COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ねこさん(女性/10代後半/学生)
総合:4
駅からも近いため店内は狭めですが、雰囲気が良かったです。 美容師の方も親切丁寧でとても居心地が良かったです! 最初にカウンセリングをして頂き髪の悩みにあったメニューをご提案して頂きました。 始める前に料金を提示して頂けて有り難かったです。 つやが出てサラサラになってよかったです! 当日予約でしたがスムーズに対応していただきありがとうございました。
まおさん(男性/30代後半/会社員)
店舗の雰囲気も良く、終始気負わずにカットしてもらえました。 担当の方も、はじめはドライな方なのかと思ったのですが、非常に気づかいが上手く無理に話すこともなく快適でした。 カットに関してはもう少し短くても良かったかなと思いましたが、手直しが無料ということもあり、数日して違和感があれば手直しをお願いしようかと思っています。
値段はオプションが多く、しっかりと把握しないと他社と比較して高くなるかもしれません。 逆にお得なオプションやキャンペーンを正確に把握して活用できれば、安く高品質な接客とカットを受けれるようになるかと思います。
ちぃさん(女性/30代後半/会社員)
総合:5
初めての利用でしたが、受付の方もとても丁寧に説明してくださり安心しました。お店の雰囲気もとてもよく、担当していただいたスタイリストの方も私のつたない説明でヘアスタイルを提案してくださって大満足なヘアスタイルになりました。シャンプーやトリートメントも選べてとても楽しかったです。 メンバーになればお得な利用もできるみたいなので今後お世話になろうと思います。次回が楽しみです。
ゆりえさん(女性/30代後半/主婦)
どのスタッフの方も接客・雰囲気・細かな気遣いが行き届いていて、こちらのお店を選んで良かったなと思いました。 雑誌もゆっくり読むことができたので会話は最低限でしたが、気まずい感じもなく担当の方の柔らかい雰囲気のおかげでリラックスして過ごせました。 仕上がりもサラサラで色味も良くて満足しております! ありがとうございました。
ユコンさん(女性/30代後半/会社員)
駅から近いのが決めてでこちらの美容室を選びました。
カットに入る前に、タブレットで基本情報やアンケートを入力したあと、レセプションの方が色々と聞き取りをしてくれます。普通の美容室よりも長めに聞き取りされます。 ドライヤー2人でやることがあってもいいか?とか、 美容室にくる頻度はどれくらいですか?とか。
聞き取った情報を元にその人にあった接客を心がけ、居心地を大切にしてくれる美容室だと感じました。
使っているシャンプーやオイルなどがとても良い香りでリラックスできました! 会員特典もたくさんあったので、また行きたいと思ってます。
優菜さん(女性/10代後半/学生)
初めて伺うところだったので緊張していましたが担当してくださった方や受付の方など皆さんとても親切で、お店の雰囲気もとても良く居心地が良かったです。 仕上がりも理想通りで丁寧に施術していただいて満足しています。またずっと悩んでいた髪の癖や広がりなどが綺麗にまとまり、毎日のセットがすごく楽になりました。 サービスなども充実していて良かったです。本当にありがとうございました。
ひなさん(女性/20代後半/会社員)
祝日の朝から縮毛矯正を行っていただきました! 朝からたくさんのお客様がいらっしゃったので、きっと川口では人気のお店なのだと思います。予約が取れて本当によかったです。 レセプションの黒髪の女性がとにかく接客の雰囲気が良くて、初めての利用で緊張していたのですがリラックスできました(お名前を忘れてしまったご無礼をお許しください!) 担当のスタイリストさんやドライヤーを手伝ってくださった他のスタッフさん含め、お店の雰囲気全体がとても心地よかったです。 シャンプーや施術内容の説明も丁寧にしてくださいました。 都内に比べたらかなりお手軽な料金設定ですが、いままでお伺いした都内のどの美容室よりも良い空気感のお店でした。 縮毛矯正は中学生ぶりに行いました。昔の縮毛矯正って真っ直ぐなりすぎてちょっと不自然だったのですが、このお店でしていただいた縮毛矯正はとても自然な見た目です。 理想のサラサラになり、ヘアクリップがおっこちそうなぐらいになりました笑 大満足です! 清潔感もあり、技術もあり、心優しい接客ありの素晴らしいお店だと思います。ありがとうございました。
つかさん(女性/20代前半/学生)
雰囲気がとても良く、スタッフの方全員から「お疲れ様です|や「ありがとうございました」の声掛けがかかる所が明るくて素敵だなと感じました。 対応して下さったスタッフの方からは、お客様にリラックスして頂けるように、と今まで通ったほかの美容院では無かった対応がとても良く感じました。 また、施術前にメニュー金額の確認があり、安心することが出来ました。 また行きたいと思って会員登録もさせて頂きました! 終始大変ご丁寧にありがとうございました!
reiさん(女性/10代後半/学生)
初めて利用させていただいたのですが、雰囲気もとても良く、気持ちよく終わることができました。ありがとうございました! 友人と来店し、他のお客様もいらっしゃったにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。次も一緒に行くことがあればぜひ利用させていただきたいと友人とも話しました。私が縮毛矯正、友人が縮毛矯正とカラーを行い、終わる時間に差ができてしまったのですが、お店側は急かすことなく友人が終わるまで店内で待たせてくださいました。本当にとにかく丁寧で献身的なお店だなぁとつくづく思います。私は美容室はあまり固定せず転々としてきたのですが、初めて次からも利用したいと思いました! 女性店員、男性店員どちらも話しやすく、気軽に話しかけられる方ばかりだったので、話したい方、そうでない方にもとてもお勧めできる美容室だと思います。
さよさん(女性/30代後半)
ずっと川口に住んでいるので、今まで川口の様々な美容室に行きましたが、こちらのお店の雰囲気は一番良かったです。
上手く髪型の説明を出来なくても、傷んでいても、ちゃんと話を聞いてくだいました。 「担当者さんによって…」ってお店も多いですが、こちらは、みなさんお優しかったです。
初めてのお店で不安でしたが、ホッとできる一時でした。ありがとうございました。
技術面は、特に白髪染めが綺麗で満足です。大切なイベントがあるので助かりました。 機会があったら、周りの方々にもオススメします。
たきさん(男性/20代後半/会社員)
最初は近所だったという理由から訪れましたが、引っ越しをしてからも、この美容室の質の高さと満足感のために、定期的に訪れています。
接客に関しても、常に丁寧で心地良い対応をしていただけます。スタッフの方々のプロフェッショナリズムが感じられ、リラックスして施術を受けられるのが大きな魅力です。
また、仕上がりについてはいつも期待を裏切らない素晴らしいものです。細部にまでこだわった仕事ぶりは、毎回満足感を感じさせてくれます。
今日は年末に訪れましたが、営業していたので本当に助かりました。このような時期にも関わらず変わらぬサービスと質を提供していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
駅からも近いため店内は狭めですが、雰囲気が良かったです。
美容師の方も親切丁寧でとても居心地が良かったです!
最初にカウンセリングをして頂き髪の悩みにあったメニューをご提案して頂きました。
始める前に料金を提示して頂けて有り難かったです。
つやが出てサラサラになってよかったです!
当日予約でしたがスムーズに対応していただきありがとうございました。