COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ともちゃんさん(女性/30代後半/主婦)
総合:5
初めての来店です。 お店に入った瞬間、受付の方が笑顔で気持ちよく出迎えて下さり、感じのいいお店だと思いました。 店内はとても明るくナチュラルなインテリアで素敵でした。
久々のパーマでしたが、 なりたい髪型の相談を丁寧に聞いて下さり、 パーマをとにかく取れにくくしたいという 要望でしたが、 薬剤を染み込ませる段階では、 この位の巻き具合でいいか?と きちんと見せていただき、納得して 施術してもらえました。 仕上がりはとても満足です。
担当していただいたスタイリストさんのほか、 手伝っていただいた新人さんお2人 とても感じがよく 話しやすかったです。
飲み物とお菓子のサービスや、 シャンプー時に顔にかける布にアロマをかけてくれたりと、 施術以外のところでも 細かなサービスが行き届いていて とても居心地のいい空間でした。
たまごかけごはんさん(女性/20代後半/会社員)
ヘッドスパで予約させていただきました。 初めての来店でしたが、お店の雰囲気も良く、対応していただいた方皆さんがとても親切で丁寧な接客に驚きました。 ヘッドスパもとっても気持ち良く、リラックスすることができました。シャワーがバブルバスなのも良かったです! また伺いたいです。ありがとうございました。
ともさん(女性/50代/会社員)
急遽2時間前に予約して初めて行かせていただきました。大宮で美容院に行くのは初めてでしたがとても雰囲気が良く、みなさんの丁寧な対応も素晴らしくびっくりしました。一つ一つの説明も分かりやすく髪に合わせたシャンプートリートメントも良かったです。 細かな対応、仕上がり、居心地のいいお店でした。次回も宜しくお願いします。
わたままさん(女性/30代後半/主婦)
雰囲気の良いお店で、スタッフさん達の対応も丁寧。初めての利用でしたがとてもリラックスして過ごすことができました。予めアンケートで施術中の過ごし方などを伝えられるシステムもいいですね。 カットも要望通り仕上げてもらえて満足です。少し軽くなってブローや普段の扱いが楽になりました。 また、シャンプーと頭皮マッサージが本当に心地よくアロマの香りも癒やされます。 お出かけ前だったのでブローの後髪を巻いてもらったのですが、凄く綺麗に仕上げてもらえて友人にも褒めてもらえました。ありがとうございました! 担当して下さったスタイリストさんのお名前を忘れてしまいすみません。とてもいい時間を過ごせて大満足です♪
ちえさん(女性/30代後半/会社員)
私はどんなスタイルにするかなど伝える事が下手なのですが、ゆっくり聞いていただき、自分がイメージしたよりさらに満足した髪型にしてもらいプロだなーと思いました
髪質に関するアドバイスやメンテナンス方法も丁寧で分かりやすかったのが好印象でした。
お店の雰囲気もスタッフ一人ひとりが親しみやすい環境作りを意識しているのと、お声がけや気遣いなど接遇も徹底している印象でした。 また行きたいな、通いやすいなと思える美容院が見つかり嬉しいです。ありがとうございました
わたあめさん(女性/30代前半)
総合:4
担当スタイリストさんが前店舗に在籍されていた頃から、約6、7年程?お世話になっております。
通う周期で大体いつも同じメニューでお願いするのですが、おざなりでなくきちんと「今日してほしいことは何か?」を聞いてくださるのがとても好印象です。 何が自分に合うのか分からない時やトリートメントのメニューに悩む時も、お忙しいのに気軽に聞ける雰囲気なのもありがたいです。
担当スタイリストさんだけでなく他の方々も接客が丁寧でいつも笑顔で接してくださり、シャンプー中のお喋りも楽しく出来ますしボーッとしたい時には空気を読んでくださるのでとてもリラックス出来ます。
お店を後にして街中を歩く時にはリフレッシュ出来たことを実感しています。
いつもありがとうございます。 次回も宜しくお願いします。
みはちゃんさん(女性/60代/会社員)
雰囲気がとても良く、スタッフの方の対応や立ち居振る舞いが素晴らしかったです。 その上とにかく説明が丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せすることが出来ました。 縮毛矯正の出来映えは、もちろん良かったのですが、その他のシャンプーやトリートメントやヘッドスパもすごく気持ち良かったです。 かかった時間も予定通りでしたし、大満足です。 ありがとうございました。
ゆうがさん(男性/20代前半/学生)
丁寧にカットして頂きありがとうございました。 雰囲気も良く、落ち着いててとても良かったです。 仕上がりも満足出来ました。 シャンプーがとても良かったです。ありがとうございました。 また、ご利用したいと思います。
わかなさん(女性/20代後半/会社員)
本日初めて伺いました! 店内の雰囲気や細かいサービスまで素晴らしく、久々の美容院でしたがとてもリラックスできました。 髪型も要望通りに施術して下さいましたし、シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです^_^ ありがとうございました!
!さん(女性/20代後半)
受付から気持ちの良い対応をして頂きました。貴重品用のバックを渡してもらい、自分で持ち運べるというのは他店では中々ない配慮だったので驚きました。 今回はカラーだけでしたが、細かい要望まで聞いて頂き、初心者の方でも安心してお任せ出来ると思います。とても忙しそうでしたが、担当スタイリストさんも、別のスタイリストさんも周りをよく見て動かれていて、とても雰囲気が良かったです! 次回は是非、カットもお願いしたいと思います。よろしくお願いします!
ゆまちさん(女性/20代後半/会社員)
初めて利用させていただきました。 お店の雰囲気も落ち着いていて、店員さんの丁寧な接客に良い意味でとってもビックリしました!シャンプーやヘアオイルなど使っているものが素晴らしく良い香りですごく癒されました!ヘッドスパも初めて受けて、すごく気持ちがよかったです。髪もトゥルトゥルで希望の髪色になったので大変満足しております。ありがとうございました!また、よろしくお願いいたします。
初めての来店です。
お店に入った瞬間、受付の方が笑顔で気持ちよく出迎えて下さり、感じのいいお店だと思いました。
店内はとても明るくナチュラルなインテリアで素敵でした。
久々のパーマでしたが、
なりたい髪型の相談を丁寧に聞いて下さり、
パーマをとにかく取れにくくしたいという
要望でしたが、
薬剤を染み込ませる段階では、
この位の巻き具合でいいか?と
きちんと見せていただき、納得して
施術してもらえました。
仕上がりはとても満足です。
担当していただいたスタイリストさんのほか、
手伝っていただいた新人さんお2人
とても感じがよく
話しやすかったです。
飲み物とお菓子のサービスや、
シャンプー時に顔にかける布にアロマをかけてくれたりと、
施術以外のところでも
細かなサービスが行き届いていて
とても居心地のいい空間でした。