COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
たにぷさん(女性/30代後半/主婦)
総合:5
初めて行った美容院でした。自分の合っている美容院はどこか迷走していましたが、ようやく巡り合うことができました。 スタッフさん全員がとても丁寧な接客をしていたのが印象的でした。 カウンセリングに関しても予約の際あらかじめイメージを伝えてあり、それもしっかり確認くださっていて安心して施術を受けることができました。 またお世話になります。
まえちゃんさん(女性/50代/その他)
初めて来店しました。 カウンセリングをして、かなり髪の毛が痛んでいた事とまめに美容室に行かない事をお伝えしてアドバイスを頂きました。 梅雨時は、髪が広がってしまう事もお伝えし、縮毛をしっかりして頂きました。とても丁寧に対応して頂きました。仕上がりもとても満足しています。 カットも思っていた通りにして頂けました。 次回の予約はしませんでしたが、またおねがいしたいとおもいます。
れいちゃんさん(女性/50代)
先日、初めて利用させて頂きました。 髪の乾燥や、広がりが悩みでしたが、丁寧なカウンセリングの後、カラー剤やカットの提案をして頂きました。 髪に艶が出て、触った感じも良く、思い通りのカラーで 大満足の仕上がりでした。 また、香りの良いシャンプー・リンスや、ヘッドスパ等も スタッフさんが丁寧にして下さり、とてもリラックスできる贅沢な時間を過ごすことができました。 お忙しい中でも、帰り際にご挨拶に来られるなど、最後まで丁寧に接客して頂きました。 また是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
りぃさん(女性/20代前半/会社員)
初めて行ったのですが店内の雰囲気もよく、接客も丁寧でよかったです。シャンプーの時のヘッドスパも気持ち良くてリラックス出来ました。ヘアスタイルは何となくで、どうしようか迷っていたのですがカウンセリングが丁寧でよかったです。スタイリングするときの悩みも聞いてくれて凄く助かりました! また通わせてもらいます!
yasuyumiさん(女性/50代/会社員)
総合:4
前回初めてお世話になった際の仕上がりがとても良かったので、同じ方を指名して再度お世話になりました。 前回同様、丁寧にカウンセリングして頂き、今回もとても満足のいく仕上がりでした。 カラーは、ニュアンスをお伝えしただけで最適な色味にして頂けました。また、カラーの施術もスピーディかつとても丁寧で、素人目にも担当の方の技術の高さがうかがえます。 カットについては毛量の調整やシルエット、私の不揃いな前髪の処理に至るまで大満足で安心してお任せできました。 翌日以降の状態も凄く良いです。 トリートメントもお願いして手触りも良く大満足です。 担当者以外のスタッフさんもとても丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。 是非またお伺いしたいと思います。 1つだけ 来店した際にお店に入ってからスタッフの方が来てくださるまでに間があって、気付いているのかいないのか、こちらから声をかけた方がよかったのか、呼び出しベルのようなものが何処かにあるのか?と、戸惑ってしまいました。前回も同じ事を思ってしまったので総合評価は4にさせて頂きました。今後のご参考になればと思います。
めぐさん
今回初めて利用させていただき、とても丁寧な対応だと感じました。 無知な私にもわかりやすい施術の説明で安心できました。 また、コロナ対策も徹底されていると思いました。
カウンセリングで自分の要望に合うクーポンに変更していただき、料金を確認してからの施術で安心でき、仕上がりも綺麗で大満足です!
シンタロウさん
初めて行かせていただいたのですか、最初から最後までとても充実して満足した仕上がりでした。 自分の髪型に対してもとても丁寧にカウンセリングしていただきとてもリラックスしていられることができました。 また次回も機会があった時よろしくお願いします。
ゆかさん
初めて利用しました。 カウンセリングも丁寧で、仕上がりも大満足です。 また利用させていただきます。 ありがとうございました!
はらさん
この度はご担当いただきありがとうございました! 髪の悩みを真摯に聞いてくださり、ダメージに合わせた施術をしていただきました。大変満足しています! 今回カット、パーマ、カラーとフルコースでやっていただきましたが、どれも非常に満足しています。パーマはキレイにかかったし、カラーも思い通りの色で、前髪もイメージの通り切っていただけました。 またお世話になろうと考えています。ありがとうございました!
sakiさん
北浦和店から合わせるともう5年ほど通わせていただいております! 可愛くてアットホームな雰囲気の店内と、スタッフ皆さんの親切丁寧な対応がとても心地良くて、もう他には行けません!
初めて行った時、黄色味が強いことやトップがぺたんこになることに悩んでいると伝えたところ、すべて解決してくださいました。ちゃんと要望を聞いて、一人一人に合った施術をしてくれるんだなと感じました。 それからずっとカットとカラーを担当してくださっているスタイリストさんは、私がいつも適当に『カラーはアッシュで!』くらいしか言わないのに(笑)、その時々に応じて絶妙に色味を変えてくださって、毎回大満足の仕上がりになります♪
また、シャンプーやトリートメントの際に説明をしっかりとしてくれるところも良いです。どんなものを使うのか、どんな効果があるのか、始めに細かく教えてくれるので、今何をされているんだろう?という不安がなくなります。
その他にも、レセプションの方が毎回笑顔で出迎えてくださったり、席に座るとすでに私好みの雑誌が2冊置かれていたり、細部にまで気を配ってくださっていて、それだけでもまた来ようと思います(#^.^#)
sachiさん
初めてだったので少し緊張していましたが、受付の方も含め担当して下さった方みなさん対応良かったので、安心しました。 また、なりたいスタイルが明確ではないままだったのに、いろいろ話しを聞いてくれたおかげで思ってた以上に気に入るヘアスタイルになりました。 左右のバランス等の細かい配慮も嬉しかったです。
少し待ち時間はありましたが、お茶を出して下さったり声をかけてくれたのもあり気になりませんでした。
また伺おうと思います。ありがとうございました。
初めて行った美容院でした。自分の合っている美容院はどこか迷走していましたが、ようやく巡り合うことができました。
スタッフさん全員がとても丁寧な接客をしていたのが印象的でした。
カウンセリングに関しても予約の際あらかじめイメージを伝えてあり、それもしっかり確認くださっていて安心して施術を受けることができました。
またお世話になります。