COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ともちゃんさん(女性/30代後半/主婦)
総合:5
初めての来店です。 お店に入った瞬間、受付の方が笑顔で気持ちよく出迎えて下さり、感じのいいお店だと思いました。 店内はとても明るくナチュラルなインテリアで素敵でした。
久々のパーマでしたが、 なりたい髪型の相談を丁寧に聞いて下さり、 パーマをとにかく取れにくくしたいという 要望でしたが、 薬剤を染み込ませる段階では、 この位の巻き具合でいいか?と きちんと見せていただき、納得して 施術してもらえました。 仕上がりはとても満足です。
担当していただいたスタイリストさんのほか、 手伝っていただいた新人さんお2人 とても感じがよく 話しやすかったです。
飲み物とお菓子のサービスや、 シャンプー時に顔にかける布にアロマをかけてくれたりと、 施術以外のところでも 細かなサービスが行き届いていて とても居心地のいい空間でした。
こちゃぴさん(女性/30代前半/会社員)
初めての利用でしたが大満足です。 待ち時間が長い・追加料金等のレビューを見てちょっと不安だったのですが、待ち時間は許容範囲・追加料金の説明も最初にあったのでわかりやすいと思いました。 ヘッドスパとドライ前のマッサージととても気持ちよかったです。1日経った今も頭皮がスッキリしているように感じます。 カットは伸ばし中と伝えたらきれいに整えてくださりました!伸ばし中のカットは結構切られてしまったなーと思うことが多かったので嬉しかったです。 施術台が近いのでカット中は落ち着いた雰囲気ではないですが喋るのが苦手なのでちょうどよかったです。 シャンプーの香りですかね?今回使ってもらったものがとってもいい香りで気に入ったのでまた通いたいと思いました!
なこさん(女性/30代後半/自営業)
リピートしたい、とはじめて思えるサロンでした。 担当の方のカット、対応はもちろん満足でしたが、何より素晴らしいなと感じたのが 担当の方含めスタッフみなさんの接客力の高さでした。 挨拶、説明、スタッフ同士の相談など、そこに必ずお客様への思いやりがありました。 鏡越しに目を合わせてくださる、声かけ、など 細かな心配りをみなさんが実施されていたことが感動でした。 このサロンなら過ごす時間は心地良くなる、と実感しました。 また、具体的にとてもいいなと感じたのはシャンプー時の顔に乗せるガーゼへのアロマです。香りはすごくリラックスできて、水音まで癒しに変わるんだとおもしろい発見をさせていただきました。 ドリンクがおかわりできたり、ちょっとしたお茶菓子も嬉しかったです。 お客さん目線ですごく考えられたサービス内容は感動ポイントばかりでした。 そんなわけで、帰りにはじめて次回予約を入れました。 身も心も癒やされました。ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
つばきちゃんさん(女性/50代/自営業)
なりたい髪型をちょこっと話しただけで全部理解してくださり思い通りの髪型にして頂きました! 頭の形がこうなので、分け目はいつもより1本左からわけるとトップがもっとふんわりしますよ~♪ お家にあるスタイリング剤が硬いときはお水を足して使うといいですよ~♪ と具体的に教えてもくださいました! 初めて行きましたがお店の雰囲気もよく、担当スタイリストさんもとても気さくな方で楽しく時間を過ごせました。 またよろしくお願いいたします!
ハナさん(女性/40代/その他)
終始素晴らしい対応をして頂きました。
店内居心地良くスタッフの皆さんも感じ良い。 担当してくれた方には全信頼できる!と感じた。 シャンプーゾーンは癒されるし完璧!受付の方も感じ良かった。 今後こちらでお世話になりたいと本気でで思った次第です。
まめっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めてお伺いしました。 お店の雰囲気がよく、皆さんの丁寧な接客ですばらしかったです。 カラーやヘアスタイルに関して色々とアドバイスしてくださり大変参考になりました。 また、シャンプーの時やマッサージの時などとても気持ち良くて寝てしまいそうになりました。 サイドのブローの仕方を教わったので今でも同じやり方でやってます。 大変満足しております。 ありがとうございました。
ちこさん(女性/30代後半)
初めてお伺いしましたが、スタッフも担当スタイリストさんもみんな優しく、店内も綺麗で落ち着いて過ごせました。 トリートメントだけでなく、シャンプーも選べる美容室は初めてでした。 仕上がりも手触りが良くなって大満足です。 色落ちしやすい為、しっかりとダークトーンにしていただいたので、色持ちに期待しています。ありがとうございました。
kusukusuさん(女性/50代)
初めてのお店で少し緊張してましたが、関わって下さったスタッフの皆さんの笑顔がとても自然で和やかな雰囲気だったので居心地良く過ごせました。また、カウンセリングも丁寧で、上手にこちらの悩みを聞き出してくれるような会話をして頂いたので伝えやすく、的確なアドバイスのお陰で予想以上の仕上がりに大満足です。ブローの仕方も丁寧に説明して頂けて自宅でブローした際に、ものすご~く良かったと実感致しました。また宜しくお願い致します。ありがとうございました。
うららさん(女性/40代)
総合:4
初めて利用させていただきました。
可愛らしい引き戸を開けると、レセプショニストの方が快く受け付けてくださり第一印象からとても良かったです。
席に通していただいてからも、お茶やお菓子など出していただいたり、途中「お茶のお代わりを」などお声かけくださったり、ホスピタリティ溢れるサロンでした。
あらかじめ「こんな色で」「こんな風に」とイメージがあったのでスタイリストの方にお願いしましたが、色味バッチリ、軽さバッチリでこの夏、気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。
シャンプーやトリートメントもとても癒されました。
サロン内は決して広いとは言えませんが、席の間隔が広くて、周りがあまり気にならなかったのも良かったです。インテリアもおしゃれで非日常感を味わえました。
ただ、鏡の前の台に、黒いシュシュを置いたらちょっと白くなってしまったので(埃なのでササッとはらえば大丈夫でしたが)、ひっきりなしにお客さんがいらしててお忙しく大変だとは思いますが、お掃除する時にそこもお願いできると良いなと思いました。
また秋になる前にお伺いしたいです。よろしくお願いいたします。
あいさん(女性/30代前半)
前回のカットから二ヶ月経ち、大宮でライブがあったのでついでにカットしてきました! 新しい美容院だったのですが、雰囲気もよく、アシスタントの方もこちらが飽きないように常に気を遣ってくださって助かりました!
無指名で行ったのですが、担当さんがまさかのスゴい方で、 無指名でこんな方に当たるとは思わなかったです、、
髪型もこちらの要望やわがままに応えてくださり、すごく嬉しかったです! 彼にも褒められました!ありがとうございます!
また伺います!
なほちゃんさん(女性/50代/会社員)
総合:
初来店と思っていたら、他店舗で昔に行ったことがあったらしく それでも初来店クーポン価格で新設丁寧にやっていただきました。 お店の若い方の対応も素晴らしく、居心地のよい空間でした。 白髪&くせ毛が悩みでしたが、トーンを暗くして扱いやすいカットをしていただき大満足です。 会社でもかわいくなったと言ってもらいました。 また7月に予約させて頂いたので、宜しくお願い致します
初めての来店です。
お店に入った瞬間、受付の方が笑顔で気持ちよく出迎えて下さり、感じのいいお店だと思いました。
店内はとても明るくナチュラルなインテリアで素敵でした。
久々のパーマでしたが、
なりたい髪型の相談を丁寧に聞いて下さり、
パーマをとにかく取れにくくしたいという
要望でしたが、
薬剤を染み込ませる段階では、
この位の巻き具合でいいか?と
きちんと見せていただき、納得して
施術してもらえました。
仕上がりはとても満足です。
担当していただいたスタイリストさんのほか、
手伝っていただいた新人さんお2人
とても感じがよく
話しやすかったです。
飲み物とお菓子のサービスや、
シャンプー時に顔にかける布にアロマをかけてくれたりと、
施術以外のところでも
細かなサービスが行き届いていて
とても居心地のいい空間でした。