COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
かっちゃんさん(女性/30代後半)
総合:5
初めてでしたが、とても気持ちよく過ごせましたし、仕上がりも良かったです。久しぶりの縮毛矯正で扱いやすくなり、ピンクのカラーで自然に気分があがりますね。 非日常の接客というコンセプトが伝わりました。 スタッフの方々も丁寧で親しみやすかったです。またよろしくお願いします。
すずさん(女性/20代後半/会社員)
今回初めて利用しました。
縮毛矯正を希望しましたが、縮毛矯正特有の髪の毛がピンと伸た状態があまり好きではないので、 ナチュラルな仕上がりを希望したら、色々と親身になって提案していただきました。
サイドの刈り上げも提案いただき、かなり気に入っています。
施術も大変満足でしたが、施術外のサービスも豊富で満足しています。 ドリンクとお菓子のサービス、シャンプー時のヘッドマッサージ、席に戻った時の肩のマッサージ、退店時に入り口付近の鏡とコットンで、整えてから退店することができました。
スタッフの方も皆さん感じが良くて、満足しています。
また機会があれば利用したいです。
アオイさん(女性/20代後半/会社員)
いつも利用している所がお休みだったため、初めて予約させていただきました。
接客がとても丁寧で驚きました。 祝日だったため混雑していましたが、混雑理由も話していただき離れる毎に気を遣っていただいたので、時間はかかりましたが納得して過ごすことができました。
縮毛矯正がしたく予約しました。初めてのところで急に縮毛をお願いしてしまい少し不安がありましたが、一つ一つ丁寧に工程を説明していただき、最後はツルツルのサラサラに仕上げていただけて大変満足です。
メニューがたくさんあり迷ってしまいましたが、親身に対応していただいたので迷っても自分が満足する髪にたどり着けると思いました。
ありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。
YUNさん(女性/10代後半/会社員)
今回はありがとうございました。 初めての縮毛矯正でしたが、凄く満足出来ました 朝のセットもかなり時短できてとても嬉しいです。
スタッフの方も丁寧な方ばかりで、必ず一礼してから話したり、小さいとこへの気配りもあったりなど居心地のよい時間でした。
また、気になることや分からないことにも実践しながらおしえてくれたのでとても分かりやすく毎日のドライヤーの作業で活かしています。
ぜひまたお願いしたいです
みはちゃんさん(女性/60代/会社員)
雰囲気がとても良く、スタッフの方の対応や立ち居振る舞いが素晴らしかったです。 その上とにかく説明が丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せすることが出来ました。 縮毛矯正の出来映えは、もちろん良かったのですが、その他のシャンプーやトリートメントやヘッドスパもすごく気持ち良かったです。 かかった時間も予定通りでしたし、大満足です。 ありがとうございました。
くにこさん(女性/10代後半/学生)
先日前髪の縮毛矯正をして頂きました! どこの美容室に行っても1週間ももたないほどの癖の強さだったのですが、今のところは問題ないです! ただ、完成が少しペタンとしすぎたかなと感じましたが、私が伝えていなかっただけなので、もしこれから縮毛をする方がいたら、事前にペタンとしないように言った方がいいと思います! マッサージなどもして頂いて気持ちよかったです!! ありがとうございました!
まつもんさん(女性/30代前半/主婦)
久々に美容室に行って大満足できました。 親友の結婚式があるので失敗のない美容室がいいなと思いこちらに伺いました。以前、他の店舗に通っていたので肌に優しい薬剤を使用していることやカットの技術も高いことを知っていたので安心して行けました。 コロナの間は地元の美容室を転々としていたのですが、どこに行っても満足できず。電車乗って美容室は面倒だなと思っていたのですが行って良かったです。縮毛もしっかり効き、カットも上手く髪がかなり扱いやすくなりました。最後に素敵に髪を巻いてもらってルンルンで帰宅できました(^ ^) 他店舗に行っていた時、待ち時間がかなり長かったのでそれだけが心配だったのですが平日に行ったこともあり、予想よりも早く帰れて良かったです。これが1番助かりました。 担当スタイリストさんも薬剤やドライヤーをかけてくれたスタイリストさんも皆さん感じが良かったです。 忙しいのにお見送りありがとうございました。 また伺いますので宜しくお願いします!
みそさん(女性/20代後半)
いつも通ってるサロンでの縮毛矯正に満足いかず今回はお店を変えて来店しましたが出来栄えの違いにびっくりです! 前のところより時間は半分に短縮されているにも関わらず、ボリュームも抑えられているし痛みも少なく切れ毛がなく、ごわごわもなく指通りのいいさらさらの髪の毛に感動致しました。 髪の毛の具合によって色々トリートメントや他のメニューなどの提示と説明を丁寧にして下さり周りからも絶賛される髪型になれました、ありがとうございます! 今度からカラーカットトリートメント等もリピート決定です!本当にありがとうございました!
紗穂ちゃんさん(女性/10代後半/学生)
私は美容院などのキラキラした場所が苦手なのですが、ここのお店は接客がとても丁寧で入りやすかったです。 カウンターのお姉さん達が素敵な笑顔で丁寧に接客をして下さったり、美容師さん達は優しくて丁寧な仕事でした!
私は友達と一緒に来店したのですが、友達が先に終わってしまい一緒に帰りたいと思っていたときに美容師さんに「友達が待ってるからドライヤー2本で乾かすね~」と言ってくださり、ありがたかったです泣 私の友達はカウンターの方に「椅子に掛けてお待ちになられても大丈夫ですよ!」と言ってくださったらしく帰りは一緒に帰れました。 いきなり友達と二人で来たのにも関わらず、とても優しくてしてくださってありがとうございました!
そして美容室の人みんなが気配りが出来ていて、助け合いながらお仕事をなされているのを見て感動をしたのと心が暖かくなりました。
髪に関しては縮毛はかけたことはあったのですが、ここまでつやつやでさらさらになったことはないので驚きました。私は髪質的にパサつきやすいので縮毛かけたあとのパサパサ感が嫌だったのですがここでは全く感じなかったです!
全てにおいて素晴らしかったです
まえちゃんさん(女性/50代/その他)
初めて来店しました。 カウンセリングをして、かなり髪の毛が痛んでいた事とまめに美容室に行かない事をお伝えしてアドバイスを頂きました。 梅雨時は、髪が広がってしまう事もお伝えし、縮毛をしっかりして頂きました。とても丁寧に対応して頂きました。仕上がりもとても満足しています。 カットも思っていた通りにして頂けました。 次回の予約はしませんでしたが、またおねがいしたいとおもいます。
みほさん(女性/20代後半/会社員)
ハイストレートとカットをお願いしました! 他の美容院では、カットは下ろした時は良くてもしばると不格好になってしまったり、その逆があったりでしたが、今回はどっちもとても丁度良く上手に仕上げていただけました!しばっても下ろしてもアレンジしやすくて助かっています。 長さ変えずに量減らしたい、としかちゃんと伝えていませんでしたがここまで上手にカットしていただけて とても嬉しいです! 上尾店でもおせわになりましたが、 大宮店もどちらもとても上手なのに料金も良心的で満足しています◎ 予定にあわせて店舗は変わるのですが、 末永く通いたいと思っています、またお願いします!
初めてでしたが、とても気持ちよく過ごせましたし、仕上がりも良かったです。久しぶりの縮毛矯正で扱いやすくなり、ピンクのカラーで自然に気分があがりますね。
非日常の接客というコンセプトが伝わりました。
スタッフの方々も丁寧で親しみやすかったです。またよろしくお願いします。