新型コロナウイルスで大変なこの時期にCOVER HAIR bliss 大宮西口店へ沢山のご来店ありがとうございます♪

当店では、ご来店していただいたお客様に満足かつより快適にお過ごしいただき＂また来たい＂＂きて良かった＂と思っていただけるような居心地のよいサロンにしていくために

《口コミ・アンケート》のご協力をお願いをしております。

 

お客様からの沢山のご意見をいただき、

第三回目を発信させていただけることを嬉しく思います（＾Ｏ＾）

 

以前もご紹介させていただいた内容は

こちらからご覧ください♪

【第一回】

アンケートにお答え頂きましたお客様からの声とサロンからの対応と詳細のご紹介

 

コロナ対策についての口コミも沢山いただきありがとうございます！

コロナ対策について詳しくは

【第二回目】をご覧ください♪

アンケートにお応えいただきましたお客様の声とサロンからの対応と詳細のご案内【②】

 

また、当店で使用している次亜塩素酸についてこちらをご覧ください。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000056737.html

 

早速先月いただいた口コミを紹介いたします♪

 

〜お客様からの声①〜

バブルウォーターでの洗い上がりがすごく良くて、根本の立ち上がりが実感でき驚きました。

店内も清潔、接客も丁寧で引き続き利用したくなりました。

料金体系がやや複雑に思いました。

受付の方もわからないことがあればご連絡くださいと言ってくれたので連絡してしまいそうです。

そのうち慣れればできるのかしら？というところです。

 

〜サロンからのコメント〜

当店で自信を持って使用させていただいているマイクロバブルウォーターについて実感していただきありがとうございます♪

○マイクロバブルウォーターの効果○

・普段指では落とし切れないような毛穴周りの皮脂や汚れを炭酸の2000分の1細かい酸素と振動によって掻き出しクレンジング

・酸素をダイレクトに頭皮に当てることで、毛穴から毛細血管に届き血行促進効果も大→ボリュームアップ・自然な立ち上がりなどの効果が♪

・お髪表面についてしまってるパサつき・ごわつきの原因となってしまっている水道水の中に含まれる炭酸カルシウムなどシャンプーでは落とし切れない不純物などをしっかりクレンジングでナチュラルなツヤを♪

ご来店いただいた全てのお客様に都内サロンでは通常2〜3000円のメニューを当店では＋165円いただき何度でも使用させていただいております♪

また、次回からもよりお得にご来店頂くために料金システムが多数ございますので、カウンセリングの際に料金確認を行わせていただきます。

わからないことがあればレセプションを始め、スタッフが対応させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせください♪

 

〜お客様からの声②〜

朝のまとまりと手触りで、私の髪のことを良～～く考えてくださったんだなぁと嬉しかったです

1～2ヶ月先の退色の事まで丁寧に教えてくださって安心してお任せできました

またよろしくお願いいたします＼(^^)／

 

〜サロンからのコメント〜

髪のまとまりや手触り，お手入れしやすくなったようで大変嬉しく思っております♪

カラー・トリートメント共に、ベースの明るさや髪質等、数ある厳選された薬剤の中から考慮し最善の提案をさせていただきました。

今後もよりご満足いただけるよう精一杯携わらせていただきますのでよろしくお願いいたします♪

 

〜お客様からの声③〜

アプリから予約したので選べるトリートメントをしてもらえるはずが、施術中特に案内もなく選んだ覚えもないので、おそらく忘れられていたのだと思いました。

お客様が沢山いるのである程度は仕方ないのですが、過去に何回かあったのでスタッフ間の引き継ぎなどをもう少し工夫するといいと思いました。

 

〜サロンからのコメント〜

当アプリを利用しご予約いただきありがとうございます。

お客様に不安に思わせてしまうような不備があり申し訳ございませんでした。

様々なお悩みに沿ってご案内できるよう、COVERHAIRでは厳選されたシャンプーやトリートメントをご用意しております。

質感の変化を実感していただくのはもちろんですが、〈お客様にあった効果効能〉までお伝えし、実感し、満足していただくことを目的とし全スタッフの説明・施術のスキルアップ向上に努めてまいります。

 

《アプリ予約の特典》

・1500円の選べるトリートメントor3000円以上のトリートメントから1500円引き

・お会計の2%がアプリポイントとして反映

→お会計で1ポイントから使用可能◎

・web予約が24時間可能○

→事前ご予約も変更が簡単に行えます。

 

登録の際には手順の説明などを行わせていただきます！

QRコードまたはアプリから簡単にお答えいただけます♪

 

お客様からダイレクトにいただける口コミ・アンケートからご意見を頂けることをスタッフ一同嬉しく思っております。

どんなものでもひとつひとつを大切にこの先に繋げていけるよう誠心誠意努めてまいりますので今後ともご協力と当サロンをよろしくお願いいたします。

 

COVER HAIR bliss 大宮西口

アシスタント 古岡 舞音