COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ゆみさん(女性/40代/主婦)
総合:5
ここに通い始めて8年程経ちますが、接客、施術共に大変満足しています。担当のスタイリストさんは、私の好みの色や髪型を把握した上で私に似合うスタイルの提案、今の流行りを取り入れたお手入れ方法など、毎回、丁寧に教えて頂けるのでとても参考になっています。スタッフへの教育も行き届いていて、気持ちよく施術を受ける事が出来ます。 今回、シャンプーで初めて担当して頂いたスタッフの方の施術もとても気持ち良かったです。接客、施術共に大変満足です。
ピサロさん(女性/40代/パート・アルバイト)
強めのスパイラルパーマをかけたくて、初めて伺いました。 施術前に髪の様子をじっくりチェックしてくれた結果、ハイライトなどによる髪の傷み、パーマがかかりにくい髪質などを考慮し、極力私の好みに近いものに仕上げてくださることになりました。 パーマが生きるよう1時間近くかけてカットしていただいた後、何度もトリートメントを重ねながらパーマの施術をしてくださいました。仕上がりは私が望んでいたパーマまでハードではなかったものの、とても素敵でした!
担当してくださったスタイリストさん、大変細やかなご対応で、終始安心してお任せすることができました。 またアシスタントの方、受付の方もとても丁寧な接客でありがたかったです。 また伺いたいと思います。
たからんさん(女性/50代)
久しぶりに伺いました。越谷という立地も駅のまわりには立ち寄れる場所も多くサロンの立地も最高だと思います。駅チカも魅力です。さて、技術はというと。。。 最高の仕上がりで大変気に入っています。今回担当していただいたスタイリストさんはどうしたいとお伝えさえすればしっかりかなえてくださいます。性格も可愛らしいスタイリストさんなので、希望を伝えやすかったです。私の場合、カットがどこに行ってもダメダメで有名といわれるサロンを転々としてこちらのサロンに辿り着き、本日のスタイリストさんに出会いました。なかなかの腕のスタイリストさんで本当によかったです。 しいていえば技術に関係ないですが、ホットペッパービューティーでクーポンをつかうときには、サロン自社でクーポンを配布しているようなので、行き違いが発生します。技術は素晴らしいので、しいていえば手違いや勘違いも発生する可能性がありそこだけは気を使いますが、総じていいサロンだと思います。越谷?え?東京じゃないし、と私も最初思いましたが、土日にでもみなさん足を運ぶ価値があります。ぜひいってみてください。オススメです。
あいりさん(女性/20代前半/学生)
予約していた美容院が急遽キャンセルになってしまったため利用させていただきました。駅から徒歩2分程度のところにあり、雰囲気のとても良い所でした。スタッフの方々がとても優しくてアットホームな感じで楽しくお話できました。仕上がりもとても良くて大満足です。また利用させていただきます。ありがとうございました。
なーさんさん(男性/20代前半/会社員)
ホットペッパー予約でカット利用しました(初)。
店員さんは笑顔で明るくとても穏やかな雰囲気でした!派手派手な人などもおらず、初めての美容院利用でも安心でした また、自分の状況に合わせてスタイルや費用を事前に教えて貰えるのは大変助かりました!
美容院の値段帯はよく分からないので星3にしてあります
【注意点】 ・隣に別の床屋があるので間違えないように注意 ・ポイントカード(無料版)は3,000円以上の支払いで溜まる ※ホットペッパー予約のリクルートポイント利用分は加算されないので注意
ちかたんさん(女性/40代/会社員)
初めて利用されていただきました。 いままで、色々な美容院にいきましたが、なんとなくイメージしてた仕上がりじゃないなぁと感じることが多かったのですが、今回は、丁寧に要望をきいてくださり、大満足の仕上がりでとてもうれしかったです。 また是非利用されていただきたいと思います。 ただ、新人の男の子がドライヤーを担当されたのですが、同じとこばかりに風を当て、頭を火傷するかと何回も思いました。耳の穴にも風が直撃し、とても不快でした。 熱いからよけているのに、無表情で同じことを繰り返していました。 スタッフの方が練習台になって、技術の確認をしてますか?お客様の対応ができるレベルではないと思います。 カットも満足のいくものでしたし、他のスタッフもにこやかで、気持ちのよい応対でしたので、もったいないと思います。次回は改善されていることを期待します。
なおみさん(女性/50代)
久しぶりの来店でしたが、いつもながら丁寧に対応してくださいました。シャンプーもとても気持ち良く、仕上がりも満足です。 店内も落ち着いた雰囲気で、暖かいお茶をいただきましたが、シャンプーで席を外して戻ってくると、新しいお茶をまた用意してくれてました。 若いスタッフさんの受付の対応も笑顔でとても良かったです。
ぺこさん(女性/30代前半)
優柔不断なので、提案してくれるのありがたかったです!飽き性なので、またイメチェンお願いすることあると思いますが。笑、しばらくはこの髪型楽しめそうです(^^)!! またよろしくお願いします!
ようかんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
今回で4回目ですが、2年ぶりにきました 接客も素晴らしく 担当の方は、初めてですがカウンセリングも細かくしてくださり髪型を決める時私のわがままも聞いてくださり 思い通りの髪型にしてくれました。大満足です
かちょさん(女性/50代)
初めてお邪魔をしました。 お店の雰囲気、接客とても良かったです。 1つ1つ施術の説明もしてもらい助かりました。 全体少し切り気になっていた前髪も整えてもらいました。 前髪が伸びた時の切り方など教えて頂き助かりました。 縮毛矯正も、内側の髪が気になっていたのですが納得のいく髪質になりました。
ゆぅちゃんさん(女性/50代)
初めて来店させていただきました。 美容院を変えるのは30年以上ぶりだったので、何かもがドキドキでした。しかし受付の方が笑顔で迎えてくださり、シャンプー担当の方も声掛けも丁寧で気遣いもあり、シャンプーもマッサージもとても丁寧で気持ち良かったです。 カットは大雑把なイメージしか伝えられませんでしたが、いろいろと提案してくださったり希望をこまめに聞いてくださり、仕上がりはカッコ可愛く大満足でした。 技術も接客も高評価です。ありがとうございました。 次回もぜひお願いしたいとおもっています。
ここに通い始めて8年程経ちますが、接客、施術共に大変満足しています。担当のスタイリストさんは、私の好みの色や髪型を把握した上で私に似合うスタイルの提案、今の流行りを取り入れたお手入れ方法など、毎回、丁寧に教えて頂けるのでとても参考になっています。スタッフへの教育も行き届いていて、気持ちよく施術を受ける事が出来ます。
今回、シャンプーで初めて担当して頂いたスタッフの方の施術もとても気持ち良かったです。接客、施術共に大変満足です。