COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
やっちゃん☆さん(女性/30代後半/会社員)
総合:5
仕上がりももちろん大満足ですが、雰囲気や接客サービスもとっても良いなぁと思いました!仕事帰りのヘトヘトな状態で訪れましたが、スタッフの皆さんの穏やかな話し方や雰囲気にまず癒され、店内のおしゃれな感じにも癒されました。遅い時間帯に予約してしまい申し訳なかったのですが、笑顔で迎えてくださり、大変うれしかったです。また、メニューが豊富なのにも驚きました。トリートメント一つとってもたくさん種類があり、その人の髪の状態に応じてピッタリなトリートメントを提案してくださるのがありがたいなぁと思いました。おかげさまで、私もつやつやさらさらの髪の毛になり、鏡を見るたびにウキウキします! ぜひまたお願いします!!
チャコさん(女性/50代)
予約してあるクーポンではなくトリートメントがワンランク上のクーポンで施術していただきました。仕上がりは予想以上の艶やかさでお任せのカットも気に入ってます。スタッフの方々も丁寧で優しくて「ありがとうございます」が飛び交う店内は始終和やかでした。担当スタイリストさんもお客様一人ひとりにきちんとお声がけをしていてお見送りなど、その心がけが素晴らしかったです。仕事のプロ意識も高く大満足でした。
宮鶴さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めての場所でドキドキでしたが、まず受付からアシスタントさんのホスピタリティ溢れる対応に感動しました。施術中も細かな気配りがあり、今何を使っていて何に効果があるか等の説明をしていただけるので、こちらも安心してお任せする事が出来ました。今回、カラーとカットが主な目的でしたが、様々な場面でトリートメントが使用され、縮毛矯正しようと思うほど傷んでボサボサだった髪質がサラサラのストレートになっていてびっくりでした。担当して下さった方の最初のカウンセリングもとても丁寧で、ご提案通りの色味になり希望通りの扱いやすい髪型にしていただき、とても満足です。ありがとうございました。
あっさーさん(女性/50代)
今回2回目の来店、初回の時もそうでしたが一週間後に結婚式出席が控えている為伸びっぱなしで白髪混じりの髪の毛をとりあえずカット+カラー+トリートメントして頂きました 相変わらずの丁寧な接客と施術もさることながら料金に関する説明はとてもわかりやすくとても安心して受ける事が出来ました 初回からだいぶ日が経ってしまっての来店でしたが、担当スタイリストの方をはじめスタッフの方々が来店から終始温かい感じで対応して下さり救われました 次回もぜひ伺いたいと思いますので、その時はまたよろしくお願い致します
きららさん(女性/40代/会社員)
どのスタッフさんも丁寧で、プロ意識の高さを感じました。 受付の方、準備をして下さった方、シャンプーをして下さった方、みなさん思いやりのある言葉をかけて下さいました。 担当していただいたスタイリストさんは、細やかなカウンセリングで髪の状態を考えて下さり、ストカルはせずにカットとトリートメントに変更となりました。カットの途中でも説明を加えて下さり、安心してお任せすることができました。サッパリスッキリ、とてもイイ感じ。スタイリングの方法も丁寧に教えていただき、自分でも再現できたのでホッとしました。 帰りのエレベーターまで見送りしていただき、終始とても丁寧なスタイリストさんでした。 平日の午後だったためか、混雑していなかったのも良かったです。
パンさん(女性/10代後半/学生)
カットとトリートメントをして頂きました。 カウンセリングがとても丁寧な印象でした。トリートメントのメニューについておすすめのものを提示していただいたり、髪型を決める際も、髪質などを考慮してより自然になるものを提案して頂けました。 巻き方なども教えて貰えたので練習しようと思います、ありがとうございました!
AVAさん(女性/40代/会社員)
総合:4
カラーとカット、トリートメントで死んでた髪がツルツル綺麗になりました。 仕上がりに大変満足です。 ただ店内が狭いのに客を入れすぎなのでは?というのが気になりました。 階段で待たされた際には暑さで汗が噴き出しましたし、店内も立って待ってる方もおりました。 施術間の待ち時間も多かったです。 接客はとても良かったですが、その点は気になりました。
きりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)
今回初めて大宮店を利用させていただきました。 くせ毛のため、広がりやうねりが気になっていたのですが、 髪質に合う縮毛矯正や、トリートメントをわかりやすくご提案してくださいました。 アイロンやカットも丁寧にしてくださり、とても満足のいく仕上がりにしていただけました。 毎日のドライヤーが楽になり、指通りも良くなり、嬉しいです。 またお伺いさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。
エミエミさん(女性/40代/主婦)
今回初めてでしたが、担当してくださったスタイリストさんが、とても親切に丁寧に色々アドバイスをしてくださり良かったです! 縮毛矯正をかけられなかったのですが、カラーとトリートメントとシャンプーでとても満足できました! 次回はぜひ縮毛矯正をしたいと思います。 またよろしくお願いします!
ちーさん(女性/30代前半/会社員)
先日はお世話になりました。 初めて伺いました。担当さんに、施術に関してとても丁寧に説明と対応して頂き安心してお願いする事が出来ました。 パーマを1年振りにかけましたが、仕上がりが綺麗でゆるふわな感じがとてもお気に入りで大満足です! 合間にお声掛けしてくれたり、細かな気遣いに感謝しております。ありがとうございました。 また、お邪魔する時は是非宜しくお願い致します!
アシスタントさんの、トリートメントやマッサージもとても気持ち良くてつい眠ってしまいました。癒しの時間になり、ありがとうございました!
73さん(女性/10代後半/学生)
カラーとトリートメントをやっていただきました。 ありがとうございました。
髪の癖が気になったのと、サラサラヘアーにしたかったので縮毛矯正をしたかったのですが、3回程ブリーチをしてしまっていることをお話したら、ダメージが強いからと髪のダメージのことを考えて止めてくれました。 別のトリートメントをオススメしていただき、カットとカラーと一緒にやっていただきました。
全体的にまとまりやすく切っていただき、カラーの仕上がりも綺麗に、トリートメントの効果もバッチリで艶のあるサラサラヘアーになって満足しています! 後は自宅でのケアを頑張って、また1ヶ月後にお願いしたいです。
仕上がりももちろん大満足ですが、雰囲気や接客サービスもとっても良いなぁと思いました!仕事帰りのヘトヘトな状態で訪れましたが、スタッフの皆さんの穏やかな話し方や雰囲気にまず癒され、店内のおしゃれな感じにも癒されました。遅い時間帯に予約してしまい申し訳なかったのですが、笑顔で迎えてくださり、大変うれしかったです。また、メニューが豊富なのにも驚きました。トリートメント一つとってもたくさん種類があり、その人の髪の状態に応じてピッタリなトリートメントを提案してくださるのがありがたいなぁと思いました。おかげさまで、私もつやつやさらさらの髪の毛になり、鏡を見るたびにウキウキします!
ぜひまたお願いします!!