフも大変嬉しく感じておりますし、励みになっております。

いつも口コミやメールアンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご協力よろしくお願い致します。

COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田圭美