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お客様の声

  • みっさん(女性/20代前半/会社員)

    総合:4

    店の雰囲気はコンセプトがしっかりあり、言葉遣いも丁寧でとても過ごしやすかった。仕上がりも満足。一つだけ、料金形態が分かりにくい節があった。注釈にないサービスがデフォルトでついている?らしく予約したとおりの料金とは行かなかった(見逃していたら申し訳ないです)。
    想定より払った印象だが、仕上がり・過ごしやすさともに素敵だったのでまた行きたい。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    みっ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させて頂きました佐藤です。

    【丁寧でとても過ごしやすかった】【仕上がりも満足】とのお言葉、とても嬉しく思います。

    ヘアスタイルの仕上がりサロンでの滞在時間に関して喜んでいただきとても嬉しい一方で、わかりやすい料金体系では無かったとのお言葉で、申し訳ございません。

    恐らくマイクロバブルウォーターの件かと思われますが、ご予約時の確認事項に明記しており、カウンセリング後の料金確認でも口頭で伝えておりますが、伝わりにくくなっており申し訳ございません。

    分かりやすいお伝えの仕方ができるよう、今後改めて参ります。

    ご来店からしばらく経ちますが、その後の髪の扱い等はいかがでしたでしょうか。

    またご来店の際にも色々とお話しを聞かせていただければと思います。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    cover hair bliss 大宮西口店
    主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同