お客様の声

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  なっちゃんさん（女性/20代後半）

  総合：4

  受付や会計をしてくださった方をはじめ、店員さんの接客がとても丁寧でした。ここまで丁寧な接客の美容室はなかなかないのではないかと思います。普段は美容師さんとはあまり話さないのですが、程良く気さくに話しかけてくださりありがたかったです。

  初回限定のカット＋トリートメント＋ヘッドスパのクーポンを使用しました。施術前に美容師さんから今回のメニューをさらっとお伝えいただいたのですが、その際に特に説明なく追加料金のかかるシャンプーをなぜか追加されていたので、そこだけなぜ？と疑問に思いましたが、他は特に気になることはありませんでした。(もしかしたら他のお客さんと混同してしまったのかも、、、？私も指摘することができずにそのままやってもらってしまいました笑)

  とにかく接客と雰囲気が自分にちょうど良く落ち着けたので、また通いたいと思いました。ありがとうございました！

  Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

  ご来店ありがとうございます。
  
  担当させていただきました、後藤です。
  
  料金のご説明がわかりにくく申し訳ございませんでした。
  
  クーポンに無料で付いている髪質に合わせたシャンプーを使用させていただいているため、プラス料金はかかっていない為、ご安心下さい。
  
  使用の際の説明不足もあり、誠に申し訳ございませんでした。
  
  接客対応に対してのお褒めのお言葉をありがとうございます。
  
  次回ご来店も、心よりお待ちしております。
  
  cover hair bliss 大宮西口　
  店長　兼　GNディレクタースタイリスト 後藤　及び　スタッフ一同

  

  店長/GNディレクター【初回指名無料】
  後藤 泰佑