COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
やっちゃん☆さん(女性/30代後半/会社員)
総合:5
仕上がりももちろん大満足ですが、雰囲気や接客サービスもとっても良いなぁと思いました!仕事帰りのヘトヘトな状態で訪れましたが、スタッフの皆さんの穏やかな話し方や雰囲気にまず癒され、店内のおしゃれな感じにも癒されました。遅い時間帯に予約してしまい申し訳なかったのですが、笑顔で迎えてくださり、大変うれしかったです。また、メニューが豊富なのにも驚きました。トリートメント一つとってもたくさん種類があり、その人の髪の状態に応じてピッタリなトリートメントを提案してくださるのがありがたいなぁと思いました。おかげさまで、私もつやつやさらさらの髪の毛になり、鏡を見るたびにウキウキします! ぜひまたお願いします!!
きららさん(女性/40代/会社員)
どのスタッフさんも丁寧で、プロ意識の高さを感じました。 受付の方、準備をして下さった方、シャンプーをして下さった方、みなさん思いやりのある言葉をかけて下さいました。 担当していただいたスタイリストさんは、細やかなカウンセリングで髪の状態を考えて下さり、ストカルはせずにカットとトリートメントに変更となりました。カットの途中でも説明を加えて下さり、安心してお任せすることができました。サッパリスッキリ、とてもイイ感じ。スタイリングの方法も丁寧に教えていただき、自分でも再現できたのでホッとしました。 帰りのエレベーターまで見送りしていただき、終始とても丁寧なスタイリストさんでした。 平日の午後だったためか、混雑していなかったのも良かったです。
パンさん(女性/10代後半/学生)
カットとトリートメントをして頂きました。 カウンセリングがとても丁寧な印象でした。トリートメントのメニューについておすすめのものを提示していただいたり、髪型を決める際も、髪質などを考慮してより自然になるものを提案して頂けました。 巻き方なども教えて貰えたので練習しようと思います、ありがとうございました!
AVAさん(女性/40代/会社員)
総合:4
カラーとカット、トリートメントで死んでた髪がツルツル綺麗になりました。 仕上がりに大変満足です。 ただ店内が狭いのに客を入れすぎなのでは?というのが気になりました。 階段で待たされた際には暑さで汗が噴き出しましたし、店内も立って待ってる方もおりました。 施術間の待ち時間も多かったです。 接客はとても良かったですが、その点は気になりました。
きりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)
今回初めて大宮店を利用させていただきました。 くせ毛のため、広がりやうねりが気になっていたのですが、 髪質に合う縮毛矯正や、トリートメントをわかりやすくご提案してくださいました。 アイロンやカットも丁寧にしてくださり、とても満足のいく仕上がりにしていただけました。 毎日のドライヤーが楽になり、指通りも良くなり、嬉しいです。 またお伺いさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。
エミエミさん(女性/40代/主婦)
今回初めてでしたが、担当してくださったスタイリストさんが、とても親切に丁寧に色々アドバイスをしてくださり良かったです! 縮毛矯正をかけられなかったのですが、カラーとトリートメントとシャンプーでとても満足できました! 次回はぜひ縮毛矯正をしたいと思います。 またよろしくお願いします!
ちーさん(女性/30代前半/会社員)
先日はお世話になりました。 初めて伺いました。担当さんに、施術に関してとても丁寧に説明と対応して頂き安心してお願いする事が出来ました。 パーマを1年振りにかけましたが、仕上がりが綺麗でゆるふわな感じがとてもお気に入りで大満足です! 合間にお声掛けしてくれたり、細かな気遣いに感謝しております。ありがとうございました。 また、お邪魔する時は是非宜しくお願い致します!
アシスタントさんの、トリートメントやマッサージもとても気持ち良くてつい眠ってしまいました。癒しの時間になり、ありがとうございました!
73さん(女性/10代後半/学生)
カラーとトリートメントをやっていただきました。 ありがとうございました。
髪の癖が気になったのと、サラサラヘアーにしたかったので縮毛矯正をしたかったのですが、3回程ブリーチをしてしまっていることをお話したら、ダメージが強いからと髪のダメージのことを考えて止めてくれました。 別のトリートメントをオススメしていただき、カットとカラーと一緒にやっていただきました。
全体的にまとまりやすく切っていただき、カラーの仕上がりも綺麗に、トリートメントの効果もバッチリで艶のあるサラサラヘアーになって満足しています! 後は自宅でのケアを頑張って、また1ヶ月後にお願いしたいです。
チョコさん(女性/50代/会社員)
先日初めて伺いました。 スタッフの方皆さん丁寧でとても雰囲気がよく、気持ちよく過ごすことができました。 担当の方には丁寧に説明した上で施術していただき、カラー、トリートメントともとても良い仕上がりで嬉しくなりました。ヘッドスパも気持ちよかったです。 次回予約もスムーズに案内していただきました。次回もよろしくお願いします。
まりえさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)
急な利用でしたが他の店舗同様に丁寧な接客です!仕上がりも気に入ってます!!トリートメントも気に入りました^ ^また機会がありましたら宜しくお願いします!
がんちゃんさん(女性/40代/主婦)
初めて訪問しましたが、口コミの評判通り、携わって頂いた全てのスタッフの方々が、丁寧で親切で、とてもリラックス出来て良かったです。店内も清潔できれいです。飲み物のサービスにビスケットを添えられたり、トイレの気配り、トイレは清潔で可愛かったです。 トリートメントやカラーの説明もしっかりして頂き、シャンプーも気持ち良かったです。 顔にアロマのシートをかぶせてシャンプーして頂くのは最高でした。 シャンプー台の前の扉がオシャレです。 担当の方も、優しい話しやすい雰囲気の方で、またお願いしたいと思いました。 雑誌はiPadで読めたらもっといいなと思います。 自分のスマホだと小さいので。 白髪染めは後頭部は染まりにくかったようで、内側の白髪が目立ってしまっています。普通は1週間の技術保証のところ、2週間もあるので、お電話で相談出来たらと思います。 カットは自分から要望してしまったんですが、チャレンジして後ろの髪がちょっと短すぎたかもです。でもハンドブローで扱いやすく楽ちんです。 サービス共に心地のいい美容院に出会えて良かったです。 今後も継続で通いたいと思います。ありがとうございました。
仕上がりももちろん大満足ですが、雰囲気や接客サービスもとっても良いなぁと思いました!仕事帰りのヘトヘトな状態で訪れましたが、スタッフの皆さんの穏やかな話し方や雰囲気にまず癒され、店内のおしゃれな感じにも癒されました。遅い時間帯に予約してしまい申し訳なかったのですが、笑顔で迎えてくださり、大変うれしかったです。また、メニューが豊富なのにも驚きました。トリートメント一つとってもたくさん種類があり、その人の髪の状態に応じてピッタリなトリートメントを提案してくださるのがありがたいなぁと思いました。おかげさまで、私もつやつやさらさらの髪の毛になり、鏡を見るたびにウキウキします!
ぜひまたお願いします!!