COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
つかさん(女性/20代前半/学生)
総合:5
雰囲気がとても良く、スタッフの方全員から「お疲れ様です|や「ありがとうございました」の声掛けがかかる所が明るくて素敵だなと感じました。 対応して下さったスタッフの方からは、お客様にリラックスして頂けるように、と今まで通ったほかの美容院では無かった対応がとても良く感じました。 また、施術前にメニュー金額の確認があり、安心することが出来ました。 また行きたいと思って会員登録もさせて頂きました! 終始大変ご丁寧にありがとうございました!
ヒラノさん(女性/30代前半/会社員)
初めて利用させていただきました。 事前アンケートで「静かに過ごしたい」と記載したところ、希望通りにご対応くださりました。 また、カット&パーマ前の希望のヒアリングを丁寧にしてくださり、できあがりの印象もとても気に入っています。 お店の雰囲気も良く、リラックスして過ごすことができました。 本当にありがとうございました。 また利用させていただきます。
イマイさん(女性/40代/会社員)
総合:4
ヘッドスパとカット、トリートメントをお願いしました。 ヘッドスパは若い方が担当してくれましたが、丁寧で気持ちよかったです。シャンプー台で横になってからヘッドスパの施術時間をきちんとお知らせいただけたので、安心できました。 トリートメントは髪質にあっていてツルツルになり、効果も長持ちしたので満足しています。 ただ、初めての利用だったこともありますが、色々なメニューと価格があり最終的な費用よくがわからないままスタートとなりました。また髪を切り終わってから、顔や洋服に短い毛がついたままで帰ることとなりその点はやや驚きました。 若干待たされることもありましたが、予定の時間内できちんと終了していただけました。 仕上がりも満足しているので、また次回もお願いできればと思います。
まりりんこちゃんさん(女性/50代)
初めて伺いました。皆様丁寧な接客でかつパソコンを持ち込んでの施術にもかかわらず、席の場所に配慮くださりありがとうございます。髪の仕上がり、ブロー方法も教えていただき大満足です。初回クーポン使用を使ったのでお値段は更にお得感いっぱいです。 メニューが多すぎて選びきれないので次回はある程度選んで行きます。
ハコさん(女性/60代/会社員)
カット・カラー共に満足の仕上がりでした。 シャンプー、特にマッサージは力加減がとても良かったです。 スタッフ皆様の対応も明るく わかりやすく、気持ちよく過ごせました。
ジェラさん(女性/20代後半/会社員)
初めの受付から最後まで皆様親切でとても満足しております。 カットも思っていた形に仕上げて頂きありがとうございました。 シャンプー、トリートメントもとても気持ちよかったです。 是非またお願いしたいです。 ありがとうございました!
めろんさん(女性/40代/その他)
カットとパーマ、トリートメントをしていただきました。 前髪も切ってもらったのですが、仕上がりにとても満足しています。 丁寧に最初から最後まで施術してくださったこと、本当にありがとうございました。またお願いしたいです。 たくさんのサービスがあって嬉しかったです。 最後、忘れ物などでご迷惑おかけして申し訳なかったですが、優しく対応してくださって本当に感謝です!
わっきゃいさん(男性/10代後半/学生)
段差などの些細なことにまで気を配ってくれました髪を切る時もこまめに確認してくれたりおすすめなワックスシャンプーなど髪の乾かし方など髪に関することを丁寧に教えてくれて是非また来店させていただきたいです
まゆさん(女性/40代/会社員)
今回たまたま空いた時間との都合が合った為、初めて伺いましたが、とても丁寧な接客をして頂きました。 担当さんがそれぞれいて、情報共有されながら流れるように対応していて、混雑していた時間でしたが比較的スムーズな対応でした。 シャンプーもとても気持ち良かったですし、カットも希望を汲み取って頂き満足でした。 男性客も多く年齢幅も広いようでしたので、高校生の息子の美容院デビューにも勧めたいと思います。 今度はカラーも是非お願いします!
みーさん(女性/20代前半/会社員)
紹介を受け初めてでした。 事前のカウンセリングがしっかりしていてスタイルやカラーや料金までタブレットを使って説明があり安心でした。 カットも短めをお願いしてスタイルを提案しつつ切ってくださりトリートメントも付けてサラサラの仕上がりで大満足でした。 また伺いたいと思います。
雰囲気がとても良く、スタッフの方全員から「お疲れ様です|や「ありがとうございました」の声掛けがかかる所が明るくて素敵だなと感じました。
対応して下さったスタッフの方からは、お客様にリラックスして頂けるように、と今まで通ったほかの美容院では無かった対応がとても良く感じました。
また、施術前にメニュー金額の確認があり、安心することが出来ました。
また行きたいと思って会員登録もさせて頂きました!
終始大変ご丁寧にありがとうございました!