COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
megさん(女性/50代/その他)
総合:5
初めて利用しました。 サービス、システム、技術、接客も素晴らしいお店でした。 スタイリストさんはもちろん、アシスタントさんの技術も本当に素晴らしかったです。 会計システムも明瞭で、その点も安心できました。 難しいご時世ですが、スタッフ皆様のご活躍、貴店益々のご発展を願い、応援しています。 ありがとうございました!
reさん(女性/20代後半)
総合:4
分からないことは丁寧に説明してくださったのでありがたかったです。 オプションなどで料金が変わってくるのもその都度説明していただけました。 仕上がりも満足です。
一点気になったのは、ケープに前に使用した人(?)の髪の毛がついてたことです。腕や洋服がケープに触れる際に知らない人の髪の毛がついてしまうのが気になりました。使い回しなのは仕方ないのですが、せめて髪の毛は払っておいて欲しかったです。
はちみつさん(女性/20代後半/会社員)
近場に用事があったのと美容室を変えようと思って来店しました。 会話するのは嫌いではないですが、静かにすごしたいと選択した意味が無いと思いました。 メニューの選択肢が多く、断りづらい性格の人だと上乗せ料金がすごいことになります。 マイクロバブルシャワー(?)の料金は全員取られるなら(断れない)最初から料金に含めておいてくれれば親切なのにな、と思いました。 施術を始める前に料金を提示してくれること、施術内容、マッサージ良かったです。 グレープフルーツの香りが好きなのでシャンプーの際選べて嬉しかったです。
カエラさん(女性/30代後半/主婦)
このサロンを選んで良かったです。過去の経験から、サロンに行くのがとても怖かったです。私は外国人で超カールヘアなので、サロンでは私の髪のケアをしてくれないことが多く、私は何となく迷惑な存在だと感じていましたが、このサロンに行ったとき、受付の人は私を歓迎してくれて、私の髪をケアしてきちんとやってくれると保証してくれました。その後、スタイリストが来て髪をチェックしてくれました。私が好きなヘアカットとヘアスタイルを伝えると、彼女は私にもっと合うものを提案してくれました。彼女を信頼すべきだと感じたので、そうしました。最高の決断でした。彼女は本当に素晴らしい仕事をしてくれました。彼女は私をとても可愛くしてくれたので、私は泣きそうになりました。彼女のためにまた必ず行きます。また、訪問中に私をサポートしてくれたすべてのスタッフに感謝します。私は間違いなくまた来ます。彼らのおかげで、サロンに行くことに対するトラウマが治りました。
sayaさん(女性/40代/主婦)
丁寧で親切なスタッフさん達の対応がとても印象的でした。お店の指導が働いている方全員に行き届いているのだろうと思います。対応して頂いた全てのスタッフさんがみんな感じが良く丁寧で、なかなかこんなお店はないだろうなとびっくりしました。口コミが良いだけありますね!また来店させて頂きます。ありがとうございました。
maaaaさん(女性/30代後半)
初めて伺いました。受付の段階からとても良い雰囲気でした。飲み物とお菓子の提供も早いタイミングからあって、ゆっくり飲みながら過ごすことができました。当日、ヘッドスパを追加でできないか相談したところ、快く組み込んでいただいてありがとうございました。とても気持ちよかったです。また伺いたいと思います。
みゆきさん(女性/50代/会社員)
ヘアスタイルの相談から頭皮の事まで 親切にお声をかけて頂きありがとうございました。 スタッフの皆さんの気遣い本当にありがたいです。 また是非お願いしたいです。
ウエタさん(女性/30代後半/会社員)
初めての来店で緊張しておりましたが、レセプションのお姉さんがとっても可愛くて安心し入店できました! 担当頂いた方も技術や提案力もあり、レベルが高いんだなと感じ仕上がりも満足です。 無駄なお話はしないスタイルでひたすら施術を受けておりましたが沢山のメニューを入れていたのに時間もあまりかかっていなくて時間のない時も伺えると感じられてよかったです。 一つ残念だったのは、私が首元のある服装だったのがいけなかったですが、カラー剤が付いていたので次回気をつけていただけたらと思いました。 ですがそれ以外は活気もあり、使っているものもすごく試したいと思っていたものでよかったです。 ありがとうございました!
つかさん(女性/20代前半/学生)
雰囲気がとても良く、スタッフの方全員から「お疲れ様です|や「ありがとうございました」の声掛けがかかる所が明るくて素敵だなと感じました。 対応して下さったスタッフの方からは、お客様にリラックスして頂けるように、と今まで通ったほかの美容院では無かった対応がとても良く感じました。 また、施術前にメニュー金額の確認があり、安心することが出来ました。 また行きたいと思って会員登録もさせて頂きました! 終始大変ご丁寧にありがとうございました!
わっきゃいさん(男性/10代後半/学生)
段差などの些細なことにまで気を配ってくれました髪を切る時もこまめに確認してくれたりおすすめなワックスシャンプーなど髪の乾かし方など髪に関することを丁寧に教えてくれて是非また来店させていただきたいです
reiさん(女性/10代後半/学生)
初めて利用させていただいたのですが、雰囲気もとても良く、気持ちよく終わることができました。ありがとうございました! 友人と来店し、他のお客様もいらっしゃったにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。次も一緒に行くことがあればぜひ利用させていただきたいと友人とも話しました。私が縮毛矯正、友人が縮毛矯正とカラーを行い、終わる時間に差ができてしまったのですが、お店側は急かすことなく友人が終わるまで店内で待たせてくださいました。本当にとにかく丁寧で献身的なお店だなぁとつくづく思います。私は美容室はあまり固定せず転々としてきたのですが、初めて次からも利用したいと思いました! 女性店員、男性店員どちらも話しやすく、気軽に話しかけられる方ばかりだったので、話したい方、そうでない方にもとてもお勧めできる美容室だと思います。
初めて利用しました。
サービス、システム、技術、接客も素晴らしいお店でした。
スタイリストさんはもちろん、アシスタントさんの技術も本当に素晴らしかったです。
会計システムも明瞭で、その点も安心できました。
難しいご時世ですが、スタッフ皆様のご活躍、貴店益々のご発展を願い、応援しています。
ありがとうございました!