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お客様からの貴重なご意見【上尾】

2021.01.22

こんにちは！
モッズヘア上尾西口店スタイリスト飯野です。
当店では、店頭で簡単にお答えいただける口コミアンケートを行っています。
皆様から頂いたお言葉を元に、技術や接客を向上出来るように課題を教えていただき、とても勉強させて頂いております。
ご来店頂いたお客様のリアルな声を発信することで、
顧客のお客様や、これからご来店を考えていらっしゃるお客様に
もっと当店を知って頂ければと思っております♪
今回も二件紹介させていただきます。

～お客様の声１～

この度は、初めてのご来店ありがとうございました。
来店時にはまだぼやっとしているお客様のなりたいスタイルのイメージ共有は、カウンセリング時にしっかり行わせていただきます。カバーヘアでも、撮影を行いヘアカタログを作成して
いますので、なりたいスタイルを見つけるのにもご活用下さい。
料金の提示もしっかり行わせていただきます。初めてのご来店の方には
選べるシャンプー(500円)・プレケア(500円)などと、
好きなシャンプー剤を選べるサービスや、髪の毛にかかる負担を減らしてくれるタンパク質トリートメントのプレケアも付いています。
しっかりカウンセリングでご説明致します！

～お客様の声２～

二回目のご来店ありがとうございます。
カバーヘアの骨格に合わせたカット技術では、お客様の細かいご要望に応えられるよう、お客様一人一人への似合わせカットを施術しています。どうしてお客様に合っているのか、説明しながらカットさせていただきますので安心して下さい。
居心地良く過ごしていただく為、マスクやドリンクサービスのご提供はもちろんですが、その他39個の項目のサービスを行っております。お席にあるメニューブックの中に詳細が記載してありますので、必要なものがありましたらスタッフまでお声かけ下さい。
今の時期、換気を行っていると寒いお席もあるかと思いますが、ひざ掛けもすぐにお持ちしますので、お困りごと、なんでもご相談下さいね。