お客様の声

• 

  Purpleさん

  総合：4

  初めてのお店ということで、これでいいかなぁと漠然とクーポンを決めて伺いました。

  足元、見られた感じでクーポンで選んだメニュー内容で施術は終わりましたがもっとグレード上げられますと説明され予定より5000円も高い美容院代となりました。

  グレードアップしなかったら、どんな仕上がりになったのでしょうか？

  初めてのお店だったので、怖いからOKしましたけど。

  カラーの色などは満足してます。

  ただ、カットは少し雑に感じました。前髪パッツンにして頂きましたが不揃いで自分で整えました。
  終わった後に、友人と会ったらどこで切ったのーと笑われました。

  全体的なシルエットは、良かったです。

  もう少しだけ、仕上げ気にして欲しかったなぁ。

  Coverhair bliss
  川口東口駅前店からの返信コメント

  Purple様
  先日はCOVER HAIR bliss川口東口そごう店にご来店頂き誠にありがとうございます。
  トップスタイリストの成田です！
  この度はお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
  
  今回させていただいた、ハイフォルムストレートというものは、
  髪に対して刺激が優しいものになっておりまして、
  ・柔らかいストーレトに仕上がる
  ・カラーと同時に施術する際に刺激が優しい方が○
  ・スタイルチェンジがしやすい
  
  また、アドミオ抗酸化カラーというものは、
  これもまた髪に対して刺激が優しいものになっておりまして、
  ・色持ち、ツヤが20%上がる
  ・頭皮への刺激も少なく、荒れにくい
  ・栄養成分が入っており、トリートメントしたような質感になる
  などの利点があります。
  
  この点が説明力不足で大切さを伝えることが出来ず、
  大変申し訳御座いませんでした。
  雑に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
  細かな前髪や、襟足などこそしっかりと確認しながらカットし
  お客様にご満足いただける施術を行えるよう
  練習、意識して参ります。
  
  COVER HAIR bliss 川口東口そごう店
  トップスタイリスト 成田圭美　及び　スタッフ一同より