COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ゆみさん(女性/40代/主婦)
総合:5
ここに通い始めて8年程経ちますが、接客、施術共に大変満足しています。担当のスタイリストさんは、私の好みの色や髪型を把握した上で私に似合うスタイルの提案、今の流行りを取り入れたお手入れ方法など、毎回、丁寧に教えて頂けるのでとても参考になっています。スタッフへの教育も行き届いていて、気持ちよく施術を受ける事が出来ます。 今回、シャンプーで初めて担当して頂いたスタッフの方の施術もとても気持ち良かったです。接客、施術共に大変満足です。
カリメルコさん(女性/40代)
今回で2回目です。 前回と同様、雰囲気も接客の対応もおだやかで、待ち時間も無くスムーズに終わりました。 カットもカラーも相談に乗っていただきありがとうございました。 シャンプーとても気持ちよかったです。 初回にやったハイライトが出てくるのが楽しみです。
こまりさん(女性/20代前半)
初めての来店でしたがリラックスしてゆったりした時間を過ごせました。 担当の方はもちろん関わったスタッフさん全員が気さくで丁寧な接客で素晴らしかったです。 お店全体がいい香りがして素敵でした。 シャンプー、トリートメントを選ばせてもらえるのがよかったです。 初めてのデジタルパーマだったんですが、丁寧に説明をして下さり、ヘアスタイルの希望を聞いて逐一確認を取りながらかわいい仕上がりにしてくださいました。 乾かし方やセットの仕方も教えていただきました。 髪型をとても気に入っています。 次も是非予約させていただきたいし、友達にも積極的にオススメしたいなと思いました。
さおりんさん(女性/40代/その他)
ずっと気になっていて初めて行ったのですがお店の雰囲気も接客も丁寧で良かったです。 シャンプーの際にも細かい気遣いもあり良かったと思います(*^^*) 今回はカットとパーマでお願いしました。 1年半ぶりのカットとパーマでした。 友人にも高評価貰えて満足です。 ただ私の髪質上どうしてもパーマが崩れやすかったのかお直しをお願いしてしまいすみません。 次回はカラーもお願いしようかなって考えてます!
さっちょんさん(女性/20代後半/会社員)
初めて伺いましたが、接客がとても丁寧で心地よく過ごせました。 縮毛矯正を行いましたが、朝のお手入れも楽で、私の希望で前髪だけ根本のみにしていただき仕上がりも満足です。 トリートメントの時に首元に当てたタオルへのアロマの香りを選べるなど、心地よく過ごせる工夫がされていました。シャンプーもトリートメントも香りが良く、癒されました。
まさん(女性/40代)
総合:4
初めて行くお店で、カットしていただきました。 似合いそうな髪型の提案、気になることなど丁寧に答えていただけたり ドリンクのサービスなども嬉しかったです。 ありがとうございました。
初めてだったので、タブレットを渡され登録内容を入力することになったのですが 「入力してください」とだけ言われ去られてしまい、必須事項以外をどこまで入力すればいいのか戸惑いました。 初めてのお客にとって細かいところの説明が少し足りないかもしれないと思いました。
他の方の口コミで、金額が変わることがあるようだったので、 予約時に事前に金額の確認をするとチェックをいれるところがあったと思いますが 念のためチェックを入れたと思いましたが 特にそういった説明はなくカットに入られました。 (会計時に予想していた金額だったので問題はなかったですが)
今までシンプルな金額設定の美容院にしか行ったことがなかったので 少し戸惑うところもありましたが接客などの印象は良かったです。 髪型もさっぱりしてシャンプーも楽になりました!
みかこさん(女性/10代後半/学生)
2回目だったのですが、前回同様イメージ通りに仕上げてもらいました!! 雰囲気も接客も緊張せずにリラックス出来たので良かったです! またカラーする時もお願いしたいと思いました!!
りりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)
先日はありがとうございました。接客対応や雰囲気がとても良く快かったです。お話もしやすくリラックス出来ました。 ただ、私のオーダーがやや曖昧だったのも要因の1つかと思いますが、カットの仕上がりがちょっと雑だなと思ってしまいました。セットしていただいたので最初は指摘する程でも無いかなあと思っていたのですが、帰宅してシャワーを済ませたら気になりました。メニューにも骨格やクセを見極めて小顔に見せてくれるカットだと記載があったため顔周りの処理があまり丁寧で無かったのも気になりました。 スタイリスト様のお名前を忘れてしまったのですが、少ない給料を切り崩してやっと久しぶりにカットに行けたのに残念な気持ちです。
ハニワさん(女性/40代/会社員)
初めてでしたが、今までの美容室の中で一番接客が良かったです。担当の方、まわりのスタッフの方の感じがとても良かったです。 また、カット、カラーもとても素敵に仕上げて頂き、またお願いしたいと思いました。 これからも宜しくお願いいたします。
しようこさん(女性/30代前半/主婦)
ずっと担当してもらってた美容師さんが療養のため、友人の紹介で伺いました。
担当の方と相談をし、今まで入れたことの無いカラーをしました。新鮮でとても気に入っています! 最初は紫が濃いめに見えたのですが、今現在髪に馴染んでとても綺麗なカラーになりました。先を見越してカラーを入れて頂き、ありがとうございます!日に日に変わっていくカラーを楽しんでいます!
ブリーチをしたのですが、オススメしていただいたトリートメントのおかげで、普段よりきしみが早く収まったように感じます。現在指通りも良く、トリートメントをして良かったです!
あまり美容院を変えた事がなかったので不安でしたが、あたたかい接客をしていただいたお陰で、とても楽しかったです!機会があればまた伺いたいです。 ありがとうございました!
mikityさん(女性/40代)
今回も素敵に仕上げていただいてありがとうございました。長さを変えていないのに、まとまりも手触りも良くなりました。悩みのチリチリ部分もだいぶ無くなって、嬉しいです。前髪を切ってもらい、優しい雰囲気になったねーと褒められました。夜勤明けで伺うので丁寧で、もの柔らかい接客がとても心地よいです。また次回もよろしくお願いします。
ここに通い始めて8年程経ちますが、接客、施術共に大変満足しています。担当のスタイリストさんは、私の好みの色や髪型を把握した上で私に似合うスタイルの提案、今の流行りを取り入れたお手入れ方法など、毎回、丁寧に教えて頂けるのでとても参考になっています。スタッフへの教育も行き届いていて、気持ちよく施術を受ける事が出来ます。
今回、シャンプーで初めて担当して頂いたスタッフの方の施術もとても気持ち良かったです。接客、施術共に大変満足です。