COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
さおりさん(女性/30代前半)
総合:5
癖がひどいので、縮毛矯正をしに行きました。しっかりと悩みを聞いていただいて、自分の髪質に合うプランやシャンプーをご提案いただきました。料金の説明や、アシスタントさんによるドライヤー時の声掛け、使ってるシャワーヘッドやアイロンなど、サービス内容もきっちりと説明いただき、雰囲気や接客サービスは大変よかったです。仕上がりについても、施設後はとてもサラツヤで満足でした。翌々日朝にシャンプーした後はやはり少し髪質が戻り、1週間経った今は若干癖も出始めていますが、寒い冬に結ばなくても出勤できるようになったのが嬉しいです。またお伺いしようと思います。ありがとうございました。
たえこさん(女性/30代後半)
総合:4
女性スタッフが多い美容室さんという印象。 今回は髪型も色もだいぶイメチェンしましたが、明るくなり気に入っています。 パーマも数年ぶりにかけましたが、まだ日常に慣れないです! ありがとうございました!!
ささやんさん(女性/30代後半/その他)
7月ぶりにカット・カラーをしていただきました。 お店の雰囲気、スタッフの方も丁寧で満足でした。 今回、少し残念だったのが2点。【時間内に】というところをお願いしたのですが、前回同様過ぎてしまったところ。あとは、【仕上がり】が思い描いていたものと違ったところです。私の伝え方が良くなかったのかなとも思いますが。
ひいこさん(女性/30代前半/会社員)
最初のカウンセリングしっかり聞いてくださり、世間話もしながら希望通りの施術をしていただき、ゆったり過ごしたはずが1時間で終了して大変ありがたかったです。
マッサージの手段やシャンプーの種類、最後のポイントカードまで選択!?と思わず、おぉ..と思いましたが笑 色々選べて嬉しかったです!!
自分がアイロンを使わないことを伝え忘れていたので、、 翌日は、髪質的に扱いが大変かも..と思ったのですが、いますごくおちついてます!
それに、アドバイスを思い出して髪のケアに気を使うようになりました!
またお願いします♪
りーちゃんさん(女性/40代/主婦)
先日は娘がお世話になりありがとうございました。 カウンセリングも丁寧に希望を聞いていただけたので不安な気持ちがなくできてよかったと言ってました。 とても丁寧にやっていただいたので、仕上がりが自分のイメージ通りですごく喜んでいました。 お友達からも髪型褒められて嬉しかったようです。 クーポンでお安くできてよかったです。 ありがとうございました。またよろしくお願いします。
まりかさん(女性/30代後半/会社員)
クーポン予約で利用させていただきました。(カット、トリートメント) 初めての利用だったのですが、他の方の口コミにもある通りスタッフ皆さんの対応がとても丁寧で、カットも綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました! 川口駅周辺には美容室がたくさんあり、今まで転々としてたのですが、こんな駅近くに素敵な美容室があるとは知らなかったです…また利用させていただきます!
nullさん(女性/30代前半/会社員)
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、満足です。 細やかな接客で、居心地がよくなり大分眠たくなってしまいました。 美容師さんと話をするのが得意ではないことを察してくださったのか、必要なことのみの会話で、雑談をすることはなかったので個人的には最高でした。次もこちらでカットしていただきたいです。
まおさん(男性/30代後半/会社員)
店舗の雰囲気も良く、終始気負わずにカットしてもらえました。 担当の方も、はじめはドライな方なのかと思ったのですが、非常に気づかいが上手く無理に話すこともなく快適でした。 カットに関してはもう少し短くても良かったかなと思いましたが、手直しが無料ということもあり、数日して違和感があれば手直しをお願いしようかと思っています。
値段はオプションが多く、しっかりと把握しないと他社と比較して高くなるかもしれません。 逆にお得なオプションやキャンペーンを正確に把握して活用できれば、安く高品質な接客とカットを受けれるようになるかと思います。
ちぃさん(女性/30代後半/会社員)
初めての利用でしたが、受付の方もとても丁寧に説明してくださり安心しました。お店の雰囲気もとてもよく、担当していただいたスタイリストの方も私のつたない説明でヘアスタイルを提案してくださって大満足なヘアスタイルになりました。シャンプーやトリートメントも選べてとても楽しかったです。 メンバーになればお得な利用もできるみたいなので今後お世話になろうと思います。次回が楽しみです。
ゆりえさん(女性/30代後半/主婦)
どのスタッフの方も接客・雰囲気・細かな気遣いが行き届いていて、こちらのお店を選んで良かったなと思いました。 雑誌もゆっくり読むことができたので会話は最低限でしたが、気まずい感じもなく担当の方の柔らかい雰囲気のおかげでリラックスして過ごせました。 仕上がりもサラサラで色味も良くて満足しております! ありがとうございました。
癖がひどいので、縮毛矯正をしに行きました。しっかりと悩みを聞いていただいて、自分の髪質に合うプランやシャンプーをご提案いただきました。料金の説明や、アシスタントさんによるドライヤー時の声掛け、使ってるシャワーヘッドやアイロンなど、サービス内容もきっちりと説明いただき、雰囲気や接客サービスは大変よかったです。仕上がりについても、施設後はとてもサラツヤで満足でした。翌々日朝にシャンプーした後はやはり少し髪質が戻り、1週間経った今は若干癖も出始めていますが、寒い冬に結ばなくても出勤できるようになったのが嬉しいです。またお伺いしようと思います。ありがとうございました。