COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ゆきちゃんさん(女性/30代後半)
総合:4
10歳の娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。 受付の方も担当の方も子供にもとても丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても良かったです。 一点残念だったのが、予約時間から30分後にカウンセリングが始まったことです。 土曜日で混んでいたので、次からは時間に余裕のあるときに伺おうと思いました。 担当の方が急ぎで対応してくださり、終わる時間が当初の予定通りに終わらせていただけて助かりました。
りえさん(女性/30代後半/主婦)
総合:5
初めて伺いました!はじめに電子にて簡単な登録があり、そこで女性か男性のスタイリストの希望を聞いて下さりました。(電子なので選んで押すだけ)私は女性の方の方が話しやすいので有り難かったです。 髪の相談事にもとても対応して頂き参考になりました!スタッフの方も皆さん雰囲気良く、気持ちの良い時を過ごせました。仕上がりもオーダーに応えて頂き満足です。ありがとうございました!
ほしさん(女性/50代/会社員)
今回思い切って10センチ程カットしようと思っていましたが、夏にかけたパーマ部分をほぼカットすることになるので悩んでいたところ、5センチ程度のカットで、レイヤーを入れて軽くするのは?とアドバイスいただきました。 素敵な仕上がりに満足しています。 香りのいい髪質に合ったヘアオイルも毎日のケアに取り入れて良い状態を保ちたいです。
Rさん(女性/40代)
スタッフの方々の接客応対が素晴らしかったです。 担当者の方には丁寧なカウンセリングと施術をしていただき 感謝しております。
これまで都内の美容室に通っており、引越しが切っ掛けで 伺いました。価格以上のサービスを受け、驚きました。 いつも同じモチベーションでいることは大変かとおもいますが、是非継続していただきたく存じます。 次回もよろしくお願いいたします。
チャコさん(女性/50代)
予約してあるクーポンではなくトリートメントがワンランク上のクーポンで施術していただきました。仕上がりは予想以上の艶やかさでお任せのカットも気に入ってます。スタッフの方々も丁寧で優しくて「ありがとうございます」が飛び交う店内は始終和やかでした。担当スタイリストさんもお客様一人ひとりにきちんとお声がけをしていてお見送りなど、その心がけが素晴らしかったです。仕事のプロ意識も高く大満足でした。
あむさん(女性/30代後半/会社員)
いつも主人がお世話になっています。 今回の髪型もとても満足しています!技術が高いのはもちろんですが、なりたい髪型をしっかりヒアリングし、その上で今回はこれをやるので、次回伸びてきたらこれをやりましょう!などしっかりと未来を見越した提案までして下さいます。 髪の乾かし方やスタイリングのコツなども教えていただけるので、行くたびに満足しています! トータルで満足度が大変高く、毎回同じスタイリストさんにやってもらいたいと主人が言っていました。いつも本当にありがとうございます!アシスタントの方々も丁寧でしっかりされていて、教育が行き届いてて素晴らしいと感じます。 また次回もよろしくお願い致します!
ひなさん(女性/20代後半/会社員)
技術、仕上がりについてはとても満足ですが、店内に入ったときの、こもった空気とスタッフの方の丁寧すぎる丁寧語はちょっと私は得意ではなかったです。 また、半ば強制的に会員カードを作り次回予約をする流れになることも断れない人からしたら対応に困ります。 初めてのお客さんを逃さないという姿勢が前面に見えていて若干怖かったです。 やはり高級なサロンではどこもこうなのかなぁと思い総合的な評価は★4つとさせていただきました。
mayoさん(女性/40代)
施術内容を色々調べないで来店したにもかかわらず、嫌な顔せず、こちらがわかるように丁寧に説明してくれました。相談もしやすく、また提案をしてくれてよかったです。とても気に入りました!肌が弱いことにも配慮していただきありがたかったです。 初めてで緊張していましたが、店内は落ち着いていて騒々しくなかったのでゆっくりできました。 アシスタントの方も一生懸命で好感が持てました。
みぃ~~ほさん(女性/40代/会社員)
予約をさせていただきました。初めての場所でしたので緊張していましたが、色んな術式のカウンセリング方法て、話をしてもらい納得のいく髪型、色に出来ました。お値段も2回目以降からも同じような金額で設定してもらえるとすごく助かりますので次回もお願いしたいなと考えています。当日担当してくださったスタイリストさんありがとうございました。なお口コミ遅くなり申し訳ありません。
DPSKさん(女性/30代後半)
初回の来店でしたので大変緊張しましたが、スタッフの方全員温かく親切に迎えてくれましたので良かったです。 クーポンでの予約をしていましたがカウンセリングでメニューの変更もでき助かりました。メニューに迷っていたり不安があったら相談できますので初めてでも安心です。 最近目立ち始めた白髪を染める為来店、カラーリングも10年近く行っていなかったので相談させていただきました。このくらいの量の白髪ならと地毛の色を活かして白髪を隠すようにハイライトを入れてもらい綺麗に仕上がりました。 担当してくれたスタイリストさんはカットも丁寧に仕上げてくれます。自身の顔のバランスも見ながらカットしてくれるので普段マスクされている方も店内のカットの間は外して過ごすといいかもしれません。 ポイントカードは無料のものと有料なものと選択できます。有料カードを作成、メニューの割引よりも前髪カット永久無料は大変魅力的でした。 次回の来店も楽しみです。
10歳の娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
受付の方も担当の方も子供にもとても丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても良かったです。
一点残念だったのが、予約時間から30分後にカウンセリングが始まったことです。
土曜日で混んでいたので、次からは時間に余裕のあるときに伺おうと思いました。
担当の方が急ぎで対応してくださり、終わる時間が当初の予定通りに終わらせていただけて助かりました。