COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
高ちゅーさん(女性/40代/会社員
総合:5
受け付け段階から丁寧で、カウンセリングも同様に細やかに聞き取りしてくださいました。お客さんは多くいましたが、流れよく帰っていく皆さんのきれいな髪姿に笑顔に、雰囲気のよさも感じました。 初めてのインナーカラー、迷いもカウンセリングで解決してもらい、安心してお任せできました。今までにないビビットなオレンジに、決めといて驚いちゃいましたが、全体に馴染んでしっくり。手際よくカラー、カットと進み、担当していただいた方もテキパキと静かな空間で過ごせました。年齢的にどうかなと思ったりしましたが、もう関係なく嬉しい仕上がりでいい気分になりました、ありがとうございます。いろいろオプションだったりで値段は15000円ほどになりましたが、総じて納得の仕上がりです。周囲の評判も◎
ひめさん(女性/20代前半/会社員)
口コミに時間がかかるというのを見ていたのである程度余裕を持って行きました。平日だったからかすぐにご案内してくれて、希望の退店時間を聞いてくださったり説明する前には説明していいか聞いたり大丈夫か聞いてくださったりしたのでいそぎの方とかは配慮してくれそうな印象です。ただメニューが特殊なのか最初に説明が多く分からないところも分からない感じになりました。
カラー剤も種類が豊富にありクーポンで見ていたメニューがどれか分からなかったです。価格が分からなくて心配していたら始める前に料金を伝えてくれたので安心して施術を受けれました!
カラーは自分で希望を上手く伝えられなかったのですか担当の方が可愛い色味にしてくれてとても満足です!シャンプーやカラー剤はお悩みに添ってオススメをしてくれたのでとても良かったです。
駅から近く朝早くからやっていて予約も取りやすいのでまた伺いたいです。ありがとうございました!
ぴーたんさん(女性/50代/会社員)
明るい雰囲気と丁寧な対応です。 具体的な髪型や色も決めずに来店しましたが、お忙しいにもかかわらず相談にのっていただき、色々とご説明いただきました。料金も分かりやすいと思います。 シャンプー台が扉で仕切られた暗めの空間で落ち着きます。 パーマにも興味がありますがメニューが多く自力では選択できないかもしれません。またお世話になりますので、よろしくお願いします。
ゆきのこさん(女性/20代前半/会社員)
総合:4
着いてすぐにヒアリングがあり、担当してくださる方の希望を聞いていただけ、安心しました。 また施術前に、メニューの確定金額を提示し確認してからスタートしたので、お支払に関しても安心して受けることができました。仕上がりも満足です。 最後に会員登録に関する動画の視聴があることや、選べるシャンプー等の有料オプションについても、特徴が書いてあり分かりやすくはなっていましたが、私自身疎く細かな違いが分からないため、少し難しく感じました。 また機会があれば利用させていただければと思います。ありがとうございました!
黎さん(女性/20代後半)
スタイリストさんもアシスタントの方もとても優しく楽しい接客をしてくださり、とても居心地も良くカウンセリングも細かくして頂けてカラーもすごく気に入りました! トリートメントも自分が優柔不断なところがあり選ぶのに時間がかかってしまったのですが優しく対応して下さり、結果来院してから1週間ほど経ってもさらさらも保たれてとても満足です!!ありがとうございました!
かめさん(女性/40代/学生)
娘が初めて来店させていただきました。
カウンセリングをして希望も伝えたので安心して切って頂けたようです。 担当の方も優しくて、切りながらも希望を伝えて切って頂けたと言ってました。スッキリして大変喜んで居ました!
yuriさん(女性/30代前半/会社員)
丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りに仕上げていただきました。 受付の方もアシスタントの方も含めてみなさん丁寧で親切に対応していきただき、そこも良かったです。 またお願いします!
ちあきさん(女性/40代)
カットで初めて利用させて頂き、 お店の顔の受付の方々が とても丁寧に対応でした。 カウンセリングも丁寧で、イメージ通りのスタイルに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
みゆさん(女性/30代後半/会社員)
初めて予約させていただきました。来店したと同時に温かく迎えてくださり、髪の悩みやカラーやスタイリングも細かくカウンセリングしていただきました。 マイクロバブルのシャワーが本当にお気に入りになりました(^-^) 髪もつやつやになりカラーも大満足です! また次回楽しみです!
ヒラノさん(女性/30代前半/会社員)
初めて利用させていただきました。 事前アンケートで「静かに過ごしたい」と記載したところ、希望通りにご対応くださりました。 また、カット&パーマ前の希望のヒアリングを丁寧にしてくださり、できあがりの印象もとても気に入っています。 お店の雰囲気も良く、リラックスして過ごすことができました。 本当にありがとうございました。 また利用させていただきます。
しおりさん(女性/30代後半/会社員)
初めての来店でしたが、皆さん接客がとても丁寧で、安心して過ごすことができました。 美容室は苦手、できるだけ早く帰りたいし、安く済ませたい…という考えでしたが、こちらではとてもよい時間を過ごさせていただきました。
シャンプー時のフェイスペーパーに香りをつけていただいたり、リラックスできるような音楽が流れていたり、途中のマッサージやハンドクリームのサービスなど、さまざまなサービスの工夫が嬉しかったです。
施術についても、初めてのハイライトをとても素敵に仕上げていただきました。 カットもしていただきましたが、扱いやすくなってとても気に入っています。 要望以上の仕上がりで気分が上がりました。
またうかがいたいと思います。ありがとうございました。
受け付け段階から丁寧で、カウンセリングも同様に細やかに聞き取りしてくださいました。お客さんは多くいましたが、流れよく帰っていく皆さんのきれいな髪姿に笑顔に、雰囲気のよさも感じました。
初めてのインナーカラー、迷いもカウンセリングで解決してもらい、安心してお任せできました。今までにないビビットなオレンジに、決めといて驚いちゃいましたが、全体に馴染んでしっくり。手際よくカラー、カットと進み、担当していただいた方もテキパキと静かな空間で過ごせました。年齢的にどうかなと思ったりしましたが、もう関係なく嬉しい仕上がりでいい気分になりました、ありがとうございます。いろいろオプションだったりで値段は15000円ほどになりましたが、総じて納得の仕上がりです。周囲の評判も◎