お客様の声

• 

  とまとさん

  総合：4

  知り合いが通っているということで、初めて利用させていただきました。
  お店の雰囲気は活気もあってとてもいい雰囲気だと思います。
  対応していただいたレセプションの方もハキハキとお話ししてくれて聞き取りやすく、肩の力を抜く事が出来ました。
  カットだけでしたが、伸ばしている事を伝えるといい具合に量感調節とダメージの酷い部分だけのカットで済ませていただけて非常に助かりました。
  自分は細い毛なので難しいかと思っていましたが、すんなりとカットしていただいて、技術力の高さが実感できました。
  今でも扱いやすくとても助かっています。

  ひとつだけ気になってしまった所は10時予約でカットの始まりが10時40分くらいに始まってしまった事です。
  これだけの技術力であれば混み合うのも納得できるのですが、カウンセリングの後、アシスタントの方にシャンプーをしていただいて、事情の説明がないまましばらく待っていたので何かトラブルがあったのか、と少し不安になってしまいました。

  新規で厚かましいとは思いますが、また来店したいと思いますのでよろしくお願いします。

  mod's hair上尾西口店からの返信コメント

  とまと 様
  
  先日は、初めてのご来店有難うございました。
  お会い出来てとても嬉しかったです。
  まず、コメントのお返事が遅くなってしまい申し訳ありません！そして、とても貴重なご意見を下さり誠に有難うございます。当日お待たせしてしまった事、その際の声掛けがなく不安に思わせてしまった事。どちらも改善すべき点です。
  今後はとまと様にそういったところも満足頂けるように改善に努めさせて頂きます。
  スタイルの仕上がり、気に入って頂けてとても嬉しいです。
  あれから少し経ちますが、伸びてきた時の手入れのしやすさはいかがでしょうか？？
  クセもおありなので、伸びた時にも扱いやすい事を意識して毛量調整させて頂いてはいるのですが、もし気になる点などがありましたら是非次回教えて下さい。
  
  この度は、担当させて頂き有難うございました。
  オシャレで素敵なとまと様にご満足頂けるようなスタイルをこれからも提案させて頂きたいです！
  是非、次回もよろしくお願い致します。
  
  有難うございました。
  ディレクタースタイリスト
  中田愛
  スタッフ一同

  

  シニアディレクター【初回指名無料】
  中田 愛