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お客様からの貴重なご意見【上尾】

2021.05.11

こんにちは！
モッズヘア上尾西口店スタイリスト飯野です。
当店では、店頭で簡単にお答えいただける口コミアンケートを行っています。
皆様から頂いたお言葉を元に、技術や接客を向上出来るように課題を教えていただき、とても勉強させて頂いております。
ご来店頂いたお客様のリアルな声を発信することで、
顧客のお客様や、これからご来店を考えていらっしゃるお客様に
もっと当店を知って頂ければと思っております♪
今回も二件紹介させていただきます。

～お客様の声１～

初めてのご来店、ありがとうございました。
当店こだわりのカウンセリングや、仕上がりのクオリティのお褒めの言葉、嬉しく思います。

まず当店では初めてご来店のお客様に
【選べるシャンプー】(500円)
【プレケア】(500円)などと、
お悩みや髪質に合わせて好きなシャンプー剤を選べるサービスや、髪の毛にかかる負担を減らしてくれるタンパク質トリートメントのプレケアも付いています。
カウンセリングでしっかり相性の診断をしてご説明させていただきますので、抜群にツルツルな質感をお約束します！
合間でも、気になることや不安なこと、出てくるかと思いますが、当店にはたくさんのスタッフがいますので何かありましたらすぐにお声かけください。
当店のこだわりとしてアシスタントの技術にも細かく徹底した指導をさせていただいております。
シャンプーをはじめ、アシスタント業務の定期的な技術チェックをしっかり行わせていただいておりますので、どのスタッフでもご満足いただけるクオリティでございます。
ご安心してお任せ下さいませ。

～お客様の声２～

初めてのご来店誠にありがとうございました。
お褒めの言葉本当に嬉しいです。
当店で、再現性の高いスタイルを作るにあたってこだわらせていただいているのが、お客様視点でわかりやすい扱い方の説明です。
美容師が仕上げて出来るスタイルを作るのではなく、お客様の出来る範囲でのお手入れで再現できるスタイルを作らせていただいております。
ご説明の中で、わからない点ございましたら、すぐにご相談くださいね。

当店には８人のスタイリストが在籍しています。担当希望なしでも、当店自慢の一人一人個性豊かなスタイリストが責任持って担当させていただきます！
一度担当させていただき、技術や接客が気に入って下さったスタイリストがいれば、指名制度もございます。指名料金はランクによって違いますが、続けて担当させていただくことで、毎回の施術履歴やお話の中で、お好みに近付けたり擦り合わせもしやすいかと思いますのでぜひご利用ください。

店頭にございます、QRコードで簡単にアンケートにお答えいただけますので、皆様のご意見ぜひお聞かせください！
今回も、貴重なご意見、ありがとうございました。

モッズヘア上尾西口店
トップスタイリスト　飯野由利子