COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
kekoさん(女性/40代)
総合:5
店内の清潔感や雰囲気、アシスタントさん、スタッフさんの対応も素晴らしく、初めてでも安心出来ました。また、こちらの希望をすぐにご理解くださり、希望通りにカットして頂き、カットだけで、ゴワゴワした、髪質を柔らかくしてくださったりと、大満足です。提案も素人にわかる様に伝えて下さるなど、ありがたいです。技術がすごいなぁと思いました。
あゆさん(男性/20代後半/会社員)
総合:4
スタッフの方の細かい気遣いで気持ちよくカットしていただきました。 一つ一つの対応が最初から最後まで一貫して丁寧でした。 髪質のことも相談しましたが、自分に合った提案をしてもらえ技術的にも満足です。
ゆったりと気分よくカットしたい方にはぜひおすすめです!
ありがとうございました。
うさまろさん(女性/40代/主婦)
カット、リタッチカラー、眉カットのつもりで予約していたのですが、それ程切る必要がなかったみたいで前髪とカットとリタッチカラーとトリートメント、眉カットのみに提案して頂きました。 いつも基本的なお手入れすら苦手な私の実力を汲んでくださり、乾かし方から細かく教えて頂けて助かります。 カラーも希望した通りの色味にして下さいます。 いつもありがとうございます。 これからもよろしくお願い致します。
ともさん(女性/60代)
初めての訪問にて摂取前のご相談にご丁寧な対応。 回りの方の対応もニコニコと丁寧に カット ジャンプー(好きなアロマの香りを)流すバブルの刺激とても気持ちよく 仕上がり色も新鮮でした。
自分でも綺麗にセット出来るようがんばります。
また伺いたいと思います。 ありがとうございました。
ミミ…さん(女性/50代)
こちらの要望に答えて頂き、頭皮に付けないカラーを して頂きました ジャンプー時のアロマの香りを選べたり、 お茶のおかわりを、聞いてくれたり、 帰り際に鏡と、パフが用意されていて, 自分で鏡を見ながら、顔に着いた細かい毛を 取れるよう、 細かい気配りが、とても良かったです カットもとっても良かったです!
るみさん(女性/50代/主婦)
初めて利用させていただきました お店の雰囲気も良く、担当の方もこちらの希望に合うようやっていただき、大変仕上がりも満足しています 髪のクセをすぐわかっていただいて、自宅でもブローしやすいように、カットしてもらえてよかったです 引き続き担当の方にお願いしたくまたよろしくお願いします
ケイコさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
久しぶりの美容院で初めて伺うお店だったので少し緊張してましたが、どの方も感じが良く優しい方ばかりでした。 担当してくださった方も凄く話しやすい方だったのですぐに緊張がとけました。 お店は少し混んでましたが、丁寧にカウンセリングしてもらいそのお陰で希望に近い髪型にしてもらえました。 白髪ぼかしのハイライトを入れてもらい今後の色の変化が楽しみです。 ありがとうございました。
しらたまさん(女性/40代/会社員)
初めて利用しました。まず駅から近くて立地も良く気軽に立ち寄れそうです。お店の雰囲気は小物や作りのセンスがよく畏まらずリラックスできる雰囲気です。ホットアイスが選べる飲み物とお菓子のサービスがあり、ホットジャスミン茶頂きました。膝掛けの気配りもあり電子ブックの用意もあり心持ちよく過ごせます。シャンプー時は選べるアロマをガーゼに染み込ませて顔にかけてもらいながらバブルシャワーという頭皮までスッキリするシャワーで洗い流して最後に1分ほどしてもらった頭皮マッサージが抜群に気持ち良かったです。指圧か機械による肩マッサージまでついてました。幸せ。カットですが普段レイヤーカットを同じ人に切ってもらっていてずっと同じ形でしたが今あるレイヤーを継続しつつ今っぽいスタイルに整えてもらいかなり満足してたくさんの人に褒められて、たくさんの人に自慢しました。男性に切っていただいたのも15年振りで緊張しましたが穏やかな方で、カットの技術も素晴らしい方でした。
もえさん(女性/30代後半)
こちらのお店には初めて伺いましたが、受付の方も、カットやシャンプーを担当してくださった方も皆さんとても丁寧で、押し付けがましさがなく、安心して話すことができました。
スタイリストさんはこちらの悩みや要望をよく聞いて理解してくださり、その上でプロの視点からデザインの提案やカット後の乾かし方等についての助言をしてくださいました。 伸ばしかけなので今回は髪型を大幅に変えることはなかったのですが、とても扱いやすくお洒落に見えるようにしていただいて、仕上がりにとても満足しています。
大宮駅からもとても近く、店内の雰囲気も良かったです。
大宮からは少し離れた所に住んでいるのですが、次もまたこちらの美容室を利用させていただきたいと思いました。
いままで生きてきた中で、こんなに接客が丁寧な美容室に当たったことありませんでした!
『こんなかんじで…』とスクショして行った画像を見せると、『御用意いただきありがとうございます』ってお礼を言っていただきました。驚いたので、なんでお礼を言ってくれるのか伺うと、『前の日からこのために時間を使って御用意いただいたってことですよねありがたいです』って…。ほんと、いい人です。 いままで、高圧的な態度の美容室に当たってばかりだったので、優しさに泣ける勢いでした。
終始丁寧に接して頂き、もちろん、カラーもカットも私の気になっていることをカバーしつつ行なってくれました。
帰りに『また来ます』って、自然に出ました。初めて言いました。 こんなストレスを感じず過ごせた美容室初めてです。
なこさん(女性/30代後半/自営業)
リピートしたい、とはじめて思えるサロンでした。 担当の方のカット、対応はもちろん満足でしたが、何より素晴らしいなと感じたのが 担当の方含めスタッフみなさんの接客力の高さでした。 挨拶、説明、スタッフ同士の相談など、そこに必ずお客様への思いやりがありました。 鏡越しに目を合わせてくださる、声かけ、など 細かな心配りをみなさんが実施されていたことが感動でした。 このサロンなら過ごす時間は心地良くなる、と実感しました。 また、具体的にとてもいいなと感じたのはシャンプー時の顔に乗せるガーゼへのアロマです。香りはすごくリラックスできて、水音まで癒しに変わるんだとおもしろい発見をさせていただきました。 ドリンクがおかわりできたり、ちょっとしたお茶菓子も嬉しかったです。 お客さん目線ですごく考えられたサービス内容は感動ポイントばかりでした。 そんなわけで、帰りにはじめて次回予約を入れました。 身も心も癒やされました。ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
店内の清潔感や雰囲気、アシスタントさん、スタッフさんの対応も素晴らしく、初めてでも安心出来ました。また、こちらの希望をすぐにご理解くださり、希望通りにカットして頂き、カットだけで、ゴワゴワした、髪質を柔らかくしてくださったりと、大満足です。提案も素人にわかる様に伝えて下さるなど、ありがたいです。技術がすごいなぁと思いました。