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お客様からの貴重なご意見【上尾】

2020.12.11

こんにちは！
モッズヘア上尾西口店スタイリスト飯野です。
当店では、店頭で簡単にお答えいただける口コミアンケートを行っています。
皆様から頂いたお言葉を元に、技術や接客を向上出来るように課題を教えていただき、とても勉強させて頂いております。
ご来店頂いたお客様のリアルな声を発信することで、
顧客のお客様や、これからご来店を考えていらっしゃるお客様に
もっと当店を知って頂ければと思っております♪
今回も二件紹介させていただきます。

～お客様からの声１～

～サロンからのコメント～
この度はご来店ありがとうございました。
良いご意見いただき嬉しいです。
当店では、当日のご予約も承らせていただいております。
ホットペッパービューティーやホームページでWeb予約も行っておりますが、当社のアプリがございますので、そちらからのご予約が一番お得です。
選べるトリートメントといって1500円分のトリートメントが無料でついてくるのと、そのトリートメント分を3000円以上のトリートメントから割引としても適用できます。
ポイントも、技術料金の2％が随時貯まっていき、施術料金から割引にあてられます。
その日の空き状況も24時間簡単に確認でき予約することができるので、予約をとる・変更も一番しやすいです。
店頭でお客様専用のQRコードから簡単にご案しているので、ぜひスタッフにお声かけください！

～お客様からの声２～

～サロンからのコメント～
この度は、今までしたことのない縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございます。
初めての施術はきっと緊張しましたよね。
当店のメニューはお客様に合わせてたくさんご用意しているので、お客様からすると何を選んでよいのかわからないこともあると思います。
今回の縮毛矯正も、お客様の癖の状態に合わせて選ばせていただいております。
柔らかくかけたい方・まっすぐストレートにかけたい方、質感のお好みもあると思いますので、スタイリストになんでもご相談ください！
コロナ対策も、毎日しっかり行わせていただいております。
行動内容は、全員のお客様に細かいご説明をさせていただいており、換気も常に行っている状態ですので安心してご来店くださいませ。

店頭のQRコードで簡単に答えられるアンケートで、皆様のご意見を聞くことができれば、技術・サービス向上に努められますので
ぜひ皆様の貴重なご意見をきかせていただければと思います。
皆様のご来店心よりお待ちしております。

モッズヘア上尾西口店
スタイリスト飯野由利子