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口コミ、自社アンケートのご協力有難う御座いました！お客様のお声と改善点【成田】【川口】

2021.01.11

こんにちは♪
COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田です。

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎月こちらのブログにてお客様より頂きました口コミ、メールアンケートと当店で行っている対策やお客様に喜んでいただく為の
取り組みをご紹介させていただいております！

皆様から頂いたお言葉を基に、技術や接客の改善についてスタッフ一同ミーティングなとで話し合っております。

今月も第12弾としていくつかご紹介をさせていただきます♪

前回11弾はこちらです。

口コミ、自社アンケートご協力ありがとうございました！お客様のお声と改善点【川口】【成田】

皆様より頂くご意見やご感想が励みにもなっております。

【お客様のお声1】

【サロンより】
お忙しい中サロンにご来店頂きありがとうございました。
当店では徹底的な感染症予防対策・空間除菌・定期的な換気など
お客様に【【　安心・安全　】】にお過ごし頂ける空間作りを、常にしております。

dマガジンサービスに伴い、充電器貸出や、
マスクをしたままの施術に伴い、当店での替えマスクもご準備しております。
また、他の詳細は「サロンのこだわりページ」をご覧ください。

お客様にCOVERHAIRなら安心♪と心から感じて頂く為に、
行っているサービスですので、何か不安な事や気になる事がございましたら、お気軽にお尋ねください。

【お客様のお声2】

【サロンより】

お客様のリラックスモードを奪ってしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフ同士でのシャンプー見直し実践を行い、既に改善済みです。
ただお客様が言い出しやすい空気感作りをし、常に直接お言葉をいただける様にサロンワークしていきます。

先月も沢山のお客様より
貴重なご意見、ご感想を頂くことが出来ました。

本当にありがとうございます。

口コミやメールアンケートを通して
サービス面、接客面、技術面など様々な角度から貴重なお声を頂けるので、
私たちスタッフも大変嬉しく感じておりますし、励みになっております。

いつも口コミやメールアンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご協力よろしくお願い致します。

COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田圭美