COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
あみんさん(女性/20代後半/会社員)
総合:5
いつも丁寧で楽しい接客をして下さりありがとうございます!毎回行くのが楽しみです!いつも素敵な髪型にもしていただけますし、その前の丁寧なカウンセリングや料金の提案をしてくださるので、とても安心します(^^) どこに引越しても絶対ここに通い続けたいなと思っています!今回はありがとうございました!また近々お伺いしますー!
たかさんさん(女性/50代)
総合:4
気になっている部分を解消してくれてスッキリとしました。 接客もいつも丁寧で親切なので心地良いです。 予約した時と実際に行って出してもらった金額が違うのが気になりました。トリートメントをランクアップしたり、やめたりすると金額は変わりますが、セットで頼んで違う金額になってしまうと予約した時の金額は意味がないなと思ってしまいました。他の美容院さんではほとんどこのようなことがなかったのでモヤモヤしてしまいました。
koharubiyoriさん(女性/30代後半/会社員)
初めて伺いました。 最初に丁寧なカウンセリングがあったので、髪に関する自分の希望や悩みを話すことができました。あまり上手くない伝え方だったと思いますが、きちんと汲み取っていただけたと思います。また、どの方の接客も丁寧でした。 ドリンクをいただいたタイミングがカットに入る頃だったと記憶していますが、カット中はあまり動かない方が良いのではという気がするので、カラーの時(カラー剤を塗布した後にしばらく放置する時間)のほうが良いと思いました。
あべちゃんさん(女性/50代)
初めての来店でしたが、担当して頂いたスタッフさんがとても話しやすい方で、楽しい雰囲気の中、カラーをして頂きました。 染め具合、艶感やサラサラになった髪も大満足です。また、洗髪・トリートメントして頂いたスタッフの方も上手で、終始心地よかったです。 洗髪用の椅子もフラットにならず座り心地良い傾斜で腰の負担もなく◎顔に当てる布やシャンプー等の香りも選べ、良い香りの中夢心地でした。 最後に入店、退店する際、スタッフの方が全員で声掛けしていたのも素晴らしいと思います。 また是非行きたいと思う気持ちの良い美容院でした。 有難う御座いました。
みほさん(女性/30代前半/会社員)
めて伺いましたが、全体的に満足しています! 丁寧なカウンセリングと施術で、仕上がりもとても気に入りました。接客も感じが良く、スタッフの皆さんが親切でリラックスできました。 唯一気になったのは、席の位置が少し落ち着かなかったことです。お店が少し狭いので仕方がないとは思いますが、もう少しゆったりできると嬉しいです。 それでもまた伺いたいと思う素敵なお店でした!
あゆさん(女性/50代)
いつもより落ち着いた髪色で、今回もとても気に入っています。毎回ありがとうございます。 たまには髪型も変えたいけど決心がつかなくて。 今、なかなか平日に行けないのが残念です。土日だと忙しいようで髪を洗い終わってから、しばらく待たせられるのがちょっと気になりました。 でもスタッフの方達にも声をかけていただき気にかけていただけてるので問題ないです。 今後もよろしくお願いします。
3匹の子豚さん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めての来店で少し緊張しましたが、凄く丁寧にカウンセリングして下さり、カットの説明やカラーのイメージなどを写真を見せてくれながら説明して頂いたので、とても分かりやすかったです。 最後に料金の説明もキチンとして頂き、納得してからの施術だったので安心してお任せすることができました。 施術途中も色々と説明して頂いたのも良かったです。 シャンプーで担当者が変わる時も、丁寧に挨拶してからだったので、社員教育もちゃんとしているんだな!と思いました。
うさままさん(女性/50代)
知人スタイルがすごく良くて、お願いして紹介してもらいました。 とにかく全部上手い!の一言につきます。
事前のカウンセリングも丁寧で、仕上がりが想像以上でうれしかったです。 それだけでなくカットもカラーも長持ちするようにしていただけたんだなと思いました。 シャンプーまで時々行くヘッドマッサージ店よりもずっと上手のな心地よさです。 本当に良い方をご紹介いただけたと満足しております。
あと、アシスタントの方の心くばりからも、質の高いお店だなぁと思いました。
ちゃこさん(女性/60代/会社員)
思いっきりショートにしましたが、周囲の反応もよく…自分でも、とても気に入っています。カット後のお手入れの仕方など,細かく教えて頂けて助かりました。またシャンプーの際も、気持ちよく丁寧に対応して頂けました。スタッフの方が担当者に声をかける際も,こちらに丁寧なご挨拶をしてくださり…とても行き届いた接客だと思いました。また是非利用させて頂きます。
ジャスミン茶さん(女性/40代/会社員)
毎回、自分にあう髪型、カラーを相談しながら決めていきます。 丁寧なカウンセリング、接客がとてもありがたいです。 カット、カラーともに、今回の仕上がりも大満足です。 また、ドクタートリートメントのスタンダードを行いました。 毛穴の汚れがとてもキレイになり、頭がすっきりしました。栄養分たっぷりトリートメントのおかげで 毛の痛みが補修されたのか 指通りも滑らかになり、悩みだったドライヤー時間がだいぶ短くなりました。 ドクタートリートメント、私にはとてもあっているので 次回も是必ずやりたいと思います。
平井さん(女性/30代前半/会社員)
頭皮の悩みや髪の状態についての相談など丁寧に対応くださりいつもありがとうございます。 今回はこちらの希望、要望の説明が至らず、お直し頂く形となってしまい申し訳ありませんでした。その際もお店全体で丁寧親切なご対応いただき大変ありがたかったです。 いつも仕事を持ち込ませていただいていますが、PCにも気を付けてくださったり居心地良く過ごさせてもらっています。 カラーについては、イメージの実現はここ以外では無理だろうと思っています。 出産後落ち着きましたら、リフレッシュにまた利用させていただきたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
いつも丁寧で楽しい接客をして下さりありがとうございます!毎回行くのが楽しみです!いつも素敵な髪型にもしていただけますし、その前の丁寧なカウンセリングや料金の提案をしてくださるので、とても安心します(^^)
どこに引越しても絶対ここに通い続けたいなと思っています!今回はありがとうございました!また近々お伺いしますー!