COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
なこさん(女性/30代後半/自営業)
総合:5
リピートしたい、とはじめて思えるサロンでした。 担当の方のカット、対応はもちろん満足でしたが、何より素晴らしいなと感じたのが 担当の方含めスタッフみなさんの接客力の高さでした。 挨拶、説明、スタッフ同士の相談など、そこに必ずお客様への思いやりがありました。 鏡越しに目を合わせてくださる、声かけ、など 細かな心配りをみなさんが実施されていたことが感動でした。 このサロンなら過ごす時間は心地良くなる、と実感しました。 また、具体的にとてもいいなと感じたのはシャンプー時の顔に乗せるガーゼへのアロマです。香りはすごくリラックスできて、水音まで癒しに変わるんだとおもしろい発見をさせていただきました。 ドリンクがおかわりできたり、ちょっとしたお茶菓子も嬉しかったです。 お客さん目線ですごく考えられたサービス内容は感動ポイントばかりでした。 そんなわけで、帰りにはじめて次回予約を入れました。 身も心も癒やされました。ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
たこさん(女性/20代前半/学生)
初めての来店で緊張していたのですが、スタッフの方もスタイリストさんも常に優しく笑顔で接していただき、とても安心しました。髪の毛の色も自分の理想以上にしていただき、とても気に入りました!レイヤーカットもしていただいたのですが、綺麗に切っていただき、満足度がとても高いです。サービスも沢山していただいて、気持ちが良かったです。また来たいと思いました!
たけさん(女性/40代)
先日はありがとうございました♪
季節の変わり目と共に自分のトーンアップをする為にイメチェンしに行きました。笑
初めてだったので初めはソワソワしてましたが、丁寧で程良く声を掛けてくれたので安心しました。
一つ一つの作業にもスペシャリストがいるかのようでした。
肩まで伸びている髪をショートにするだけでもイメチェンなのに何十年ぶりくらいにカラーをしました。 やっぱり不安は少しありましたが担当して頂いた方が丁寧に対応してくれたので安心しました。
綺麗に染まっていたので良かったです♪ ありがとうございます。
チャコさん(女性/50代)
数十年ぶりのショートにしました どこの美容室に行っても毛先を切ってこじんまりと整えて終わり、の感じで不満でしたが 前回初めてこのサロンを訪れて担当さんの「お任せください」のカットが思い切りが良くて気に入りました 今回もこんな感じで、と「お任せ」したら仕上がりがとても良く大満足です 思い切ってショートにして良かったです 若返ったらしいです ありがとうございました ただ人気のスタッフさんは掛け持ちが多いので時間には余裕を持っての予約がおすすめです 少々待たされて時間がかかりましたので…
ハナさん(女性/40代/その他)
終始素晴らしい対応をして頂きました。
店内居心地良くスタッフの皆さんも感じ良い。 担当してくれた方には全信頼できる!と感じた。 シャンプーゾーンは癒されるし完璧!受付の方も感じ良かった。 今後こちらでお世話になりたいと本気でで思った次第です。
いくたんさん(女性/50代/主婦)
初めて伺いました。カット、カラーをしていただきました。ベテランスタイリストさんで技術も確かで仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。受付やアシスタントさんもいて接客サービスも素晴らしいです。その分基本料金は高めですね。初回はお得なクーポン利用できました
ほしさん(女性/50代/会社員)
総合:4
今回思い切って10センチ程カットしようと思っていましたが、夏にかけたパーマ部分をほぼカットすることになるので悩んでいたところ、5センチ程度のカットで、レイヤーを入れて軽くするのは?とアドバイスいただきました。 素敵な仕上がりに満足しています。 香りのいい髪質に合ったヘアオイルも毎日のケアに取り入れて良い状態を保ちたいです。
予約してあるクーポンではなくトリートメントがワンランク上のクーポンで施術していただきました。仕上がりは予想以上の艶やかさでお任せのカットも気に入ってます。スタッフの方々も丁寧で優しくて「ありがとうございます」が飛び交う店内は始終和やかでした。担当スタイリストさんもお客様一人ひとりにきちんとお声がけをしていてお見送りなど、その心がけが素晴らしかったです。仕事のプロ意識も高く大満足でした。
まめっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めてお伺いしました。 お店の雰囲気がよく、皆さんの丁寧な接客ですばらしかったです。 カラーやヘアスタイルに関して色々とアドバイスしてくださり大変参考になりました。 また、シャンプーの時やマッサージの時などとても気持ち良くて寝てしまいそうになりました。 サイドのブローの仕方を教わったので今でも同じやり方でやってます。 大変満足しております。 ありがとうございました。
みっちさん(女性/50代/主婦)
初めて伺いました。まずレセプションの方が笑顔で迎えてくれました。 レセプションの方、アシスタントの方、スタイリストさん、自分に関わったすべてのスタッフの方が終始、笑顔で対応してくれて大変気持ちが良かったです。 スタイルの希望を写真を見せてお願いした所、細かく詳しく説明や提案をしてくれました。 料金も説明してくれたので安心できました。 お店の雰囲気もすごい良いし、1番はスタッフの笑顔と対応がとても良かったです!
リピートしたい、とはじめて思えるサロンでした。
担当の方のカット、対応はもちろん満足でしたが、何より素晴らしいなと感じたのが
担当の方含めスタッフみなさんの接客力の高さでした。
挨拶、説明、スタッフ同士の相談など、そこに必ずお客様への思いやりがありました。
鏡越しに目を合わせてくださる、声かけ、など
細かな心配りをみなさんが実施されていたことが感動でした。
このサロンなら過ごす時間は心地良くなる、と実感しました。
また、具体的にとてもいいなと感じたのはシャンプー時の顔に乗せるガーゼへのアロマです。香りはすごくリラックスできて、水音まで癒しに変わるんだとおもしろい発見をさせていただきました。
ドリンクがおかわりできたり、ちょっとしたお茶菓子も嬉しかったです。
お客さん目線ですごく考えられたサービス内容は感動ポイントばかりでした。
そんなわけで、帰りにはじめて次回予約を入れました。
身も心も癒やされました。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。