COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
たっきーさん(女性/30代後半/会社員)
総合:5
接客が本当に素晴らしかったです! 大げさではなく、今までの美容室のなかでナンバーワンでした。 担当の方だけでなく、受付の方も洗髪の方もみなさん素晴らしい接客で感動するほどでした。 個人的に落ち込んでいたなかでの気分転換の美容室でしたが、あまりに素晴らしい接客にそれだけで心が癒やされました。本当に感謝しています。 行きつけだった美容室の接客に不満があったこともあり、そこよりも料金は少々高めではありますが、それでも余りある接客の素晴らしさに、今後は他のお金を節約してでもこちらの美容室にお世話になろうと思っています。 みなさん素晴らしかったので、おそらくお店の方針かと思いますが、これからもその素晴らしい接客をぜひ続けてほしいです。
宮鶴さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めての場所でドキドキでしたが、まず受付からアシスタントさんのホスピタリティ溢れる対応に感動しました。施術中も細かな気配りがあり、今何を使っていて何に効果があるか等の説明をしていただけるので、こちらも安心してお任せする事が出来ました。今回、カラーとカットが主な目的でしたが、様々な場面でトリートメントが使用され、縮毛矯正しようと思うほど傷んでボサボサだった髪質がサラサラのストレートになっていてびっくりでした。担当して下さった方の最初のカウンセリングもとても丁寧で、ご提案通りの色味になり希望通りの扱いやすい髪型にしていただき、とても満足です。ありがとうございました。
kumaさん(女性/20代前半)
初めて来店しました。 いきなり複雑な注文をしてしまい申し訳なかったのですが、親身にお話を聞いて下さり、様々な提案をしてくださり理想のカラーになりました。ありがとうございました。 アシスタントさんもとても優しく丁寧に話しかけてくださるのでリラックスできました。髪の悩みに合わせてシャンプー等を選べるのはとてもいいなと思いました。また行きたいです。ありがとうございました。
みささん(女性/10代後半/学生)
初めて利用させて頂きました。 お店の雰囲気もよく丁寧に接客してもらい緊張せずに過ごすことが出来ました。
8年ぶりのショートカットだったので不安でしたが親身に相談に乗って頂き、素敵な髪型に仕上げて貰いました。 どのようにセットしたら良いかも説明して頂けて朝の支度が楽になってます。 少し通うのには遠いのですがまた利用したいと思います。
とどくろさん(女性/50代/会社員)
初めて伺いましたが、カウンセリングも丁寧でわかりやすく説明いただき料金も明確にご案内で信頼できました。 何よりスタッフの方が、一つ一つの作業にはいる際に説明や声かけが細やかでステキだなぁと感心してしまいました。 施術中に話しかける際にも、私にも『失礼します』と声かけいただき礼節もきちんとされていて安心できる雰囲気でした。 髪もサラサラになり色もスタイリングも満足です。 リフレッシュできる時間をありがとうございました。
まめっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めてお伺いしました。 お店の雰囲気がよく、皆さんの丁寧な接客ですばらしかったです。 カラーやヘアスタイルに関して色々とアドバイスしてくださり大変参考になりました。 また、シャンプーの時やマッサージの時などとても気持ち良くて寝てしまいそうになりました。 サイドのブローの仕方を教わったので今でも同じやり方でやってます。 大変満足しております。 ありがとうございました。
sachiさん(女性/40代)
初めて伺いました。 来店してから笑顔での接客で明るい雰囲気でした。 担当してくれたスタイリストさんも話しやすく説明もわかりやすかったです。 髪の悩みもすぐに理解して頂き対応して下さいました。 アドバイスも色々して頂いたので継続出来るように頑張ってみようかと思います。 忙しい中でも丁寧な接客で心地よかったです。 また伺いますのでお願いします^ ^
ちこさん(女性/30代後半)
初めてお伺いしましたが、スタッフも担当スタイリストさんもみんな優しく、店内も綺麗で落ち着いて過ごせました。 トリートメントだけでなく、シャンプーも選べる美容室は初めてでした。 仕上がりも手触りが良くなって大満足です。 色落ちしやすい為、しっかりとダークトーンにしていただいたので、色持ちに期待しています。ありがとうございました。
kusukusuさん(女性/50代)
初めてのお店で少し緊張してましたが、関わって下さったスタッフの皆さんの笑顔がとても自然で和やかな雰囲気だったので居心地良く過ごせました。また、カウンセリングも丁寧で、上手にこちらの悩みを聞き出してくれるような会話をして頂いたので伝えやすく、的確なアドバイスのお陰で予想以上の仕上がりに大満足です。ブローの仕方も丁寧に説明して頂けて自宅でブローした際に、ものすご~く良かったと実感致しました。また宜しくお願い致します。ありがとうございました。
あつさん(女性/40代/主婦)
初めての利用でざっくりしたオーダーをしたのですが、気になっていた顔周りも感じよく仕上げてもらいました。数日経った今も思う通りにスタイリング出来るのでとても満足しています。 髪の悩みを親身になって教えてもらったり、店内の空調は寒くないかなど細やかな気遣いもあり快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 次回もお願いしたいと思います。
はやとさん(男性/10代後半/学生)
初回でわからないことばかりでしたが、スタッフの方は一つひとつ丁寧に寄り添って教えてくださってとても好印象をもちました。今回はヘッドスパとマッサージは、手で施術でちょっとくすぐったい所もありましたがめっちゃ気持ち良かったです。 カットも気になるアホ毛がいい感じに修まり、素晴らしいと思いました。次も来店します。
接客が本当に素晴らしかったです!
大げさではなく、今までの美容室のなかでナンバーワンでした。
担当の方だけでなく、受付の方も洗髪の方もみなさん素晴らしい接客で感動するほどでした。
個人的に落ち込んでいたなかでの気分転換の美容室でしたが、あまりに素晴らしい接客にそれだけで心が癒やされました。本当に感謝しています。
行きつけだった美容室の接客に不満があったこともあり、そこよりも料金は少々高めではありますが、それでも余りある接客の素晴らしさに、今後は他のお金を節約してでもこちらの美容室にお世話になろうと思っています。
みなさん素晴らしかったので、おそらくお店の方針かと思いますが、これからもその素晴らしい接客をぜひ続けてほしいです。