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お客様からの貴重なご意見【上尾】

2021.06.10

こんにちは！
モッズヘア上尾西口店スタイリスト飯野です。
当店では、店頭で簡単にお答えいただける口コミアンケートを行っています。
皆様から頂いたお言葉を元に、技術や接客を向上出来るように課題を教えていただき、とても勉強させて頂いております。
ご来店頂いたお客様のリアルな声を発信することで、
顧客のお客様や、これからご来店を考えていらっしゃるお客様に
もっと当店を知って頂ければと思っております♪
今回も二件紹介させていただきます。

～お客様の声１～

この度は、初めてのご来店、誠にありがとうございました。
技術のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
パーマでは、カットに連動させた理論的な技術がなくてはお客様１人１人に合わせた似合わせパーマは出来ません。
カバーヘアーでは、お客様の骨格(縦幅・横幅・凹凸)に合わせて骨格似合わせカットを施術させていただいております。パーマもそのカットに合わせ広がりにくく扱いやすいパーマにこだわっています。
再現性についても、お客様が簡単におうちで出来るお手入れ方法をしっかりわかりやすくご説明致しますので、ご安心ください。
お悩みごとや困っていることありましたら、私達になんでもご相談下さいね！

～お客様の声２～

ご来店、誠にありがとうございます。
接客サービスでのお褒めの言葉嬉しく思います。
体調に特に問題なく過ごしていただけて、とても安心致しました。
当店では、居心地良く過ごしていただく為、マスクやドリンクサービスのご提供はもちろんですが、その他39個の項目のサービスを行っております。アロマサービスもその一環として行っておりまして、シャンプーの間お顔のガーゼを香らせることで、リラックスしていただけるようにご用意致しました。
その他にも肩マッサージの際にハンドクリームやスパオイルを付けていただけるアメニティーサービスも、コロナ対策を行いながら再開しましたので、ぜひご利用下さい。
お席にあるメニューブックの中に詳細が記載してありますので、(充電器、ひざ掛け、Wi-Fi、などなどたくさん！)色々なことに対応させていただけるかと思います。
必要なものがありましたらスタッフまで遠慮なくお声かけ下さいね。